Управління асортиментом та якістю товарів та послуг

Поняття процесу системи управління якістю, його етапи та основні принципи. Поняття про асортимент та порядок його формування. Управління товарними запасами та оцінка рівня якості продукції і обслуговування покупців на прикладі магазину "Еколан".

Подобные документы

  • Визначення ролі, місця та значення управління якістю продукції підприємств на ринку будівельних матеріалів. Розробка практичних рекомендацій у сфері управління якістю продукції підприємств-виробників будівельних матеріалів на засадах маркетингу.

    статья, добавлен 23.08.2018

  • Теоретичні основи розробки нових товарів та управління товарним асортиментом. Аналіз економічної, фінансової та маркетингової діяльності, а також, SWOT-аналіз ВАТ "Сніжнянськхіммаш", пропозиції щодо удосконалення його асортименту та випуску нових товарів.

    дипломная работа, добавлен 16.05.2009

  • Дослідження принципів та методів планування та управління асортиментом підприємства. Оцінка ефективності рішень по формуванню асортименту. Аналіз показників, що характеризують можливості оптимального розвитку товарного асортименту підприємства.

    статья, добавлен 27.07.2016

  • Виокремлення підходів щодо генезису теорії і практики управління якістю в торгівлі. Дослідження та характеристика системного управління трудовою діяльністю. Ознайомлення з органами управління якістю підприємств і організацій кооперативної торгівлі.

    статья, добавлен 03.10.2018

  • Аналіз ринку морозива в Україні і його споживчі властивості. Класифікація і асортимент морозива, яке виготовляють на ВАТ "Галичина". Оцінка управління якістю на підприємстві. Технологічна характеристика обладнання, яке використовується на ВАТ "Галичина".

    отчет по практике, добавлен 25.12.2010

  • Теоретичні основи управління якістю послуг в готельному господарстві. Пропозиції з удосконалення управління якістю послуг готельного комплексу "Русь". Характеристика реалізованого попиту споживачів, які віддають перевагу багатосервісному обслуговуванню.

    курсовая работа, добавлен 21.03.2014

  • Маркетинг як інструмент підвищення конкурентоспроможності підприємства. Його цілі та функції. Фактори, які впливають на ступінь задоволення запитів покупців. Механізми системного управління якістю продукції. Стандартизація і сертифікація товарів.

    контрольная работа, добавлен 03.11.2013

  • Дослідження сутності якості продукції. Характеристика складових елементів механізму управління якістю, які забезпечують його раціональне функціонування. Розробка заходів по вдосконаленню якості хлібобулочної продукції ПАТ "Чернівецький хлібокомбінат".

    статья, добавлен 27.11.2016

  • Практичні аспекти формування системи управління якістю в галузі торгівлі, споживчої кооперації України в сучасних умовах господарювання кооперативних підприємств. Документаційне забезпечення на підприємствах і в організаціях системи споживчої кооперації.

    автореферат, добавлен 06.09.2013

  • Аналіз підходу до реалізації політики "активного маркетингу". Формування споживчого попиту на освітні послуги, отримання інформації щодо потенційних споживачів цих послуг, реалізація принципу "Орієнтація на споживача" стандартів з управління якістю.

    статья, добавлен 08.02.2017

  • Класифікація форм і методів роздрібного продажу товарів. Організація продажу товарів і обслуговування покупців у гіпермаркеті "Епіцентр". Організаційно-економічна характеристика магазину. Заходи щодо підвищення якості торговельного обслуговування.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Сутність маркетингової програми. Поняття, загальні принципи маркетингу, його види. Управління маркетинговою діяльністю. Функції маркетингу на сучаному етапі. Основні вимоги та принципи ефективного управління підприємством, його організаційні форми.

    шпаргалка, добавлен 02.05.2009

  • Дослідження сутності поняття "грінвошінг" і його негативних наслідків. Класифікація його різновидів залежно від типу продукції, за кінцевою метою та регулярністю його застосування, сферою впливу на споживача, асортиментом товарів, масштабністю охоплення.

    статья, добавлен 18.09.2022

  • Вивчення засад управління якістю та розробка заходів і способів їх реалізації під час виробництва сирів. Вивчення досвіду організаційно-виробничої діяльності підприємств молокопереробного комплексу. Підвищення вимог до якості сировинних матеріалів.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Обґрунтування теоретичних положень щодо необхідності покращення процесу управління загальною якістю на залізничних підприємствах шляхом використання маркетингового менеджменту. Практична реалізація маркетингового управління на підприємствах галузі.

    статья, добавлен 02.12.2018

  • Дослідження принципів та методів планування та управління асортиментом підприємства. Оптимізація асортименту як одного з чинників підвищення конкурентоспроможності виробників. Розробка тактичних установок у плануванні асортименту продукції підприємства.

    статья, добавлен 27.07.2016

  • Поняття матеріального потоку, його види, основні показники та характеристики. Логістичні операції як сукупність дій, спрямованих на перетворення матеріального потоку, їх класифікація. Порядок управління запасами матеріальних ресурсів і готової продукції.

    реферат, добавлен 28.11.2014

  • Досвід управління якістю в Японії. Сертифікація продукції (СП) в системі України. Перелік продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в Україні. Подача і розгляд заявки на СП. Проведення випробувань з метою СП і взаємовизнання результатів її робіт.

    контрольная работа, добавлен 12.12.2015

  • Аналіз управління логістичною діяльністю торговельного підприємства. Основні особливості формування високого рівня торговельного обслуговування покупців. Характеристика збалансованої системи показників для оцінки ефективності логістичного управління.

    реферат, добавлен 16.04.2013

  • Дослідження дефініцій поняття "управління маркетингом", принципів та етапів організації системи управління маркетинговою діяльністю сільськогосподарських товаровиробників в Україні. Оцінка головних потоків товарів і послуг від виробників до споживачів.

    статья, добавлен 18.04.2024

  • Метод розрахунку виробничої потужності підприємства в умовах індивідуального попиту. Система операційних логістичних рішень з метою усунення обмежень в ланцюгу поставок металопластикової продукції. Положення щодо управління якістю в системі управління.

    автореферат, добавлен 28.09.2015

  • Розглянуто питання управління запасами підприємства та обґрунтовано його важливість із маркетингової точки зору. Визначено ефективність управління запасами та фактори, що впливають на їхнє формування. Розглянуто підходи до формування товарних запасів.

    статья, добавлен 30.11.2017

  • Дослідження теорії і практики управління товарними ринками. Систематизація та доповнення теоретичних уявлень про організацію управління товарними ринками в період формування ринкових відносин в Україні. Система маркетингового інформаційного управління.

    автореферат, добавлен 20.07.2015

  • Формування, управління та технологія планування товарного асортименту. Аналіз господарської діяльності, продуктової стратегії та рівня управління асортиментом на підприємстві "Харч-пак". Планування як засіб формування асортименту, його оптимізація.

    курсовая работа, добавлен 20.09.2010

  • Основні організаційні форми управління якістю продукції. Сутність розвитку товарної, виробничої, збутової концепцій управління. Концепція конкурентоспроможності товару. Роль цінової політики. Просування товару на ринок. Види маркетингової інформації.

    методичка, добавлен 10.04.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.