Типы и методы управления конфликтами в организации
Характеристика конфликтной ситуации и ее субъектов. Выявление условий возникновения противоречий и столкновения интересов. Анализ актуального состояния системы управления конфликтами в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Подобные документы
Характеристика сущности конфликтов в организации и основных принципов их возникновения, теоретических основ конфликтности в менеджменте. Анализ предконфликтной ситуации, характеристика противоречий между сотрудниками организации и пути их разрешения.
курсовая работа, добавлен 16.04.2014Необходимость проведения аудита состояния трудовых ресурсов организации, разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления. Анализ состояния трудовых показателей медицинских кадров, поиск путей оптимизации персонала медицинской организации.
статья, добавлен 29.04.2019Сущность и классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции. Причины возникновения и этапы конфликтов. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация. Методы управления конфликтами: сотрудничество, компромисс, уклонение.
доклад, добавлен 26.12.2008Сущность, состав и структура трудовых ресурсов организации. Задачи службы управления персоналом предприятия: планирование численности сотрудников, подбор персонала, его адаптация и профессиональная подготовка. Управление конфликтами в организации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Понятие "стратегического управления" как деятельности по формированию миссии, целей медицинской организации и методов их достижения. Пути разрешения внутриорганизационных конфликтов. Внедрение западноевропейской системы управления в Республике Казахстан.
статья, добавлен 21.06.2018Причины и функции конфликтов. Подходы в управлении конфликтом. Межличностные стили решения в конфликтной ситуации. Преодоление стрессовых последствий конфликта. Личностные особенности конфликтующих. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Типы конфликтов. Структура конфликта. Необходимость использования системы управления конфликтом в организации. Подходы в управлении конфликтом. Анализ магазина "Восход" как объекта управления. Анализ управления конфликтами в магазине "Восход".
курсовая работа, добавлен 06.01.2014Рассмотрение объектов, субъектов, условий протекания конфликта, масштабов конфликта. Функции и основные причины конфликтов. Основные этапы и исход конфликта в организации. Виды конфликтов и стили их разрешения. Технологии управления конфликтами.
презентация, добавлен 23.05.2016Понятие конфликта в организации, его содержание и специфические признаки, типы и участники. Методы управления конфликтами, разновидности поведения его участников, общая схема и этапы разрешения. Стратегия разрешения конфликта в современной организации.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Столкновение противоположных тенденций на почве соперничества. Анализ конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2021Сущность и структура конфликта, его конструктивные и деструктивные функции. Понятие управления конфликтами, структурирование конфликтующих групп. Методы, стили, модели разрешения конфликтов. Переговоры как совместное обсуждение, технология компромиссов.
курсовая работа, добавлен 12.10.2011Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления. Анализ внутренней и внешней среды фирмы. Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотиваций сотрудников организации. Понятие и значение мотиваций в управлении.
курсовая работа, добавлен 04.04.2012Сущность, типы и причины, уровни конфликта в организации и методы управления ими. Конфликт как один из наиболее важных и активных ресурсов развития деловых отношений. Установление сущности, содержания, форм проявления, последствий и стадий конфликтов.
контрольная работа, добавлен 22.03.2010Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Теоретические основы возникновения конфликтов. Анализ основных методов управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций и их влияния на трудовой коллектив. Разработка стратегии обращения с конфликтами. Создание благоприятной психологической атмосферы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Условия возникновения конфликта, характеристика его мотивационного, межличностного и социального видов. Основные подходы, определяющие стиль поведения в конфликтной ситуации с целью ее урегулирования. Психологическая готовность к разрешению конфликта.
реферат, добавлен 27.06.2011Особенности функционирования предприятия, анализ внутренней и внешней его среды. Построение структуры организации, система делегирования полномочий. Социально-логические аспекты и методы управления. Управление конфликтами и изменениями в организации.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Ознакомление с типами конфликтов. Рассмотрение примеров ключевых целей организации промышленного предприятия. Анализ проблемы высокой вероятности перенесения конфликтной ситуации на другие социальные группы. Определение значения климата коллектива.
курсовая работа, добавлен 14.03.2021Этапы кризиса. Социально-психологические проблемы на этапах кризиса. Личностные факторы, определяющие эффективность антикризисного управления. Особенности управления конфликтами в организации. Функции конфликтов на предприятии. Процесс развития конфликта.
курсовая работа, добавлен 01.07.2016Природа и причины конфликтов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Причины и симптомы стресса. Психологические и поведенческие проблемы, вызываемые стрессовыми ситуациями. Влияние стрессов на деятельность организации. Методы борьбы с конфликтами.
презентация, добавлен 11.09.2016Понятие конфликта и его основные характеристики. Рассмотрение природы, типов и причин конфликтных ситуаций. Методы управления конфликтами в организации на примере кондитерской "Пушкин". Противоречия интересов людей, их функций в трудовой деятельности.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014История конфликтологии. Общая характеристика конфликта. Сущность, структура и функции конфликтов. Понятие конфликтной ситуации. Методы управления конфликтами и способы снижения уровня конфликтности в коллективе. Поведение учасников в начале конфликта.
контрольная работа, добавлен 02.02.2010Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019Управление конфликтами и стрессами, понятие, природа, стратегия и тактика решения поведения в любой сложившейся ситуации. Пути разрешения и предотвращение возникновения конфликтов. Советы психологов, групповая динамика, формальные и неформальные группы.
курсовая работа, добавлен 24.11.2014Разработка системы мер по совершенствованию методов управления конфликтами. Размер и структура выручки от продаж. Рассмотрение и анализ социально-психологических методов управления. Основные подходы к формированию коллектива. Система морального поощрения.
курсовая работа, добавлен 26.03.2017