Организация сопровождения туристов в туре выходного дня на примере круиза "Нижегородская ярмарка" от компании ООО "ВодоходЪ"
Подходы к организации речных круизов в Российской Федерации. Характеристика и структура управления компании ООО "ВодоходЪ". Исследование вопросов организации сопровождения туристов в туре выходного дня, на примере круиза "Нижегородская ярмарка".
Подобные документы
Правила обеспечения безопасности перевозки туристов на автомобильном, автобусном, железнодорожном, водном и авиационном транспорте. Алгоритм действий туриста при кораблекрушении. Перечень требований по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов.
реферат, добавлен 02.12.2013- 77. Питание туристов
Основные типы предприятий питания и методы обслуживания: ресторан, кафе, бар, буфет, закусочная, столовая. Оказание услуг при организации завтраков, обедов и ужинов туристов. Особенности сервисного обслуживания в ресторанах при отелях и гостиницах.
реферат, добавлен 25.05.2015 Теоретические основы безопасности туристов при рисках во время путешествий. Суть контроля за выполнением требований защищенности. Государственное регулирование туристской деятельности. Особенность сопровождения путешественников охранниками от аэропорта.
контрольная работа, добавлен 17.01.2018Характеристика туристической компании: организационно-правовая форма и структура предприятия; его основные функции; стратегические планы; хозяйственная, организационная деятельность; рекламная политика компании, дополнительные методы привлечения клиентов.
отчет по практике, добавлен 07.05.2014Meet-компания - зарубежный инкаминговый туроператор, специализирующийся на приеме туристов из страны аутгоинг-оператора. Разновидности туроператорской деятельности (специализированная, массовая). Характеристика слабых и сильных сторон meet–компании.
контрольная работа, добавлен 06.12.2012- 81. Принципы разработки программ обслуживания туристов и составление пакета услуг в обучающем туризме
Понятия образовательного туризма. Специфика комплектования турпакета при организации образовательного тура. Требования к поставщикам услуг при организации образовательных туров. Туроперейтинг в образовательном туризме на примере тура "Карнавал в Сибири".
курсовая работа, добавлен 24.10.2015 Причины нарушений прав туристов. Перспективные способы их защиты: ведение реестра турагентств с обязательной регистрацией последних, увеличение размера взносов в фонды туристских ассоциаций, сотрудничающих с туристскими компаниями, в интересах туристов.
статья, добавлен 19.11.2020Характеристика основных объектов туристского интереса в Германии. Экскурсионная программа делового тура в Германии. Выбор предприятий - средств размещения туристов при путешествии по Германии. Составление пакета услуг и организация питания туристов.
курсовая работа, добавлен 07.08.2017Классификация туристов, формы работы с разными возрастными группами отдыхающих. Национальные особенности туристов и их учёт при составлении анимационных программ. Материальная база для анимационных программ. Гостиничные анимационные услуги и программы.
реферат, добавлен 29.11.2013География горнолыжных курортов. Особенности программы туристических услуг для лыжных туров на примере туристического продукта "6 дней на склонах "Роза Хутор" (Красная Поляна, Сочи). Разработка комплекса мер по повышению качества обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 20.12.2018Значение страхования в сфере туризма для развития экономики страны. Необходимость страхования туристов при выезде за границу. Разновидности страхования в туризме. Особенности личного страхования туристов. Практика имущественного страхования туристов.
контрольная работа, добавлен 14.09.2010Особенности организации деятельности на авиационном и железнодорожном транспорте. Специфика отношений при авиатуризме. Организация морских круизов и экскурсий. Классификация судов. Услуги на круизе. Экскурсионные и прогулочные рейсы на речных судах.
реферат, добавлен 08.11.2012Тенденции развития гостиничного хозяйства в мире. Особенности потребительского спроса различных категорий клиентов гостиничных предприятий. Сравнительный анализ предпочтений деловых туристов, туристов, путешествующих с целью отдыха, бюджетных туристов.
статья, добавлен 30.01.2020Особенности формирования страховой защиты туристов как особой категории субъектов, подверженных разнообразным рискам. Популяризации и дальнейшее развитие страхования в сфере водного туризма. Основные характеристики речной сети Иркутской области.
статья, добавлен 27.09.2021Особенности обслуживания туристов в гостиничном бизнесе. Службы гостиниц и главные особенности их функционирования. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Предложения совершенствования уровня персонала гостиницы "Яхонт".
дипломная работа, добавлен 06.01.2009Классификация средств размещения туристов. Характеристика здания гостиницы, перспективное использование подземного пространства ее территории. Жилая часть гостиницы и ее обслуживание, системы ее жизнеобеспечения. Штатная структура, отдел обслуживания.
реферат, добавлен 19.05.2011Семейный туризм как форма организации поездок людей, связанных родственными узами. Менеджмент обслуживания семейных туристов в гостинице, его компоненты. Принципы программы обслуживания, которые наиболее полно удовлетворяют потребности человека.
статья, добавлен 22.04.2019Функции гостиничных предприятий в структуре индустрии туризма и гостеприимства. Технологии обслуживания и организации питания иностранных туристов в российских гостиницах. Прием и регистрация иностранных гостей в гостинице "Park Inn Ekaterinburg".
курсовая работа, добавлен 02.06.2013Определение основных проблем рынка туристических услуг Российской Федерации. Характеристика рентабельности турбизнеса. Анализ количества российских туристов по направлениям Испании и Турции. Исследование статистики въезда иностранных граждан в Россию.
статья, добавлен 25.03.2015Оценка круизных услуг, их комплексность и комфорт. Определение обязанностей сторон при организации морских круизов. Изучение классов круизных кораблей и оценка деятельности компании "MSC". Расчет туристических маршрутов и выбор судов для их организации.
курсовая работа, добавлен 10.01.2013Клиенты турфирмы и стратегия их обслуживания. Формы и стили обслуживания клиентов турфирмы. Общая характеристика деятельности компании "Магазин горящих путевок". Особенности форм и стилей обслуживания клиентов компании. Фирменный стиль предприятия.
курсовая работа, добавлен 05.01.2017Организация морских круизных путешествий, их популярность у туристов на современном этапе. Классификация речных путешествий, их разновидности и характеристика. Дополнительные возможности и сервис. Внутренние речные экскурсии, организуемые в России.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Характеристика и особенности гостиничных услуг. Виды иностранного туризма и классы туристических документов. Виды питания и системы гостиничного обслуживания. Организация питания и обслуживания иностранных туристов ресторане бизнес-отеля "Татарстан".
курсовая работа, добавлен 21.09.2016Сравнение показателей тестирования туристов-лыжников на различных этапах подготовительного периода к лыжному спортивному походу 3-й категории сложности. Определение эффективности разработанной программы подготовки туристов к категорийным лыжным походам.
статья, добавлен 30.07.2016Проведение оценки потенциала городов Российской Федерации как дестинаций делового туризма (на примере Москвы и Санкт-Петербурга, городов Поволжья и Восточной Сибири). Анализ выводов о наиболее привлекательных для бизнес-туристов российских городах.
статья, добавлен 27.05.2017