Организация управления конфликтами и пути ее совершенствования
Теоретические основы управления конфликтами в организации. Основные поведенческие стратегии и методики разрешения конфликтов. Анализ системы управления конфликтами в отдельной организации. Система мер по совершенствованию управления конфликтами.
Подобные документы
Типология конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций в организационных структурах. Анализ системы управления конфликтами на ООО "Энергия". Стратегические методы разрешения спорных ситуаций между менеджерами, подчиненными и контрагентами.
курсовая работа, добавлен 18.06.2015Разработка концептуальной модели управления внутриорганизационными конфликтами. Диагностика, прогнозирование и предупреждение конфликта. Раннее урегулирование дела как общее явление в теории и практике проектирования системы урегулирования спора.
статья, добавлен 06.06.2018Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Природа и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Причины и симптомы стресса. Психологические и поведенческие проблемы, вызываемые стрессовыми ситуациями. Влияние стрессов на деятельность организации. Методы борьбы с конфликтами.
презентация, добавлен 11.09.2016Структура, типы и методы управления конфликтами в организации. Характеристика исследования причин возникновения коллизий на предприятии. Разработка и реализация должностных инструкций для сотрудников как средство профилактики деструктивных столкновений.
дипломная работа, добавлен 31.10.2014Понятие и виды конфликтов в организации. Основные виды возникающих в организации конфликтных ситуаций. Ухудшение отношений в коллективе, снижение работоспособности сотрудников и эмоциональное выгорание. Методы управления конфликтами в организациях.
доклад, добавлен 23.01.2022Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Теоретические аспекты управления конфликтами: сущность, виды, формы производственных конфликтов, стратегии их преодоления. Характеристика внутриорганизационных отношений фирмы, практика предупреждения конфликтов, совершенствование процесса управления ими.
реферат, добавлен 23.11.2009Понятие "урегулирование конфликта". Подходы к классификации внутриорганизационных конфликтов и методов управления ими. Характеристика методов управления конфликтами и применение структурных методов в управлении внутриорганизационными конфликтами.
статья, добавлен 30.01.2020Ознакомление с методами управления конфликтами. Определение сущности ранга оппонента. Рассмотрение динамики коэффициентов финансовой устойчивости исследуемого санатория. Анализ процесса определения неформального лидера по методу М. Джекоба и Леви Морено.
курсовая работа, добавлен 02.10.2016Понятие конфликта, его субъекты и участники, основные причины. Классификация трудовых конфликтов по количеству и статусу участников, особенностям социальных отношений. Стратегии и методы управления конфликтами. Поведения секретаря в кризисных ситуациях.
реферат, добавлен 07.12.2017Теоретические аспекты управления конфликтами, изменениями, стрессами в организации. Проблема стресса и дистресса в труде. Сущность и структура производственного конфликта. Организационно-экономическая характеристика ООО "Омега". Фиксация конфликта.
курсовая работа, добавлен 16.05.2014Теоретические основы управления конфликтами в корпорации: сущность, истоки и причины возникновения, межличностные стили разрешения. Краткая характеристика компании ИП Гончарова. Формулирование проблем, вызывающих конфликтные ситуации в ЗАО Фармакор.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Типология и основные причины возникновения конфликтных ситуаций между руководителем и персоналом и внутри коллектива. Стратегические методы управления конфликтами, пути их решения и поиск компромисса. Характеристика ошибок в управленческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015Понятие сущность и виды конфликтов. Выявление причин возникновения конфликтных ситуаций с целью определения методов и путей их предотвращения и конструктивного их решения. Анализ управления конфликтами на предприятии путем анкетирования и беседы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Рассмотрение отличий понятия конфликта от понятия организационного конфликта. Ознакомление с подходами к определению сущности управления конфликтом. Исследование и анализ особенностей управления организационными конфликтами с точки зрения менеджмента.
статья, добавлен 30.05.2017Понятие конфликта: источники, причины и виды. Исследование особенностей управления конфликтами, их последствия. Способы управления конфликтами: структурные, межличностные. Описание стилей поведения руководства. Методы, позволяющие снять напряжение.
реферат, добавлен 11.12.2022Сущность и разновидности конфликтов, основные этапы их протекания. Причины возникновения конфликтов в организации и их возможные последствия. Способы разрешения и управления конфликтами. Типичные ошибки руководителя в процессе развития конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Исследование причин возникновения конфликтов, их типов и структуры. Рассмотрение основ управления конфликтами в трудовом коллективе. Разработка рекомендаций по совершенствованию должностных обязанностей и устранению стрессовых напряжений персонала.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Особенности принятия управленческих решений по внедрению аутсорсинга. Теоретические и практические аспекты эффективности применения аутсорсинга как инструмента управления организационными конфликтами на предприятии иммунобиологической промышленности.
автореферат, добавлен 01.04.2018Сущность и классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции. Причины возникновения и этапы конфликтов. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация. Методы управления конфликтами: сотрудничество, компромисс, уклонение.
доклад, добавлен 26.12.2008Теоретико-методологические основы и основные подходы к определению сущности конфликтных ситуаций. Основные методы и способы управления конфликтными ситуациями в организации. Социологический анализ организационных конфликтов в исследуемой компании.
дипломная работа, добавлен 16.06.2017Управление конфликтами как действия, направленные на ограничение их негативных аспектов. Схема и природа возникновения конфликтов в коллективе. Их классификация по видам и последствиям. Модели управления конфликтами. Особенности международных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.05.2018Роль профессионализма лица в обеспечении качества и объективности принимаемых решений по управленческим конфликтам. Процесс управления конфликтом и его этапы. Пути предупреждения конфликтов в организациях. Принципы, предпосылки, формы их разрешения.
доклад, добавлен 23.04.2024