Ділові контакти в діяльності менеджера
Вміння підтримувати активні, безпосередні контакти з людьми як складова частина професійної кваліфікації керівника. Важливість врахування сильних і слабких сторін співрозмовника під час ділових переговорів. Особливості техніки контактів з підлеглими.
Подобные документы
Організаційна культура є основою для надійності ділових відносин у банківській сфері. Реалізується вона через спілкування. Ділове спілкування - це специфічна форма контактів і взаємодії людей, її мета оптимізація діяльності в банківській установі.
статья, добавлен 01.08.2022Характеристика підприємства: організаційна форма, джерела формування майна. Аналіз факторів зовнішнього і внутрішнього середовища, сильних та слабких сторін діяльності. Оцінка конкурентних переваг у задоволенні потреб споживачів у поліграфічних послугах.
практическая работа, добавлен 19.03.2018Характеристика підприємства, визначення місії та цілей, напрямків його діяльності. Аналіз поточної ситуації на ринку та оцінка становища організації. Визначення сильних та слабких сторін за допомогою системи SWOT-аналізу, розробка стратегії маркетингу.
контрольная работа, добавлен 16.09.2015Форми ділових переговорів в бізнесі. Характеристики стратегій їх ведення: дзеркального відображення, підготовки, реалізації можливості спільно розв’язати проблему, підготовки найкращої альтернативи угоді, встановлення високої планки, першої пропозиції.
статья, добавлен 25.11.2023Зміст, специфіка і характер праці менеджера. Вимоги до його професійної компетентності. Психологічні якості менеджера як особистості. Рівні управління в сучасному менеджменті. Статус керівника організації, його влада та сила. Основні форми влади.
реферат, добавлен 10.03.2011Визначення точки беззбитковості мінімальної рентабельності. Аналіз сильних і слабких сторін фірми. Суть та особливості послуги в галузі торгівлі. Основні види послуг у торгівлі. Стратегія суб'єктів торгівлі. Виділення супутніх і додаткових послуг.
контрольная работа, добавлен 09.11.2012Характеристика підприємства як суб’єкта господарювання, аналіз цілей та видів діяльності, основні показники. Визначення місії та перспективних цілей діяльності підприємства. Аналіз сильних і слабких сторін підприємства, вибір стратегії його розвитку.
курсовая работа, добавлен 30.01.2012Необхідність підвищення загальної культури управлінської діяльності керівників Державної пенітенціарної служби України. Внесення кардинальних змін у стиль взаємодії менеджера з підлеглими. Модернізація, реформування кримінально-виконавчої системи.
статья, добавлен 13.07.2017Нормативно-правова база діяльності референта. Місце фахівців з референтської діяльності в системі професійної класифікації України. Сукупність знань та навичок для професійної діяльності референта. Аналіз завдань фахівців інформаційного забезпечення.
курсовая работа, добавлен 29.11.2017Зміст і характер діяльності керівника залежно від рівня ієрархії. Основні складові елементи ефективної діяльності керівника. Необхідність і особливості оцінювання рівня ефективності трудової діяльності керівника, визначення основних функцій оцінювання.
статья, добавлен 05.10.2017Ділові взаємовідносин та їх складові. Соціальний і психологічний аспекти ділового спілкування. Психологія групи і ділові взаємовідносини. Конфлікт як один з головних чинників розладу діяльності і взаємовідносин у колективі. Теоретичні механізми лідерства.
дипломная работа, добавлен 15.07.2009Аналіз професійної діяльності менеджера в наукових працях вітчизняних та зарубіжних дослідників. Професійну культуру майбутнього менеджера визначено інтегративним показником його професійної компетентності. Показники рівнів розвитку професійної культури.
статья, добавлен 02.12.2017Елементи робочого місця в апараті управління й важливі правила для ефективної праці менеджера впродовж дня. Шляхи раціоналізації роботи керівника з документами, план організації та проведення ділових зустрічей, вдосконалення практики прийому відвідувачів.
реферат, добавлен 27.11.2010Визначення основних факторів, які формують ділові якості та властивості жінки-керівника. Дослідження умов становлення жінки-лідера у процесі професійного зростання. Характеристика можливостей кар’єрного росту у силових структурах чоловіків та жінок.
статья, добавлен 30.10.2016Планування як складова частина управлінського процесу. Методи самооцінювання закладу загальної середньої освіти для діагностування та покращення його діяльності. Використання можливостей Інтернету для оцінювання планово-прогностичної діяльності керівника.
статья, добавлен 29.11.2016Властивість особистості, яка проявляється в потребі взаємодіяти з іншими суб’єктами, цілісності та індивідуальності, творчому потенціалі керівника, в його здатності підтримувати доброзичливе відношення. Досягнення цілей у міжособистісній взаємодії.
статья, добавлен 04.01.2021Набуття вміння та адміністративних навичок до організації роботи апарату управління. Еволюція вимог суспільства до професійних якостей менеджера. Вертикальний розподіл праці. Діяльність керівника нижчої ланки. Розпорядження і прийняття рішень менеджером.
реферат, добавлен 20.03.2012Вплив професійно-мовленнєвої компетентності на становлення професійної діяльності менеджера. Аналіз моделі професійної діяльності менеджера. Зв’язок професійно-мовленнєвої компетентності із загальними, спеціальними компетентностями майбутнього менеджера.
статья, добавлен 17.12.2022Взаємовідносини керівника та персоналу. Спілкування як один з головних аспектів ділових взаємовідносин у колективі. Значення та механізми лідерства. Функції керівника апарату управління. Шляхи вдосконалення діяльності адміністративного менеджменту.
магистерская работа, добавлен 14.02.2010Теоретичне обґрунтування професійної моделі керівника школи, засади професіограми. Структура управлінської діяльності керівника, типи освітніх закладів, посадові вимоги. Функціональні обов'язки директора школи, характеристика типів лідерів-керівників.
лекция, добавлен 26.10.2014Дослідження поглядів українських і зарубіжних вчених про місце і роль менеджерів в управлінні. Проблема вдосконалення системи формування і розвитку компетенцій управлінців у процесі професійної підготовки. Ділові і психологічні якості менеджера.
статья, добавлен 29.09.2018Процес формування та теоретичні і методологічні основи культури управління, її елементи, шляхи удосконалення. Навики і кваліфікаційні вимоги до сучасного керівника. Основні критерії і показники професійної готовності менеджера до управлінської діяльності.
курсовая работа, добавлен 22.05.2015Діагностика сильних та слабких сторін діяльності закладу вищої освіти, оцінка його ресурсів. Стратегічне управління університетом. Засади стратегічного менеджменту як способу управління змінами у закладах вищої освіти. Зміцнення конкурентних позицій ЗВО.
статья, добавлен 02.11.2018Визначення й характеристика сутності права на керівництво, що є основною особливістю професійної діяльності менеджера. Ознайомлення з вимогами до професійної компетенції менеджера. Дослідження важливого чиннику підвищення результативності менеджменту.
реферат, добавлен 25.12.2017Аналіз аспектів розвитку толерантності як складової формування іміджу керівника. Толерантно-етичні методи управління, які поєднують стиль спілкування, стратегію ухвалення рішень та роботу з колективом закладу, готовність до сприйняття інновацій.
статья, добавлен 09.09.2024