Деловая этика и этикет: национальные особенности

Этикет как установленный в обществе порядок поведения, включающий в себя совокупность правил, которые регулируют внешнее выражение взаимоотношений людей. Общая характеристика основных групп правил делового этикета, знакомство с ключевыми особенностями.

Подобные документы

  • Деловой этикет - установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов. Развитие и сущность понятия "имидж" и основные этапы его создания: внешний облик, тактика общения, деловой этикет и протокол. Составляющие стиля делового общения.

    реферат, добавлен 24.03.2011

  • Характеристика правил делового этикета в Японии. Приветствие. Визитные карточки. Персонализация отношений. Умение дарить подарки. Качества, данные природой. Отношение к бизнес-партнерам. Улыбка и поклон. Деловая беседа. Неофициальные отношения и подарки.

    реферат, добавлен 06.01.2013

  • Потребность в соблюдении определенных "правил поведения", которые делают сетевые коммуникации удобными и безопасными. Основные понятия, используемые в сети Internet. Принципы, на которых базируются правила "сетевого этикета". Этикет при общении в форуме.

    реферат, добавлен 01.09.2017

  • Японский язык и его общая характеристика. Национальные особенности речевого поведения японцев. Языковые особенности японского речевого этикета. Социальные отношения японского общества, особенности приветствия. Статус японских женщин и их речевой этикет.

    реферат, добавлен 27.04.2020

  • Изучение истории происхождения этикета, функций в обществе, его многоплановой структуры и многообразных видов и форм. Рассмотрение правил поведения, ставших основой поведенческой культуры. Определение роли этикета в обществе и человеческом общении.

    реферат, добавлен 15.09.2022

  • Основные принципы делового общения. Влияние личностных качеств на него. Типы темперамента. Правил налаживания отношений между партнерами в ходе переговоров. Этика и психология переговоров и бесед. Этикет в деятельности современного культурного человека.

    реферат, добавлен 24.06.2013

  • Сущность этикета как определенная система правил поведения человека. Основные нормы и правила воинского этикета. Военная присяга и книга красноармейщика, их роль в становлении нравственно-этических норм поведения и культуры советских военнослужащих.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2015

  • Характеристика Швейцарской Конфедерации и её особенности. Подсистемы этикета данной страны. Речевой этикет, который включает в себя приветствия, извинения, просьбы, советы, предложения, одобрения. Невербальный этикет. Проксемика и этикетная атрибутика.

    статья, добавлен 21.01.2022

  • Исследование форм наиболее целесообразного поведения, которое способствует успеху в деловых отношениях. Изучение правил делового этикета. Анализ международных норм приветствия. Особенности проведения деловых переговоров и совещаний в европейских странах.

    реферат, добавлен 11.01.2016

  • Понятие делового этикета, его основные элементы: приветствие, представление, обращение и субординация. Этикет в культуре внешности, одежда как визитная карточка человека. Невербальное поведение человека. Шесть основных заповедей делового этикета.

    реферат, добавлен 13.04.2016

  • Понятие и значение этикета, его сущность и принципы. Характеристика и особенности делового этикета, отличительные черты его форм. Средства и методы официального общения. Описание этикета неофициального общения, процесс организации делового общения.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Правила хорошего тона (этикет), возможность избежания ненужных конфликтов, натянутости в отношениях. Культурно-исторические особенности правил поведения. Пронятие этикета, его зарождение и описание его составляющих. Международный и светский этикет.

    реферат, добавлен 10.12.2009

  • Нравственное содержание этикета по отношению к человеку и вещи. Этикет как сложная форма культуры в феодальном обществе: придворный этикет как образец для всех слоев. Художественный этикет и этикетное искусство, эстетизация проявлений культрности.

    реферат, добавлен 08.02.2011

  • Изучение процесса формирования этикета - норм, отобранных и проверенных временем. Характеристика делового этикета как экономической категории. Исследование правил делового общения в странах Европы и Америке. Обобщение особенностей этикета на Востоке.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2010

  • Сущность правил делового этикета. Основы построения служебных контактов на партнерских началах. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние личностных качеств на общение. Специфика контакта с партнером через переводчика и по телефону.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2011

  • История возникновения норм и правил этикета в России. Характеристика особенности становления традиций и норм Руси в допетровский период. Рассмотрение этикета в этапе влияния западной культуры в Петровское время. Правила этикета в 19 – начале 20 века.

    реферат, добавлен 13.12.2014

  • Место знания делового этикета как сложившихся в определенной социальной среде правил поведения в деятельности менеджера. Компоненты общей культуры человека. Костюм делового человека. Признаки речевой культуры человека. Этапы переговоров, их стиль.

    реферат, добавлен 17.02.2014

  • История развития определения "этикет". Этические принципы и нормы поведения деловых людей. Составляющие имиджа и подходы в его изучении. Компоненты, формирующие имидж человека. Внешний облик делового человека, тактика общения, деловой этикет и протокол.

    реферат, добавлен 13.11.2015

  • Основные понятия делового этикета. Требования этикета делового общения. Внешний вид, деловые беседы, телефонные переговоры. Принципы ведения деловой переписки. Особенности национального общения. Деловая культура Востока. Европейская деловая культура.

    реферат, добавлен 28.11.2017

  • Основные принципы делового этикета. Особенности обмена информацией при коммуникации между двумя людьми. Невербальные средства общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние индивидуальных психологических качеств личности на общение.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2012

  • Понятие культуры поведения - поступков и форм общения людей, основанных на нравственности, эстетическом вкусе и соблюдении определенных норм и правил. Современные взгляды на место этики в деловом общении. Этические принципы и характер делового общения.

    реферат, добавлен 04.03.2012

  • Поведение человека как образ его жизни и действий. Особенности делового костюма женщин, его впечатление на клиентов компании. Этика работы на компьютере и общения в сети Интернет. Этикет поведения на работе, правила делового общения работающих людей.

    реферат, добавлен 03.02.2010

  • Соблюдение правил делового этикета для развития международных экономических связей. Традиционная мораль Южной Кореи и Италии в процессе установления деловых отношений. Специфика поведения партнеров при первой встрече, значение национальной культуры.

    реферат, добавлен 29.01.2015

  • Применение делового этикета. Правила поведения на работе и построения отношений с коллегами. Порядок проведения деловых встреч и бизнес-ланчей, внимательность к собеседнику. Положения делового этикета в одежде, требования к внешнему виду мужчин и женщин.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2012

  • Анализ основных правил и рекомендаций, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Служебный, дипломатический и национальный этикет. Трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений.

    учебное пособие, добавлен 30.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.