Роль работы приемной комиссии как элемент предпродажного сервиса в сфере образовательных услуг
Изучение специфики предпродажного сервиса и особенностей работы приемной комиссии как способа продвижения образовательных услуг. Анализ проблемы слабой информированности абитуриентов об учебных заведениях. Обзор современного рынка образовательных услуг.
Подобные документы
Общая характеристика термина "социальный маркетинг" и определение понятия образовательных услуг. Анализ конкуренции на рынке услуг по предоставлению высшего образования, иерархия потребностей клиентов. Проведение довузовской подготовки абитуриентов.
дипломная работа, добавлен 19.01.2012- 77. Специфика позиционирования высшего учебного заведения на региональном рынке образовательных услуг
Позиционирование образовательных услуг и создание благоприятного имиджа. Внутренняя и внешняя среды деятельности высшего образовательного учреждения и их влияние на его маркетинговую стратегию. Преимущества развития партнерства с бизнес-сообществом.
статья, добавлен 29.08.2018 Децентрализованный и централизованный виды государственного маркетинга как подходы к управлению рынком образовательных услуг. Разделение функций рыночного регулирования между государственными структурами управления и образовательными учреждениями.
статья, добавлен 08.12.2018Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Реальные участники маркетинговых отношений и их функции. Основные направления управленческой деятельности в Чебоксарском филиале Современного Гуманитарного университета. Обзор состояния рынка труда.
курсовая работа, добавлен 24.02.2011Рассмотрение сущности экономической категории "образовательные услуги". Стандарты, учебные планы и программы образования, формы и условия обучения. Особенности стратегического маркетинга образовательных услуг. Изучение процесса образования как товара.
статья, добавлен 27.01.2018Понятие потребительской лояльности и ее особенности на рынке образовательных услуг. Анализ применимости методов сбора и анализа маркетинговой информации для исследования рынка. Методы проведения формализованных опросов и возможности их использования.
дипломная работа, добавлен 13.11.2015Разработка концептуальных основ управления качеством образовательного процесса в вузе и комплексного подхода к формированию организационно-экономического механизма маркетинговой деятельности в вузе. Концептуализация качества образовательных услуг.
автореферат, добавлен 15.06.2018Содержание основных стратегий поведения потребителей на рынке образовательных услуг. Ключевые моменты потребительского поведения, на которые может осуществить воздействие образовательная организация для достижения собственных стратегических целей.
статья, добавлен 20.02.2019Грамотно созданный благоприятный образ как одно из основных условий достижения успеха компании в конкурентной борьбе. Корпоративный имидж учебного заведения - общее представление, которое складывается у потребителей образовательных товаров и услуг.
статья, добавлен 28.05.2017- 85. Исследование рынка образовательных услуг с целью выявления мотивации абитуриентов при выборе ВУЗа
Мотивация старшеклассников и абитуриентов при выборе учебного заведения. Причины, мотивирующие выпускников школ к поступлению в ВУЗ. Расходы на образовательные услуги. Роль источников информации при выборе высшего учебного заведения. Выбор специальности.
курсовая работа, добавлен 22.12.2012 Изучение способов повышения привлекательности вуза на рынке услуг. Разработка и реализация комплекса маркетинговых мероприятий, основанных на результатах исследования рынка. Поиск путей повышения конкурентоспособности организации высшего образования.
статья, добавлен 25.07.2018Интернет - самый эффективный инструмент в сфере маркетинговых коммуникаций, исследований, рекламных стратегий донесения информации до потенциального потребителя. Контекстная реклама как один из основных способов продвижения образовательных услуг.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Оценка состояния развития российского рынка фитнес-услуг. Выявление специфики продвижения фитнес-услуг на рынке крупного города и определение приоритетных направлений в сфере рекламы и массового продвижения фитнес-центров на рынке города Екатеринбург.
статья, добавлен 22.08.2020Исследование сущности понятия "образовательная услуга", ее специфических особенностей, отличий от других видов услуг, классификации, а также особенностей продвижения образовательных услуг на рынке на примере центра изучения иностранных языков "ABC-club".
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Специфичность осуществления маркетинговой деятельности в сфере образования. Построение маркетингового плана по увеличению числа абитуриентов. Взаимодействие с учебными заведениями более низкой ступени. Эмоции, получаемые при взаимодействии с приятелями.
реферат, добавлен 06.08.2017Сущность и особенности маркетинга в сфере образовательных учреждений, его проблемное содержание и основные функции. Разработка рекомендаций по улучшению работы отдела маркетинга, по связям с общественностью и PR на примере организации "ТФ МЭСИ".
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Виды сервисной деятельности. Понятие и отраслевая структура сферы сервиса. Организация обслуживания потребителей услуг и формы обслуживания. Комплекс маркетинга в сфере сервиса и особенности его реализации. Способы и формы оказания услуг в туризме.
курс лекций, добавлен 21.04.2015Анализ международных концепций маркетинга услуг. Оригинальный подход Н. Мироновой к разделению услуг на типы. Модели маркетинга услуг в зависимости от специфики услуги. Направления развития технологий маркетинга в сфере услуг. Теория маркетингового микса.
статья, добавлен 20.02.2018Особенности образовательных услуг как предмета маркетинговой деятельности образовательного учреждения. Практические аспекты применения инструментов маркетинга на примере Омского государственного технического университета. Стратегия продвижения услуг ВУЗа.
статья, добавлен 17.04.2019Структура сферы платных услуг в условиях формирования рыночных отношений, ее роль в развитии экономики государства. Факторы, влияющие на развитие сферы платных услуг, оценка её состояния в России. Формирование эффективной структуры в сфере сервиса.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Маркетинговое исследование поведения потребителей на рынке образовательных услуг, особенности их продвижения на рынке, специфика рекламы в данной сфере. Составление карты позиционирования. Задачи при изучении конъюнктуры рынка, определение его емкости.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Изучение специфики деятельности кафе. Рассмотрение особенностей маркетинга и подходов в продвижении услуг на предприятиях общественного питания. Оценка рекламной деятельности кафе, анализ стимулирования сбыта и механизмов продвижения услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 14.02.2015Исследование комплекса услуг с целью изменения образовательного уровня и профессиональной подготовки. Особенности, свойства и параметры услуг в системе образования. Рассмотрение субъектов и объектов. Содержание и функции маркетинга образовательных услуг.
реферат, добавлен 04.01.2015- 99. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 Рассмотрение особенностей предоставления услуг в гостиничном бизнесе. Изучение способов продвижения услуг. Описание типичных рекламных акций гостиничного предприятия. Сравнение недифференцированного и дифференцированного подходов к представлению продукта.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014