Виды коммуникаций и их роль в системе менеджмента организации
Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
Подобные документы
Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017- 103. Развитие системы внутренних коммуникаций как фактор профилактики конфликтов в страховых организациях
Исследование корпоративной культуры и каналов коммуникаций. Анализ уровня конфликтности в страховых компаниях города Пензы. Формирование эффективной системы коммуникаций. Возникновение конфликтных ситуаций в организации. Эффективность работы организации.
статья, добавлен 24.01.2017 Изучение теоретических аспектов коммуникаций в деятельности современного менеджера: сущности, элементов и этапов процесса. Анализ коммуникационного процесса управления исследуемой фирмы. Предложения и рекомендации по усовершенствованию коммуникаций.
отчет по практике, добавлен 18.05.2016Сущность деловых коммуникаций и эффективности менеджмента. Изучение влияния коммуникационного процесса на управление в АО "КТЗ". Роль и место менеджмента в заводских коммуникациях. Основные направления совершенствования коммуникационной политики.
курсовая работа, добавлен 12.03.2017Основные виды и структура современных массовых коммуникаций. Воздействие и взаимодействие как ключевые функции массовых коммуникаций. Информационные потребности персонала организации. Нехватка информации, служебные интриги и сплетни как причины конфликта.
реферат, добавлен 29.04.2014Определение коммуникационных барьеров и описание существующих типологий барьеров в коммуникации. Определение общих принципов построения эффективной коммуникации. Коммуникационные барьеры внутри организации, способы их устранения в современной компании.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019Анализ деятельности и организационной структуры ОАО "Авиационная Компания "Трансаэро". Основные виды коммуникаций в организации. Стратегические приоритеты компании, формирование коммуникационных сетей. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Понятие, предназначение и элементы коммуникаций. Характеристика, специфика видов и форм коммуникаций в организации, их применение. Описание и особенности процесса совершенствования коммуникационного обмена, выявление проблем и разработка рекомендаций.
курсовая работа, добавлен 24.12.2015Сущность коммуникации, значение в профессиональной деятельности специалистов. Коммуникативные аспекты, цели, функции. Анализ составляющих коммуникационного процесса, специфика коммуникационного взаимодействия. Сущность барьеров коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Понятие и виды коммуникаций, характеристика основных факторов, влияющих на их эффективность. Организационная структура управления ООО "Гермес-Тур" и производимые услуги. Анализ бизнес-коммуникаций предприятия и разработка методики их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Характеристика понятия и теоретических основ коммуникаций в организации. Исследование системы коммуникаций компании "Евросеть". Особенности внешних и внутренних коммуникаций. Разработка мероприятия по совершенствованию коммуникаций в компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 15.06.2014Характеристика коммуникаций и их видов. Анализ элементов и этапов коммуникационного процесса. Анализ путей преодоления коммуникационных барьеров. Характеристика роли информации в деятельности организации. Анализ функций и типов информационных систем.
презентация, добавлен 23.08.2016Понятие коммуникационного процесса, его этапы, виды коммуникаций. Основные характеристики управленческой информации, этапы её продвижения. Особенность применения функциональной модели менеджмента. Эффективность внедрения автоматизированных рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 18.05.2014Понятие и виды коммуникаций, типы коммуникационных сетей: "звезда", "шпора", "круг" и др. Условия возникновения информационных перегрузок. Способы формирования организационных коммуникаций. Способы общения на предприятии: собрание, совещание, беседа и др.
курсовая работа, добавлен 08.10.2017Коммуникативные особенности управления в организации. Понятие и значение организационных коммуникаций. Рассмотрение зависимости качества сообщаемой информации от психологии людей и групп. Характеристика основных особенностей правил активного слушания.
реферат, добавлен 07.11.2013Управленческая информация: понятие и основные требования к качеству. Виды коммуникаций в организации. Способы преодоления коммуникативных барьеров. Управленческие функции планирования, организации, мотивации, координации, регулирования и контроля.
лекция, добавлен 29.07.2013Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.
реферат, добавлен 18.12.2015Общее понятие и виды коммуникации. Сущность коммуникационных процессов, стилей и сетей. Анализ межличностных и организационных коммуникаций. Инструменты управления в руках менеджера. Нисходящий и восходящий уровни вертикальных коммуникаций, кодирование.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Сущность, виды, способы и этапы процесса обмена информацией, применяемого в коммуникационном менеджменте. Классификация управленческой информации. Общее понятие коммуникационной сети. Барьеры и преграды общения. Применение коммуникационного менеджмента.
курсовая работа, добавлен 17.04.2010Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Исследование роли коммуникативных взаимодействий в функционировании и развитии современных организаций. Обзор основных видов и форм коммуникаций. Характеристика барьеров на пути эффективных коммуникаций. Описания неформальных коммуникационных контактов.
реферат, добавлен 10.09.2013Характеристика организационных и межличностных коммуникаций. Коммуникационный процесс как обмен информацией, его цели, элементы и этапы. Виды коммуникационных барьеров. Анализ организации коммуникационного процесса на предприятии "Хабаровский НПЗ".
курсовая работа, добавлен 04.07.2010Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011