Конфлікти в організації: причини виникнення та засоби керування
Природа конфлікту в організації та причини його виникнення. Представники школи "людських відносин". Чотири основних типи конфлікту. Модель процесу конфліктної ситуації та засоби управління нею. Структурні методи, міжособистісні стилі вирішення конфліктів.
Подобные документы
Сутність конфліктів, їх типи та причини виникнення. Основні види конфліктогенів (агресивність, егоїзм та зверхність). Типи конфліктних особистостей. Подолання конфліктів шляхом покращення спілкування. Стилі розв’язання міжособистісних конфліктів.
контрольная работа, добавлен 08.01.2015Сутність конфліктної компетентності особистості як уміння успішно розв’язувати конфлікти та запобігати їм, застосовуючи "розумну силу". Причини виникнення конфлікту та шляхи його врегулювання. Аналіз концепт "м’якої сили" та шляхи її формування.
статья, добавлен 12.09.2023Загальне поняття, структура, види та типологія конфліктів. Основні причини та функції конфліктів. Мотиви та інтереси конфліктуючих сторін. Горизонтальні та вертикальні конфлікти в організації. Способи попередження та вирішення конфліктних ситуацій.
реферат, добавлен 10.05.2012Характеристика сутності конфлікту і його ролі в процесі спілкування та взаємодії між людьми. Аналіз суб'єктів конфліктних відносин. Основні основних причини конфліктів між учасниками взаємодії: відмінності в цінностях, цілях та способах їх досягнення.
реферат, добавлен 26.04.2014Сутність конфлікту, його соціально-психологічний аналіз та причини виникнення в колективі. Опис видів конфліктних ситуацій. Основні стадії динаміки протиріч у громаді та варіанти їх розв’язання. Огляд технології виходу із конфлікту за Томасом-Килменном.
реферат, добавлен 25.02.2010Структура конфлікту, його динаміка, функції та класифікація. Наслідки конфліктних дій. Співвідношення між образом конфліктної ситуації та реальністю. Тактики її розв'язання. Виникнення та вплив емоцій на перебіг конфлікту. Розгляд його динаміки.
реферат, добавлен 14.03.2014Поняття конфлікту і його соціальна роль. Психологічна характеристика і особливості міжособистісних взаємин в юнацькому віці. Міжособистісні конфлікти в ранній юності. Психологічна допомога у вирішенні конфліктів в молодіжному середовищі, її особливості.
курсовая работа, добавлен 03.12.2016Конфлікт-явище суто негативне, деструктивне і подразливе. Конфлікт-завжди зупинення та розрив нормальних, усталених відносин та виробничих процесів. Типи конфліктів. Динаміка конфлікту. Типи поведінки в конфліктній ситуації. Форми перебігу конфлікту.
реферат, добавлен 14.08.2008Поняття конфлікту та його властивості. Особливості протікання конфліктів в організації, типові причини їх зародження та розвитку, можливі позитивні та негативні наслідки. Варіанти поведінки керівника при конфлікті між співробітниками підприємства.
контрольная работа, добавлен 19.11.2010Поняття та сутність упередження, класифікація та характеристика стереотипів. Суспільні відносини та конфлікти. Опис та особливості конфліктів, їх функції та причини виникнення. Стадії розвитку конфлікту, специфіка можливих методів його подолання.
реферат, добавлен 16.05.2016Поняття та сутність трудових конфліктів. Причини виникнення конфліктних ситуацій в колективі. Умови, що сприяють веденню переговорів. Позитивні та негативні сторони трудового конфлікту. Пропозиції щодо зниження рівня конфліктності на підприємстві.
реферат, добавлен 24.01.2016Основні причини виникнення конфліктних ситуацій і характеристика принципів їх запобігання: об'єктивність, поступливість та доброзичливість. Сутність головних шляхів розвитку протиріч. Описання заходів щодо подолання конфлікту між покупцем і продавцем.
