Обеспечение качества туристического продукта
Выявление проблем в создании качественного туристского продукта, пути их разрешения. Порядок и этапы разработки условий создания качественного туристского продукта, а также исследование дополнительных факторов, необходимых для выполнения этих условий.
Подобные документы
Классификация групп клиентов турфирмы, формы и стили их обслуживания. Критерии качества туристского продукта (услуги). Профессиональная этика работников туристского бизнеса. Особенности обслуживания клиентов в турагентстве, создание его фирменного стиля.
курсовая работа, добавлен 19.07.2012Изучение процесса переориентации внешнего туристского потока во внутренний. Особенность удовлетворения материальных и духовных потребностей населения. Разработка туристского продукта и совершенствование деятельности отраслевых хозяйствующих субъектов.
статья, добавлен 03.12.2018Теоретические основы разработки гостиничного продукта. Анализ особенностей разработки нового гостиничного продукта. Стратегия, используемая гостиничным предприятием. Ассортимент предлагаемых услуг и динамика объемов продаж. Объем реализованных услуг.
курсовая работа, добавлен 25.11.2019Исследование регионального туристского продукта Ярославской области с позиции его освещения в средствах массовой информации и приравненных к ним источниках. Особенность формирования туристского впечатления у различных возрастных категорий туристов.
статья, добавлен 20.11.2020Формирование и совершенствование конкурентоспособного туристского продукта. Проведение активной целенаправленной рекламно-информационной деятельности по продвижению туристского имиджа города. Приоритетные направления развития туризма г. Чебоксары.
отчет по практике, добавлен 02.03.2016Исследование гастрономического туризма как составляющей экономики впечатлений. Классификация туристических сегментов мирового рынка гостеприимства. Туристический продукт и факторы, влияющие на формирование конкурентоспособности туристического продукта.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Организация деятельности туристического предприятия. Перечень учредительных документов. Анализ запросов потребителя, возможности их реализации. Взаимодействие с туроператорами в сфере продвижения туристского продукта. Экскурсионное сопровождение.
отчет по практике, добавлен 07.05.2015Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Выявление показателей технического, функционального и этического качества тура. Анализ критериев качества обслуживания клиента и их оценка с помощью маркетинговых исследований - Smart.
реферат, добавлен 21.04.2014Особенности индивидуальных туров, их целевая аудитория. Типология элементарных занятий туристов в Италии. Этапы разработки нового туристского продукта. Создание экскурсионной программы "Рим - Флоренция - Венеция Карнавал", способы ее продвижения на рынок.
курсовая работа, добавлен 03.02.2013Сегментация туристского рынка и позиционирование продукта - средство повышения конкурентоспособности. Географический, социографический и психографический методы сегментации спроса. Потребности членов сегмента рынка. Требования к возможностям туроператора.
реферат, добавлен 04.06.2009Структура и специфика понятия "туристский продукт", технологии его создания. Изучение данного рынка, конкурентной среды в нем и разнообразия ценовых политик. Разработка привлекательного и рентабельного турпродукта, выбор стратегии по продвижению проекта.
дипломная работа, добавлен 07.11.2010Изучение процесса продвижения туристического продукта и основных инструментов продвижения, которые основываются на формировании туристических агентств, продвижения с помощью рекламы и электронных туристических бирж с использованием интернет-технологий.
курсовая работа, добавлен 03.09.2009Рассмотрение путей совершенствования туристского продукта Волгоградской области через создание туристско-рекреационного кластера "Бальнеологический комплекс "Эльтон". Изучение условий для формирования положительного имиджа Волгоградской области.
презентация, добавлен 04.06.2017Анализ туристских возможностей Вологодской области, характеристика индустрии и инфраструктуры. Маркетинговые исследования туристского рынка. Разработка проекта тура, вербальная модель. Продвижение туристского продукта на рынок, формирование сбытовой сети.
курсовая работа, добавлен 03.02.2015Технология обслуживания туристов в организации, процесс продажи туристского продукта. Основные параметры, характеризующие качество, заботы о клиенте, уровень подготовки персонала, контроль за качеством. Классификация сегментов туристического спроса.
отчет по практике, добавлен 04.06.2017Особенности туристского мaркетинга. Идеи для продвижения туристического продукта. Предназначение маркетингового плана в туризме. Использование мнений онлайн-лидеров для гостиничных и туристических агентств. Создание хорошего путеводителя по району.
презентация, добавлен 11.10.2023История зарождения, развития и психологических особенностей паломничества. Содержание и структура религиозного туризма. Изучение современного состояния индустрии гостеприимства Сибири и Китая. Перечень документов, необходимых для совершения поездки.
контрольная работа, добавлен 24.03.2017Определение и основные понятия организации и управления в сфере туризма, особенности развития индустрии в современных условиях. Специфика обслуживания клиентов и правовые проблемы отрасли в Российской Федерации. Обеспечение качества туристского продукта.
курсовая работа, добавлен 02.05.2011Проблема структурирования туристской отрасли. Структура форм собственности и секторов туристской индустрии. Основные способы классификации рынка туризма. Понятие туристского продукта. Составляющие туристической услуги. Программа туристского пребывания.
реферат, добавлен 02.04.2015Характеристика и особенности торговых марок, брендов и эмблем и их влияние на конкурентоспособность туристского предприятия. Нормативно-правовые аспекты при выборе товарных знаков. Анализ конкурентоспособности ООО "Coral Travel" на рынке туруслуг.
курсовая работа, добавлен 27.10.2016- 121. Международный туризм
Виды туризма, его влияние на развитие экономики и международных отношений. Классификация гостиниц. Принципы организации туристического бизнеса, основные задачи турагентсв. Использование выставочной деятельности в качестве продвижения туристского продукта.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010 Детский туризм: основные понятия и классификация видов. Формирование и продажи детского культурного продукта. Сезонность и методы ее преодоления. Оздоровление молодежи, знакомство с культурой, прививание нравственных ориентиров, методы синхромаркетинга.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Возможности Интернет в формировании, продвижении и реализации туристского продукта. Создание сайта турагентства, системы бронирования. Интернет как средство коммуникации и эффективной связи. Участие в международных выставках и ярмарках в сети Интернет.
контрольная работа, добавлен 26.09.2011Событийное туристское пространство: сущность, понятия, роль в туризме. Разработка индивидуального тура на футбольный чемпионат из г. Ростова–на–Дону. Создание комплекса материальных ценностей и услуг, предназначенных для туристского потребления.
дипломная работа, добавлен 13.10.2017Изучение критериев качества товара. Определение специфических особенностей туристического продукта. Управление качественным уровнем услуг туризма. Рассмотрение принципов формирования экскурсионного продукта. Оценка эффективности работы турпредприятия.
реферат, добавлен 14.01.2014