Сущность процессного подхода в управлении качеством
Основные принципы и требования новой версии Международных стандартов серии ISO 9000-2011. Преимущества процессного подхода. Планирование внедрения изменений в действующую систему качества. Совершенствование деятельности на основе процессного подхода.
Подобные документы
Применение системного подхода в управлении качеством продукции на предприятиях машиностроения. Направления отечественного и зарубежного опыта системного подхода в управлении качеством продукции. Опыт проведения сертификации международных стандартов.
курсовая работа, добавлен 19.11.2008Обобщение основных подходов к управлению, включающих в себя цели, законы, принципы, методы и функции, технологии менеджмента и практику управленческой деятельности. Преимущества и недостатки процессного, системного и ситуационного подхода к управлению.
реферат, добавлен 26.12.2011Определение рыночной экономики, важнейшие черты, преимущества, недостатки, инфраструктура рынка. Понятие менеджмента и этика менеджмента. Суть процессного, системного и ситуационного подхода в управлении. Основные отличия предпринимателя и менеджера.
контрольная работа, добавлен 02.08.2015Подходы к проектированию систем управления организациями. Преимущества применения процессного-проектного подхода в управлении деятельностью организации. Основные аспекты процессно-проектного подхода к управлению, описание бизнес-процессов "сверху вниз".
статья, добавлен 23.07.2020Зарождение элементов управления качеством в России. Разработка системного подхода к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях. Современные условия создания системы качества на базе стандартов ИСО серии 9000 для строительных предприятий.
реферат, добавлен 09.12.2009Рассмотрение основных стандартов управления проектами на разных уровнях. Сравнение международных стандартов и возможностей их применения в области строительства транспортной инфраструктуры. Анализ принципов процессного подхода к проектному менеджменту.
статья, добавлен 08.04.2021Способность предприятия конкурировать на внешнем и внутреннем рынках как один из важнейших критериев оценки уровня зрелости производственных процессов. Характеристика процессного подхода к управлению качеством в контексте организационных изменений.
статья, добавлен 26.11.2020Целевые задачи и принципы построения системы управления качеством. Основные положения международных стандартов серии ИСО-9000. Характеристика деятельности РУП "МАЗ", разработка мероприятий по совершенствованию менеджмента качества продукции предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.10.2010Характерные особенности устава, деятельности, задач, производимой продукции ООО "Огнезащитные технологии". Опыт и результаты внедрения процессного подхода в управление данным предприятием. Перераспределение зон ответственности директоров по направлениям.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Описание идеи внедрения процессного подхода к управлению информационной инфраструктурой налоговой инспекции, основанного на современной методологии ITSM, которая существенно меняет представление о роли информационной службы организации в ее деятельности.
статья, добавлен 05.06.2018Основная цель контроля качества. "Петля качества": типовые стадии жизненного цикла, на которых обеспечивается качество продукции. Примерный состав стадий и этапов создания системы качества. Модель процессного подхода к системе управления качеством.
реферат, добавлен 26.01.2022Сущность понятия "менеджмент". Краткая характеристика управленческих революций. Количественные школы менеджмента. Планирование, организация, мотивация и контроль. Достоинства и недостатки процессного, системного и ситуационного подхода в управлении.
курсовая работа, добавлен 11.03.2013Функции процессного подхода к управлению компанией. Основные и вспомогательные процессы. Основные положения системного подхода, теория "7-S". Ситуационная модель руководства Фидлера. Подход "путь-цель" Митчела и Хауса. Упрощенный процесс бюджетирования.
курсовая работа, добавлен 12.05.2011Характеристика понятия Agile (подходов к разработке программного обеспечения) методов и их использование в управлении предприятием. Основные отличия Agile от процессного подхода, плюсы и минусы модели. Шаги и этапы внедрения Agile методов на предприятии.
статья, добавлен 29.06.2018Принципы внедрения системы менеджмента качества (СМК) в вузе. Классификация процессов по характеру вклада в осуществление образовательных услуг. Включение СМК в состав бизнес-процессов наряду с образовательной и научно-исследовательской деятельностью.
статья, добавлен 18.03.2018Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Установление обязательных требований в технических регламентах. История развития управления и менеджмента качества. Взаимосвязь метрологии, стандартизации и сертификации. Коммуникации и культура отношений в организации. Основы процессного подхода.
учебное пособие, добавлен 25.11.2013Современные теоретические и практические аспекты управления качеством на предприятиях. Определение стадий производственного цикла, оказывающих влияние на качество. Использование процессного подхода к управлению качеством продукции на предприятии.
статья, добавлен 31.12.2018Роль высшего руководства в системе менеджмента качества. Аутсорсинг – отказ от собственного бизнес-процесса и приобретение услуг по его выполнению у другой организации. Технология внедрения процессного подхода. Цели проведения внутреннего аудита.
учебное пособие, добавлен 06.03.2015Исследование основных особенностей административной классической школы управления, школ человеческих отношений и поведенческих наук, науки управления и количественного подхода. Характеристика концепции процессного, системного и ситуационного подхода.
реферат, добавлен 19.09.2011Управленческая деятельность как функция и как процесс. Понятие и концептуальная схема бизнес-процессов, особенности управления ими. Основные принципы сегментированного менеджмента. Критерии и методика внедрения процессного подхода в организации.
реферат, добавлен 23.03.2011Роль человеческого фактора в менеджменте качества, личность как его основа. Условия достижения качества продукции. Отражение принципов менеджмента качества в стандартах. Новая версия стандарта ИСО 9000. Европейские подходы к управлению качеством.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013Анализ необходимости инновационных преобразований в организации. Изучение процессно-ориентированного подхода к управлению организацией. Анализ влияния процессного подхода на эффективное управление организацией, появление синергетического эффекта.
статья, добавлен 23.07.2020Экономический смысл и сущность управления качеством в международных стандартах. Особенности феномена услуги в связи с требованиями управления качеством в ресторанном сервисе. Особенности управления качеством в ООО "Ресторан "Александровский сад".
дипломная работа, добавлен 21.06.2012Понятие процессного подхода к менеджменту качества в организациях. Рассмотрение модели системы менеджмента качества согласно международным стандартам. Анализ процессов топ-менеджмента, менеджмента ресурсов, жизненного цикла технологий и продукции.
статья, добавлен 20.08.2018