Задачи и функции секретаря
Специфика работы и разнообразие задач, решаемых секретарем. Значение и взаимодействие деловых и личных качеств при развитии профессионального мастерства. Составление и машинописное оформление приказов и деловых писем. Унифицированные системы документации.
Подобные документы
Деловое общение как процесс установления и развития взаимоотношений между людьми, вызванный потребностью в социально-значимой совместной деятельности. Профессиональная компетентность – одно из необходимых условий для успешных официальных контактов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016- 102. Деловое общение
Теоретические основы сущности проведения деловых переговоров, рассмотрение их основных видов и этапов, а также психологических приемов воздействия на собеседника. Задачи и классификация деловых совещаний, их планирование и технология проведения.
реферат, добавлен 22.01.2011 Характеристика профессиональных качеств и навыков руководителя. Значение деловых качеств менеджера в деятельности фирмы. Основы эффективного менеджмента. Квалификационная модель "трижды семь". Процесс распределения заданий и инструктаж подчиненных.
реферат, добавлен 03.04.2012- 104. Служебная переписка
Понятие и характеристика служебной переписки и отчетности. Общие правила составления деловых писем. Оформление стандартного письма. Специальные почтовые отправления. Требования к тексту служебных документов. Некоторые примеры деловой переписки.
реферат, добавлен 30.06.2009 Виды организационно-распорядительной документации, группировка ее по функциональному признаку, правила составления и оформления. Основные виды документов по личному составу, их особенности и правила ведения. Порядок размещения документов в личных делах.
лекция, добавлен 30.09.2013Особенности деловых совещаний и переговоров как одних из важнейших форм управленческой деятельности. Правила ведения делового совещания и его стили. Особенности содержательной подготовки к проведению деловых переговоров в компании "Белсервисдом".
курсовая работа, добавлен 04.07.2012Сущность работы руководителя секретаря. Функции секретаря руководителя предприятия в современных условиях хозяйствования, механизм и особенности их взаимодействия. Особенности и улучшение взаимодействия руководителя и секретаря в судебной практике.
курсовая работа, добавлен 17.11.2013Ознакомление с основными функциями секретаря-референта. Характеристика схемы организации рабочего места и труда секретаря на предприятии. Исследование процесса выполнения своих обязанностей секретарем-референтом. Рассмотрение фотографии рабочего времени.
контрольная работа, добавлен 06.11.2014Основные требования к личностным качествам и рабочему месту секретаря. Функции личного помощника, секретаря: ведение документации, поиск необходимой информации, выполнение поручений. Эффективность использования компьютера при планировании рабочего дня.
реферат, добавлен 26.09.2011- 110. Ведение переговоров
Задачи, классификация и технология организации деловых совещаний. Искусство ведения переговоров. Анализ хозяйственной деятельности турфирмы "Альянс-Тур". Особенности проведения деловых совещаний на предприятии, предложения по повышению их эффективности.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011 Рассмотрение личных качеств лидера, помогающих ориентироваться в жизни и понимать других людей. Изучение влияния управленческих, организационных, психологических и социальных качеств на решение поставленных задач и способность организовать коллектив.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014Основные задачи и функции фирмы, ее организационная структура. Функции и принцип работы кадровой службы. Состав документов по стимулированию труда работников. Изучение принципов организация работы с документами: формирование и оформление личных дел.
отчет по практике, добавлен 17.05.2014- 113. Ведение переговоров
Сущность и функции деловых переговоров. Организационная сторона подготовки переговоров. Уточнение интересов, концепций и позиций участников. Посредничество в проведении деловых переговоров. Характер формирования делегации и механизмы принятия решения.
курсовая работа, добавлен 09.11.2010 - 114. Деловые совещания
Деловые беседы и коммерческие переговоры в предпринимательской практике. Основные задачи организации деловых совещаний. Стили проведения деловых совещаний и наблюдение за реакцией слушающих. Необходимость принятия коллективного решения вопроса.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011 Способы определения стилей руководства. Зачем руководителю знать стили замов. Определение типовых способностей. Описание деловых способностей через этапы принятия решения. Практичный способ определения деловых способностей в нормативном менеджменте.
реферат, добавлен 09.07.2015Оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям. Выявление перспективных сотрудников для их подготовки и продвижения. Анализ практики управления. Оценка профессиональной деятельности, личных и деловых качеств работников.
статья, добавлен 16.12.2015- 117. Расчёт оценки труда
Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника. Расчет оценки уровня квалификации работников. Расчет оценки сложности выполняемых работ. Расчёт комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников.
практическая работа, добавлен 11.01.2014 - 118. Аттестация персонала
Кадровые мероприятия, призванные оценить соответствие уровня труда, качеств и потенциала работника требованиям выполняемой деятельности. Функции по проведению аттестации персонала. Схема характеристики деловых и личностных качеств. Обработка данных.
контрольная работа, добавлен 09.08.2010 Роль секретаря в организации, его основные личные и деловые качества, требования к базовой подготовке, порядок организации работ. Типовые функции секретаря-референта, секретаря руководителя, офис-менеджера (администратора офиса), секретаря-машинистки.
курсовая работа, добавлен 03.03.2010Кадры управления и их роль в процессе деятельности предприятия. Подготовка и повышение квалификации менеджеров, задачи и методы оценки их деловых качеств. Особенности женщины-руководителя. Исследование и анализ личностных качеств персанала ООО "Вымпел".
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Классификация информационно-справочных документов, их роль в процессе управления, особенности составления и оформления. Структура и свойства официально-деловой стиля языка. Языковые конструкции деловых писем. Стандартные обороты в деловой переписке.
реферат, добавлен 25.05.2010Сущность, особенности профессионального и делового общения в сфере туризма. Характеристика деловых отношений оператора и переводчика в профессиональной деятельности. Потребности туристской индустрии в развитии профессионального и делового общения.
реферат, добавлен 04.03.2013Значение человеческого фактора в управленческой деятельности. Выбор и характеристика стилей руководства. Методы кадровой работы. Структура Администрации Чистогорского сельского поселения. Критерии оценки деловых и организаторских качеств руководителя.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Расчет оценки профессиональных и личных качества сотрудников отдела. Оценка уровня квалификации работников. Определение сложности выполняемых работ. Характеристика результатов труда и деловых качеств работников отдела. Создание столбчатых диаграмм.
контрольная работа, добавлен 27.06.2016Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".
курсовая работа, добавлен 27.06.2013