Производственный конфликт и пути его разрешения
Противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, стремление к противоположным целям, использование различных средств для их достижения - основные признаки конфликтной ситуации. Защита прав работников - одна из задач руководителя службы персонала.
Подобные документы
Основные этапы процесса менеджмента. Управление по целям или управление на основе конечных результатов. Мнение зарубежных ученых об управлении по целям. Внедрение системы управления по целям в российских условиях. Система оценки деятельности персонала.
реферат, добавлен 03.04.2018Положительная роль конфликтов в повышении эффективности работы, как отдельного сотрудника, так и структурного подразделения или организации в целом. Описание и разрешение конфликтной ситуации, классификация ее по признакам, анализ структуры и динамики.
контрольная работа, добавлен 01.12.2013Понятие и структура конфликтов, их типология, основные причины и последствия. Основные методы управления на предприятиях. Разработка мероприятий по разрешению конфликтной ситуации в компании. Эффективная стратегия переговоров, их главные задачи.
курсовая работа, добавлен 20.01.2013Характеристика конфликта, его признаки, функции, причины и этапы развития. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта, методы и условия его разрешения. Переговоры как конструктивная технология разрешения конфликтов. Типы и структура переговоров.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011Понятие конфликта и его виды. Причины возникновения конфликтов. Предотвращение надвигающегося конфликта или ослабление нежелательных проявлений. Основные стратегии разрешения конфликта. Реализация выбранного способа урегулирования конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 11.06.2011Виды, структура и причины организационного конфликта. Субъекты конфликтного взаимодействия. Пути разрешения острых ситуаций. Иерархия власти и функции руководителя организации. Взаимоотношения формальных лидеров и неформальных групп на предприятии.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Понятие "педагогический конфликт" и его особенности. Практическое применение методик создания и разрешения социального конфликта. Разработка стратегии поведения руководителя в данной ситуации. Условия для успешного управления конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 11.04.2015Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Теоретические основы конфликта, его сущность и основные причины возникновения в организации, главные элементы и этапы протекания. Различные стили поведения в конфликтной ситуации. Стороны конфликта и особенности их взаимодействия в средней школе.
курсовая работа, добавлен 25.12.2013Признаки конфликтной ситуации и стадии развития конфликтов, их причины и классификация, последствия и управление. Основные способы решения организационно-технологического конфликта в административно–управленческой системе, выбор метода и альтернатив.
курсовая работа, добавлен 25.12.2009Стадии протекания конфликта и пути разрешения конфликтных ситуаций, классификация конфликтов и стратегия поведения в них. Тест на способность избегать конфликты. Разделение конфликтов на споры и ссоры, стратегии поведения в конфликтных ситуациях.
конспект урока, добавлен 06.01.2015Классификация методов разрешения конфликтов на стратегическую и тактическую группы. Использование стратегической технологии для предупреждения дисфункциональных конфликтов. Рассмотрение различных способов поведения для разрешения острого противостояния.
презентация, добавлен 19.10.2013Теоретические аспекты конфликта и конфликтной ситуации. Профилактические средства воздействия менеджмента на конфликт. Стороны, причины, мотивации, движущие силы конфликтных ситуаций внутри коллектива. Конфликт целей и взглядов. Внутриличностный конфликт.
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015Теоретические и практические аспекты проблемы существования и разрешения конфликтов в сфере труда и управления. Социальная сущность конфликта, его основные отрицательные и положительные стороны. Рекомендации по поведению в конфликтной ситуации.
статья, добавлен 26.03.2016Характер конфликтных ситуаций в производственной сфере, их основные проявления. Основные признаки конфликта, позволяющие квалифицировать ситуацию как конфликтную. Стратегии поведения в конфликте, способы конфликтного взаимодействия и разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 19.01.2016Конфликтная ситуация в современной организации и пути ее разрешения. Стереотипы в восприятии как причина производственных конфликтов. Аттестация персонала как структурный метод управления конфликтными ситуациями, возникающими в компаниях и организациях.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Понятие конфликта, его виды, динамика, основные причины и источники, этапы развития. Признаки организационно-управленческого конфликта и психологической несовместимости сотрудников. Типы акцентуированных личностей и критерии оценки конфликтной ситуации.
тест, добавлен 22.09.2011Понятие конфликтной ситуации - противоречия, возникающего между людьми, коллективами в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов, отсутствие согласия между сторонами. Способы преодоления конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011- 95. Борьба интересов
Стадии протекания и структура конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтной ситуации. Неудовлетворительные коммуникации на предприятии. Диагностика конфликта, прогнозирование последствий принятых управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017 Пример и анализ конфликтной ситуации её виды, функции и предмет. Изучение причин возникновения конфликтных ситуаций и разработка мероприятий по их преодолению. Организационная структура управления и анализ поведения сотрудников в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013Типы и причины конфликтов, структурные методы их разрешения. Общеорганизационные комплексные цели. Структура системы вознаграждений. Межличностные стили разрешения конфликтов. Координарные и интеграционные механизмы. Конфликт между личностью и группой.
реферат, добавлен 09.11.2012Сущность и виды трудовых и межгрупповых конфликтов, механизм их возникновения. Предупреждение конфликтов и пути их разрешения "по-вертикали", "по-горизонтали" и смешанных. Управление конфликтами, роль руководителя в их прогнозировании и урегулировании.
контрольная работа, добавлен 27.02.2012Подходы к пониманию конфликта, его виды. Объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личностные причины возникновения конфликтной ситуации, принципы ее предотвращения и разрешения. Анализ конфликтов на торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 19.09.2010Анализ конфликтной ситуации, возникшей в определенной организации. Типология, структура и динамика конфликта. Отличительные черты межличностного и межорганизационного конфликта. Предконфликтная ситуация, инцидент, конструктивная и деструктивная стадия.
контрольная работа, добавлен 08.06.2013