Теория и практика разрешения конфликтов
Стратегические и тактические методы разрешения конфликтов. Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов. Участие третьей стороны в урегулировании конфликтов. Институт переговоров: виды, функции, динамика и правила проведения, типичные ошибки.
Подобные документы
Понятие и закономерности ролевого обучения в обществе, его стороны и значение, разновидности и аспекты. Предписанные и достигаемые статусы. Способы разрешения ролевых конфликтов, причины их возникновения. Методы разделения ролей и их регулирования.
контрольная работа, добавлен 13.03.2011Рассмотрение дефиниции и сущности современных межэтнических конфликтов. Описание сторон и их участников. Изучение особенностей межнациональных отношений и этносоциальных конфликтов. Классификация конфликтов на постсоветской территории и в России.
курсовая работа, добавлен 25.03.2014Типология конфликтов по общественно-политическим, социально-экономическим и морально-психологическим признакам. Конфликты потребностей и интересов. Проблема педагогического конфликта и его типы. Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов.
реферат, добавлен 29.05.2016Рассмотрение теоретического конструирования и систематизации разных оснований классификации конфликтов. Исследование конфликта, как некоторого подобия социального организма. Ознакомление с социально-конструктивными (позитивными) типами конфликтов.
статья, добавлен 10.08.2018Сущность социального конфликта. Согласие и конфликт как неотъемлемые черты социальной реальности. Классификация, этапы развития и возможности разрешения социальных конфликтов. Несколько правил ведения переговоров при разрешении социального конфликта.
контрольная работа, добавлен 25.04.2010Определение причин, раскрытие содержания, изучение функций и общая характеристика субъектов социальных конфликтов. Описание аналитической схемы исследования конфликтов и анализ их движущих сил. Конфликт сфер жизнедеятельности и потребностей человека.
контрольная работа, добавлен 14.05.2013Причины возникновения, определение и классификация этнических и межэтнических конфликтов. Формы межнациональных конфликтов, как возникают и как протекают этнические конфликты. Методы и основные принципы урегулирования межнациональных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 16.02.2010Основные понятия социологии этнических отношений. Исследование и характеристика причин, функций и субъектов национальных конфликтов. Специфика национального вопроса в России. Виды и формы протекания социальных конфликтов в современном государстве.
реферат, добавлен 13.05.2014Проблематика социального конфликта в западной социологии. Решение практических задач по предупреждению и разрешению конфликтных явлений. Социологическое исследование конфликтов. Типичные источники конфликта в управлении педагогическим коллективом.
реферат, добавлен 16.03.2012Понятие и сущность конфликтов в обществе, их характеристика и виды. Сущность экономического конфликта, его основной субъект. Предпосылки возникновения политических конфликтов. Особенности социальных конфликтов. Конфликты в духовной сфере общества.
контрольная работа, добавлен 17.02.2016Понятие, характеристика и классификация конфликтов. Основные аспекты социальных конфликтов, их причины и стадии протекания. Базовые условия производственных конфликтов. Эволюция забастовочного движения. Пути решения проблемы в современном обществе.
реферат, добавлен 02.05.2009Понятие социальных конфликтов, их специфика и этапы развития, типы поведения участников. Разновидности причин конфликтов и условия, при которых они разворачиваются. Главные особенности и оценка масштабности межэтнических конфликтов в современном мире.
реферат, добавлен 09.11.2010Наличие у субъектов социального взаимодействия противоположно направленных мотивов или суждений. Анализ основных структурных элементов конфликта. Оценка причин внутриличностных и межличностных конфликтов. Последствия конфликтов и способы их решения.
реферат, добавлен 18.12.2014Исторические аспекты становления социального партнерства и его определение. Принципы социального партнерства как инструмента разрешения социальных конфликтов и формы их разрешения. Концепции становления и развития социального партнерства в России.
реферат, добавлен 04.04.2010Сущность конфликта, его виды и функции. Группировка причин социальных конфликтов. Характеристика этапов управления конфликтом, стратегии его разрешения. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание.
контрольная работа, добавлен 18.11.2010Понятие и функции семьи. Типы семейной структуры. Классификация и виды семейных проблем. Понятие и формы брака. Ролевые отношения в браке. Развод как особая форма разрешения супружеских конфликтов, его последствия. Причины супружеской неверности.
практическая работа, добавлен 25.04.2010Конфликтология в системе социальных дисциплин. Условия и причины возникновения конфликта, его феномен и динамика. Виды конфликтов и их специфика. Предупреждение, регулирование и разрешение конфликтов. Технологии государственного управления конфликтами.
курс лекций, добавлен 30.11.2008Сущность понятия "конфликт" с точки зрения различных ученных. Специфические черты и признаки социального конфликта. Некоторые классификации конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтов в жизни человека и общества.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Определение и социальные предпосылки конфликта. Функции и классификация социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений и виды социальных групп. Механизм социального конфликта и его стадии. Характеристика методов разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 24.11.2010Понятие конфликтов в современном мире, в основе которых лежат противоречия различного характера. Основная классификация конфликтов, ставших источником развития общества. Спорные ситуации этнического характера. Анализ конфликтов социального направления.
контрольная работа, добавлен 05.06.2010Понятие и сущность социального конфликта, его основные черты. Объективные и субъективные причины возникновения и развития конфликтов. Организационно-управленческие причины социальных конфликтов. Характер проблем и последствий социальных конфликтов.
реферат, добавлен 16.06.2015Определение понятия конфликта, как столкновения противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Выявление причин, стадий протекания, последствий социальных конфликтов. Рассмотрение примеров социальных конфликтов в современном обществе.
курсовая работа, добавлен 15.03.2014Рассмотрение конфликтов, происходящих между отдельными представителями, социальными группами различных этносов, и конфронтации двух или нескольких этносов. Классификация межэтнических конфликтов. Определение, основные предпосылки и пути их решения.
реферат, добавлен 04.02.2015Возможности распространения социальных конфликтов на целые страны и регионы. Понимание природы, причин возникновения и развития конфликтов. Выработка правил поведения и путей урегулирования конфликтов с обоюдным согласием противоборствующих сторон.
доклад, добавлен 14.04.2015- 100. Конфликты в сервисе
Анализ конфликтных ситуаций в сфере сервиса. Понятие, классификация и основные типы конфликтов в области обслуживания клиентов, причины их возникновения. Способы и методы их разрешения и устранения. Основные виды и причины жалоб при обслуживании.
курсовая работа, добавлен 20.09.2014