Методы разрешения конфликтов в организации
Основные понятия конфликта, характеристика его основных типов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Способы управления конфликтной ситуацией, классификация: структурные, межличностные. Структура системы вознаграждений, нахождение компромисса.
Подобные документы
- 51. Виды конфликтов
Природа конфликта в организации, его типы и отличительные черты, возможные дисфункциональные последствия и меры предупреждения. Методы и стили разрешения конфликта и управления конфликтной ситуацией в трудовом коллективе организации, их эффективность.
контрольная работа, добавлен 02.04.2009 Определение термина "конфликт", его сущность и основные типы: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения конфликта в организации, пути их преодоления. Стили поведения в конфликтных ситуациях.
реферат, добавлен 11.02.2016Сущность конфликта и его источник. Классификация конфликтов в трудовых коллективах по различным признакам. Их основные причины. Ограниченность ресурсов. Структурные и межличностные способы управления конфликтами и действия руководителя по их разрешению.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Теоретические основы структурных методов управления конфликтами в организации. Конфликт как социальное действие, общие методы управления им: внутриличностные, структурные, метод компромисса и др. Структурные методы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 02.10.2016Особенности, специфика и типология организационного управленческого конфликта. Влияние коммуникационной политики организации на конфликтогенность персонала. Способы предупреждения конфликтов, межличностные стили и структурные методы их разрешения.
презентация, добавлен 17.08.2015Сущность и понятие конфликта, природа его возникновения, типы и причины. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликтов. Основные показатели деятельности организации, номенклатура изделий, выпуск продукции и анализ финансовых результатов.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Понятие конфликтов в организации, их классификация и методы управления ими. Причины, динамика и последствия конфликтов. Алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом. Межличностные стили разрешения конфликта. Сущность и негатив моббинга.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Структурные методы, межличностные стили разрешения конфликтов в организации. Управление конфликтными ситуациями. Предупреждение и ликвидация конфликтов. Процедуры соблюдения требования по конфликту интересов. Искусство общения в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014Причины возникновения и динамика протекания конфликтов в организации. Структурные (организационные) и межличностные способы управления конфликтным взаимодействием. Практические рекомендации по предотвращению и профилактике конфликтов в организации.
контрольная работа, добавлен 07.06.2016Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Характеристика основных этапов принятия управленческого решения. Коллективная экспертная оценка и методы управленческого воздействия. Изучение причин и типов конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой, социальный.
контрольная работа, добавлен 22.03.2012Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015Понятие конфликта и его виды. Поведение в конфликтах. Его основные дисфункциональные последствия. Конфликты оценки вклада, конфликт оценки загрузки и конфликты уровня власти. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 08.01.2010Понятие конфликта и конфликтной ситуации. Основные формы взаимодействия людей в совместной деятельности. Основные виды конфликтов. Феномен межличностного взаимодействия работников производства. Пять типов возмутителей спокойствия. Разрешение конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Рассмотрение сущности конфликтов в современной организации, их виды: внутриличностные, межличностные и социальные. Основные этапы протекания споров: латентная ситуация, стадии открытого противостояния и разрешения конфликта. Методы управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 01.06.2013Сущность понятия "конфликт". Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Личностные и межличностные конфликты. Методы разрешения, характерные черты конфликта. Стратегия поведения - уклонение и улаживание. Модель конфликта как процесса.
курсовая работа, добавлен 15.12.2009Природа конфликта в организации, типы и причины их возникновения. Рассмотрение методов управления конфликтной ситуацией в малых организациях: координационные механизмы. Структура системы вознаграждений. Пути по совершенствованию управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Сущность конфликта в организации, его типы, причины и уровни. Модель процесса конфликта и нежелательные последствия, к которым он может привести. Структурные методы управления конфликтной ситуацией: уклонение, сглаживание, принуждение, компромисс.
реферат, добавлен 27.02.2011Определение конфликта и его сущность. Выявление основных причин возникновения и разрешения конфликтов в организационных структурах управления. способы управления конфликтами и их характеристика. Основные методы профилактики и предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 01.12.2019Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010Сущность понятия менеджмента, его целей и выполняемых им функций. Характеристика типов конфликта и его роли в организации менеджмента. Анализ причин возникновения конфликта, последствий к которым он приводит и методов управления конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 20.01.2014Функциональные и дисфункциональные стороны конфликтов, причины их возникновения. Сигналы, предшествующие развитию конфликтной ситуации: кризис, напряжение, инцидент, дискомфорт. Разрешение конфликтов путем уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса.
реферат, добавлен 13.06.2012