реферат, добавлен 15.04.2013- 38. Типи конфлікту
Сутність конфлікту як різновиду психологічної взаємодії особистостей, його різновиди та структура, головні елементи та етапи розвитку. Динаміка конфлікту та фактори, що на неї впливають. Стилі поведінки при розв'язанні конфліктів, оцінка їх ефективності.
реферат, добавлен 08.04.2013 Конфлікти у сфері трудової діяльності. Суперечності в організації, які становлять загрозу інтересам людей. Джерела конфліктів, спричинені недосконалим виробництвом і керівництвом. Особливості поведінки людей різних типів характеру під час конфлікту.
контрольная работа, добавлен 20.11.2009Потреба активізації ролі ефективного управління конфліктами та соціальними експектаціями членів трудового колективу організації. Роль конфлікту в регуляції діяльності колективу. Психологічні причини та детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів.
статья, добавлен 18.05.2020Причини виникнення конфліктів між суб’єктами соціально-трудових відносин. Вчення про групи і колективи з погляду соціально-економічних та психологічних закономірностей. Забезпечення ефективної діяльності сучасної організації в процесі управління нею.
статья, добавлен 11.05.2018Характеристика основних причин виникнення конфліктних ситуацій в органах внутрішніх справ, пов’язаних з недоліками в організації праці, недосконалістю управління, міжособистісними стосунками в колективі, особистісними якостям керівника підрозділу ОВС.
статья, добавлен 01.12.2017Види та основні елементи конфліктів. Психологічні знання про особистісні передумови конфліктної поведінки. Неспівпадання інтересів і цілей відповідних соціальних груп. Варіанти співвіднесеності між суб'єктивними й об'єктивними сторонами конфлікту.
реферат, добавлен 16.01.2013Розгляд поняття конфлікту у сучасній психології та соціології. Першоджерелом конфлікту або умовою його виникнення вважається конфліктна ситуація. Розподіл конфліктних ситуацій за ознаками результатів. Фази конфлікту (характерні особливості перебігу).
реферат, добавлен 25.02.2011Психологічна характеристика конфлікту як соціально-психологічного явища. Психологічні особливості виникнення труднощів підліткового віку як важливого етапу розвитку особистості. Причини виникнення конфліктів у підлітковому віці між дітьми і дорослими.
статья, добавлен 30.05.2018Суть конфлікту, об'єкт і предмет конфліктології, його поняття та значення у вітчизняній і зарубіжній психології. Типологія та причини виникнення конфліктів. Специфіка можливих конфліктів між учнями у старшому шкільному віці у школі, їх характеристика.
дипломная работа, добавлен 08.09.2014Міжособистісні конфлікти у подружжі. Причини їх виникнення. Підходи до розуміння сумісності. Психологічні передумови виникнення конфліктних ситуацій у сімейних пар. Визначення рівня конфліктності особистості, оцінка рівня терпимості у жінок і чоловіків.
дипломная работа, добавлен 20.08.2018- 48. Види конфліктів
Суть конфлікту, причини його виникнення. Форми вираження масових протестів. Жорстокість в соціальному конфлікті. Заходи спрямовані на запобігання конфліктним ситуаціям. Труднощі, виникаючі в процесі локалізації конфліктів. Участь у страйку працівників.
реферат, добавлен 09.06.2014 Визначення поняття конфлікту, його типи та види. Теоретичне обґрунтування проблеми, актуальність та причини конфліктів між батьками та дітьми. Програма та методологія соціологічного дослідження в сфері сімейної конфліктології, результати та пропозиції.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Сутність і причини виникнення корпоративних конфліктів у діяльності вітчизняних акціонерних товариств. Алгоритм їх діагностики. Роль служби безпеки підприємства та її головні завдання щодо протидії конфлікту інтересів суб'єктів корпоративних відносин.
статья, добавлен 21.11.2018