Этика менеджмента

Сущность трансакционного анализа процесса взаимодействия по Э. Берну. Расстояние между двумя людьми, вступающими в общение. Прием и общение с посетителями. Тип дистанций и стиль поведения. Составление личного резюме с целью получения места работы.

Подобные документы

  • Этика и деонтология в работе медсестры, требования к нормам ее поведения. Способы разрешения конфликтных ситуаций внутри коллектива. Психологические факторы, влияющие на болезни. Психология общения с пациентами пожилого возраста, профилактика конфликтов.

    реферат, добавлен 13.01.2014

  • Понятие делового общения, основные правила делового этикета. Виды делового общения. Коммуникативная, интерактивная и перцептивная стороны общения. Методика подготовки к публичному выступлению, подготовка письменного текста, необходимость репетиции.

    реферат, добавлен 13.04.2010

  • Рассмотрение особенностей жизни населения Японии. Функции женщины и мужчины в японской семье. Традиции, обычаи, этикет в Японии. Мастерство ведения бизнеса, деловая этика. Коллективистские ценности в компаниях. Общение между начальником и подчиненным.

    реферат, добавлен 23.03.2015

  • Изучение делового этикета переводчика, этика делового красноречия. Основные принципы делового этикета, понятие регламентированности и правила служебного общения, поведения с незнакомыми людьми и в транспорте. Искусство ведения телефонных разговоров.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2010

  • Сущность и происхождение этики, ее роль в рыночных отношениях. Этика деловых отношений в разных культурах и этика делового общения в отраслях экономики. Принципы речевого этикета. Порядок проведения деловых переговоров. Светский этикет делового человека.

    контрольная работа, добавлен 14.07.2014

  • Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.

    реферат, добавлен 26.09.2016

  • Соотношение общечеловеческих этических принципов и этики бизнеса. Основные постулаты этического кодекса предпринимателя. Экономическая этика Г. Форда. Особенности этики поведения и делового общения. Деловой риторика как эффективный инструмент общения.

    реферат, добавлен 17.06.2013

  • Основные понятия этики. Общие этические принципы делового общения. Нравственные эталоны и образцы поведения в общении. Формы распоряжений. Принципы этики делового общения между коллегами. Средства и способы повышения уровня этики делового общения.

    реферат, добавлен 29.05.2016

  • Правила первоначального межличностного взаимодействия. Этика приветствий и представлений. Деловые отношения как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Представление в деловой жизни. Правила этикета при рукопожатии.

    реферат, добавлен 04.11.2014

  • Сложившиеся нормы нравственности как результат длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Отличие между дипломатическим, воинским и общегражданским этикетом. Нормы этического поведения в различных жизненных ситуациях.

    реферат, добавлен 22.01.2014

  • Способы оценки человеческих поступков, их одобрения или осуждения. Этика как особый регулятор отношений между людьми. Социальные регуляторы поведения. Изучение механизмы нравственного регулирования человеческой жизнедеятельности. Прикладная этика.

    презентация, добавлен 30.01.2022

  • Влияние личностных качеств на общение, исследование особенностей групповые формы делового общения. Этика и психология деловых переговоров и бесед. Характеристика и специфика общения через переводчика, сущность и предназначение визитных карточек.

    контрольная работа, добавлен 17.11.2019

  • Особенности виртуального общения. Соотношение правил поведения в обществе, правил поведения в сети. Суть сетевой этики. Способы виртуального общения: виды форумов, социальных сетей. Правила общения по электронной почте, в ходе видеоконференции, на форуме.

    реферат, добавлен 27.02.2019

  • Деловое общение в процессе управления персоналом. Сущность, виды и значение коммуникаций. Управление организационными отношениями. Основные правила составления деловых писем. Особенности разговора по телефону как оптимальной формы дистанционного общения.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Структура и главные функции общения, его формы: устное и письменное. Классификация и типы научного исследования: реферат, научный отчет аспиранта и тезисы доклада, статья в журнале. Нормы научной этики и главные закономерности общения в данной среде.

    контрольная работа, добавлен 23.11.2015

  • Деловое общение как достаточно сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Знакомство с основными этапами деловой беседы: подготовка к деловой беседе, установление места и времени встречи, вступление в контакт.

    доклад, добавлен 03.11.2021

  • Профессиональная этика сотрудников правоохранительный органов. Формы делового общения сотрудников правоохранительных органов как между собой, в служебных коллективах и с гражданами. Требования, предъявляемые к взаимоотношениям начальника и подчиненного.

    реферат, добавлен 11.05.2010

  • Корректное деловое общение как важнейшая сторона корпоративной культуры. Рассмотрение основных принципов делового общения. Формы делового общения: деловая беседа, деловая переписка, деловое совещание. Виды делового стиля: авторитарный, демократичный.

    контрольная работа, добавлен 08.06.2012

  • Общение – процесс взаимодействия общественных субъектов: социальных групп, общностей или личностей, в котором происходит обмен информацией, опытом, способностями, результатами деятельности. Основные правила ведения беседы. Ведение телефонных переговоров.

    контрольная работа, добавлен 25.04.2010

  • Раскрытие сущности фатики как проявления речевого общения. Фатическое общение как одно из проявлений речевого общения. Особенности вступления в общение, поддержания общения и прекращения общения. Особенности использования комплимента с целью общения.

    статья, добавлен 27.11.2020

  • Общая характеристика общения как универсальной формы активности личности. Структура делового общения, его классификация и функции. Субъектно-субъектный подход к проблеме взаимосвязи общения и деятельности. Проблема общения в социальной психологии.

    контрольная работа, добавлен 15.01.2015

  • Понятие общения как сложного процесса взаимодействия между людьми, заключающегося в обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга. Цель и средства общения. Основные требования к речи делового человека, недостатки деловой речи.

    контрольная работа, добавлен 08.02.2010

  • Понятие общения, его основные типы (менторский, информативный, вдохновленный, конфронтационный и пр.) и функции. Характеристика видов общения и его структуры. Деловое общение и его кодекс. Тест "Ваш уровень общительности". Тест "Стиль делового общения".

    контрольная работа, добавлен 16.06.2015

  • Понятие этики и этикета, их употребление и роль. Взаимодействие общения, этики и морали. Некоторые аспекты происхождения нравов и обычаев. Сущность и значение нравственной культуры. Роль общения в жизни человека. Значение и история возникновения этикета.

    реферат, добавлен 19.10.2012

  • Этимологическая характеристика понятий этики и морали. Представление о этических нормах, регулирующих деловое общение. Принципы профессиональной этики. Основы этического менеджмента в организации. Соотношения и противоречия между этикой и бизнесом.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.