Виды тренингов продаж
Понятие, назначение тренингов продаж, основные правила проведения. Использование программ Mystery Shopping как инструмента измерения и улучшения качества в сфере торговли и услуг. Успешность применения тренингов продаж в работе современных организаций.
Подобные документы
Определение повторных продаж как эффективного инструмента повышения объемов продаж посредством воздействия на клиента при помощи различных методов с целью мотивирования его к дальнейшему сотрудничеству. Описание игроков на рынке ювелирных украшений.
реферат, добавлен 30.04.2019Прямий продаж як продаж товарів народного споживання та послуг безпосередньо споживачам на принципах індивідуальних контактів. Загальна характеристика основних переваг у сфері прямого продажу: гнучкий графік роботи, відсутність будь-якої дискримінації.
реферат, добавлен 10.09.2013Показатели оборота розничной торговли и их экономическая характеристика. Анализ объема продаж предприятий, его прогнозирование и планирование. Формирование товарных запасов торговым предприятием. Рекомендации по увеличению объема продаж торговой компании.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Рассмотрение теоретического материала по системе персональных продаж. Характерные черты личной продажи и типы клиентов. Особенности проведения личных продаж на примере Японии, Китая и США. Анализ организации личных продаж в системе сбыта компании "AVON".
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Применение на предприятии эффективных способов увеличения объема продаж. Методики стимулирования сбыта и использование рекламы в местах продаж. Проведение компанией комплекса мероприятий, направленных на увеличение и ускорение реализации товара или услуг.
курсовая работа, добавлен 10.09.2014Эффективность применения методов стимулирования продаж. Характеристика ассортимента металлопроката в ЗАО ТФД "Брок-Инвест-Сервис и К", контроль качества. Анализ применяемых методов стимулирования продаж в торговом доме. Состояние рынка металлопроката.
дипломная работа, добавлен 23.12.2013Элементы системы управления продажами. Целевые клиенты, на которых направлена система продаж. Используемые каналы распределения. Понятие квотирования продаж. Структура отдела по продажам, схема мотивации его сотрудников. Личная эффективность продавцов.
реферат, добавлен 21.04.2016Очерк задач проведения маркетингового исследования показателей продаж товарной продукции. Анализ условий расчетов выручки от продажи расчетно-платежной политики организации. Обзор формирования и оптимизации производственной и ассортиментной программ.
лекция, добавлен 11.10.2013Сущность и значение применения методов стимулирования продаж. Организационно-правовая характеристика торгового дома. Анализ основных экономических показателей деятельности. Оценка применяемых методов стимулирования продаж. Состояние рынка металлопроката.
дипломная работа, добавлен 08.01.2014Теоретические аспекты разработки программы стимулирования продаж. Основные средства стимулирования и их достоинства и недостатки. Положение дел со сбытом продукции предприятия за последний год. Пилотажное маркетинговое исследование стимулирования продаж.
дипломная работа, добавлен 28.12.2010Понятие и сущность маркетинговых исследований, их назначение и основные этапы проведения. Принципы применения рекламы в процессе деятельности коммерческого предприятия. Потребительский и дилерский аудит розничных продаж, использование метода TABS.
курсовая работа, добавлен 25.11.2014Сущность личных продаж. Основные этапы процесса продаж и особенности работы торгового агента с различными типами клиентов. Подходы при проведении презентаций и демонстрации товара. Методы преодоления разногласий и возражений со стороны покупателя.
реферат, добавлен 21.01.2014Понятие стимулирования продаж как совокупности приёмов, используемых на протяжении всего жизненного цикла товара в отношении трёх участников рынка (потребителя, оптового торговца, продавца). Средства активизации стимулирования продаж в розничной торговле.
контрольная работа, добавлен 29.09.2011Тенденции развития CRM в малом и среднем бизнесе. Особенности использования Интернет-технологий в командной работе. Создание уникального решения по автоматизации бизнес процессов с помощью CRM. Маркетинговый анализ продаж с применением "Воронки продаж".
контрольная работа, добавлен 21.10.2016Объяснение понятия Landing Page. Определение роли целевой страницы в оптимизации продаж. Выделение ключевых особенностей по повышению эффективности продвижения продукта и улучшению продаж. Интернет-маркетинг как основа современного бизнеса и продаж.
статья, добавлен 14.02.2016Метод продаж, при котором покупателю предлагается купить также и другие продукты, дополняющие первый. Основные правила осуществления перекрестных продаж. Классификация инструментов кросс-маркетинга в сфере туризма. Условия удачного кросс-маркетинга.
реферат, добавлен 13.03.2014Организационно-методические положения проведения анализа в системе маркетинга и анализ продаж товара в разрезе конкурентной среды. Понятие маркетинга, основные принципы, функции и методы. Роль и значение маркетинговых исследований для предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Коммуникационные средства продвижения на местах продаж. Основные правила мерчендайзинга чая и кофе. Формирование лояльности покупателей к торговой точке, марке и к производителю. Оформление мест продаж, входная зона и фасад, территория возле магазина.
реферат, добавлен 28.12.2015Основные понятия организации стимулирования продаж, теории сбыта, средства стимулирования продаж и управление ими. прогнозирование сбыта продукции, методы воздействия на сбыт. Планирование сбытовой политики товаров фирмы, изучение детерминантов спроса.
курсовая работа, добавлен 18.07.2008Методы решения проблемы недостаточно развивающихся систем продаж услуг в России в сложных условиях современной рыночной экономики. Отличия процессов реализации товаров и услуг. Расширение выгод потребительской ценности на предприятии сферы услуг.
статья, добавлен 12.04.2019Основные задачи и этапы формирования отдела продаж, анализ его оптимального состава. Требования к будущим сотрудникам с учетом должностной инструкции, критерии отбора претендентов. Административно-функциональная структура отдела, выбор направления продаж.
контрольная работа, добавлен 25.03.2012Стимулирование сбыта как вид маркетинговых коммуникаций, обозначающий комплекс мероприятий по продвижению продаж по всему маршруту движения товара. Характеристика основных форм передвижной торговли. Анализ методов продвижения продаж на российском рынке.
реферат, добавлен 07.02.2014- 48. Практика продаж
Профессиональные и человеческие качества продавца. Подготовка к установлению контакта с целью продаж. Деловая беседа с клиентом и понятие "контролируемого диалога". Подведение итогов и оценка деловой встречи. Обеспечение долговременного успеха.
учебное пособие, добавлен 06.11.2011 Характеристика системы скидок, как инструмента стимулирования продаж. Особенность функционального, прогрессивного, дилерского, специального и экспортного пониженного требования на услуги. Формирование финансовых льгот при комплексной закупке товаров.
реферат, добавлен 14.12.2015Анализ динамики общего объема продаж по России. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО "Перекресток". Значение сезонности в его деятельности. Расчет минимального объема продаж с помощью временно–трендовой и авторегрессионной моделей.
курсовая работа, добавлен 07.01.2017