Конфликтная ситуация
Естественные реакции, которые могут быть в любой конфликтной ситуации. Определение наилучшей альтернативы обсуждаемому вопросу, для определения, на что ровняться в процессе переговоров. Методы поиска решения, которое удовлетворит обе стороны конфликта.
Подобные документы
Осмысление конфликта как целостного феномена, распространенность и роль в общественной жизни. История становления термина, подходы к определению в психологической литературе. Использование метода картографии для определения причин конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2013Понятие конфликта, его причины, последствия, методы разрешения, классификация, фазы протекания. Социально-психологические барьеры делового контакта. Линейный ряд сигналов конфликта. Детерминанты степени искажения восприятия конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 08.11.2016Определение типологии и структуры конфликта. Причины возникновения. Выработка стратегии поведения в конфликтной ситуации. Конфликты в современной школе. Выявление наиболее эффективных путей выхода из конфликтной ситуации. Конфликтологическое образование.
презентация, добавлен 11.03.2022Сущность конфликтогенных факторов, виды конфликтов. Модели и этапы развития конфликтных ситуаций. Конструктивная и деструктивная функции конфликта, причины его появления и последствия. Стратегии взаимодействия и методы управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 14.09.2009Биографический анализ конфликта. Исследование сути конфликтной ситуации. Характер инцидента (повод, причина, сценарий развития конфликта, форма вербального взаимодействия). Выработка альтернативных способов реализации, формулировка позиций интересов.
контрольная работа, добавлен 10.12.2013Современное состояние изучения психологии конфликта. Стили поведения личности в конфликтной ситуации. Психологические теории темперамента. Эмпирическое исследование влияния особенностей темперамента на поведение личности в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 08.05.2009Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Юридический конфликт как вид социального конфликта. Типология юридического конфликта. Его структура и характеристика участников. Динамика и разрешение юридического конфликта. Методы достижения консенсуса как лучший способ разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2010Понятие деструктивного конфликта. Способы управления конфликтной ситуацией. Переговоры как универсальный метод решения деструктивных конфликтов. Структура системы вознаграждений. Распространенные стратегии поведения индивидов в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.08.2011Анализ проблемы нарушений семейных взаимоотношений на примере героев известного фильма. Источник конфликтной ситуации, анализ ее динамики. Оценка стиля поведения всех участников конфликта. Выбор стратегии для его преодоления, прогнозирование событий.
контрольная работа, добавлен 19.06.2012Понятие, функции, классификация, особенности развития семейных конфликтов. Образы конфликтной ситуации. Стратегии поведения партнеров в семейных конфликтах, а также пути их регулирования. Последствия семейных конфликтов, психические травмы и расстройства.
реферат, добавлен 01.10.2011Основные принципы, регламентирующие переговорный процесс. Отличительные особенности переговоров как формы социального взаимодействия. Основные стратегии ведения переговоров. Рассмотрение этапов ведения переговоров с противником в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Структура и причины конфликтной ситуации. Методы исследования и факторы, определяющие возникновение конфликта. Основные модели поведения в конфликтах. Эмпирическое исследование решения конфликтных ситуаций в транспортной компании ЗАО "Ньюпорт Трейдинг".
курсовая работа, добавлен 21.04.2010Рассмотрение взаимосвязи внутриличностного конфликта и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации. Исследование внутриличностного конфликта как явления комплексно затрагивающее когнитивную, эмоциональную и поведенческую сферы личности.
статья, добавлен 23.02.2022Понятие и сущность психологического конфликта, особенности возникновения и проявления в семьях. Разбор основных психологических видов тактики поведения в конфликтной ситуации. Взаимосвязь каждой из них с соответствующим психотипом субъекта конфликта.
статья, добавлен 13.03.2019Определение понятия и основные характеристики межличностного конфликта. Его виды и структура, предмет и объект. Противоречия, потребности и мотивы конфликта. Конфликтная ситуация и поведение, их элементы и образ. Тактики воздействия на оппонента.
курсовая работа, добавлен 20.10.2014Факторы, оказывающие влияние на возникновение и развитие конфликта. Причины конфликта, виды и этапы развития конфликтных ситуаций. Способы и методы определения причин конфликтного поведения. Определение истинных интересов сторон по направлениям конфликта.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Основные участники конфликта - прямые, непосредственные стороны, участвующие в противоборстве. Ситуация неполного разрешения конфликта, порождающая его возобновление на той же или на новой основе. Методы, применяемые в борьбе конфликтующих сторон.
реферат, добавлен 19.10.2016Причины, структура и функции конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, их характеристика. Возможности и методы выхода из конфликтной ситуации. Конфликтная компетентность, ее значение. Определение предрасположения к конфликту с помощью теста К. Томаса.
контрольная работа, добавлен 27.12.2017Рассмотрение процесса развития конфликта. Определение особенности организационно управленческого конфликта. Характеристика основных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Изучение основных межличностных стилей разрешения конфликтов.
учебное пособие, добавлен 20.12.2015Понятие, сущность и классификации конфликта, структура конфликтной ситуации. Инцидент как осознание конфликтной ситуации. Причины и функции конфликтов: деструктивная, конструктивная, лжеисход. Стратегии поведения в конфликте, характеристика исходов.
презентация, добавлен 15.12.2016Определение природы и сущности конфликта, типичные причины его возникновения. Специфика конфликтной ситуации в организации, уровни конфликта. Анализ методов разрешения конфликтов: структурный, межличностный и завершение конфликта с помощью третьего лица.
реферат, добавлен 04.10.2010Что такое конфликт? Модель процесса конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Методы противодействия возникновению конфликта. Как должен реагировать руководитель? Структурные методы разрешения конфликта. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 23.09.2010Основные параметры конфликта как сложного социального явления: сущность, структура, причины и динамика. Характеристика межличностного и межгруппового конфликта. Способы предотвращения конфликтов в школьной жизни. Отличие конфликтной ситуации от инцидента.
курсовая работа, добавлен 19.08.2011Обзор методов составления целевой зебры и определения темперамента человека. Характеристика критериев готовности дошкольника к познавательной деятельности, построения кривой Филлипса для теста тревожности. Анализ правил поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 07.12.2010