Обращения граждан, как механизм выявления трудностей в получении государственных услуг (на примере получателей мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Иркутской области)
Исследование и анализ обращений граждан в органы исполнительной власти по вопросу предоставления мер социальной поддержки по оплате жилого помещения и коммунальных услуг в Иркутской области. Разработка и характеристика классификатора обращений граждан.
Подобные документы
Организационный механизм предоставления государственных услуг на основе добровольности волеизъявления граждан. Личная заинтересованность получателя услуг. Необходимость совершенствования механизма подачи "классических" обращений через сеть "Интернет".
статья, добавлен 14.09.2024Нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы социальной поддержки населения. Меры социальной поддержки социально незащищенных категорий населения. Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, назначение и выплат пособий.
реферат, добавлен 18.05.2015Общие положения об оплате жилых помещений и коммунальных услуг. Условия, порядок предоставления и методика определения размера субсидий. Их значение в формировании доходов граждан с низким достатком. Адресная программа социальной поддержки в России.
курсовая работа, добавлен 31.01.2014Понятие социальной помощи и ее виды. Круг лиц, имеющих право на субсидию по оплате жилого помещения и коммунальных услуг. Условия предоставления субсидий. Порядок предоставления и исчисления размера субсидий на оплату комуслуг в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 03.06.2016Содержание права граждан на обращение. Исторический обзор становления института обращений в России. Особенности коллективных обращений - петиций и гражданских наказов. Обзор практики работы федеральных органов исполнительной власти с обращениями граждан.
дипломная работа, добавлен 26.02.2012Понятие коммунальных ресурсов и коммунальных услуг, приборы их учета. Обязанность по оплате коммунальных услуг, их приостановление и ограничение предоставления. Варианты экономии коммунальных ресурсов в условиях реформы жилищно-коммунального хозяйства.
курсовая работа, добавлен 29.04.2019Концепция реформы жилищно-коммунального хозяйства, ее предпосылки. Повышение качества обслуживания как главная цель реформы. Значение субсидий в повышении доходов семей. Порядок предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011Анализ обращений граждан в органы местного самоуправления. Исследование хода реализации Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Предложения, направленные на повышение эффективности института обращений граждан.
статья, добавлен 26.06.2018Институт обращений граждан в органы государственной власти и органы самоуправления. Порядок рассмотрения и разрешения обращений, приема граждан в органах прокуратуры. Признаки административного правонарушения. Представление об устранении нарушений закона.
доклад, добавлен 18.04.2013Методы реализации государственной политики в сфере социальной защиты. Основные задачи и структура Министерства социальной защиты населения. Государственная социальная помощь малоимущим семьям. Социальная поддержка граждан по оплате коммунальных услуг.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Обязательный характер внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги в Российской Федерации. Расходы собственников помещений в многоквартирном доме. Предоставление субсидий и компенсаций расходов на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
реферат, добавлен 02.05.2014Направления комплексной работы по совершенствованию работы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Социальная защита граждан при оплате жилищно-коммунальных услуг. Причины неблагополучного финансового состояния ЖКХ, финансовое оздоровление его предприятий.
статья, добавлен 26.02.2017История становления и развития института обращений граждан в РФ. Виды обращений граждан в органы государственной власти и порядок их рассмотрения. Анализ основных аспектов и особенностей организации работы с обращениями граждан МО МВД "Полярнозоринский".
дипломная работа, добавлен 30.07.2017Концепция качества услуг, предоставляемых органом исполнительной власти. Специфика социальной сферы как области предоставления услуг. Оценка деятельности органа исполнительной власти. Мониторинг качества предоставления услуг органом исполнительной власти.
курсовая работа, добавлен 24.04.2020Особенности предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан как прерогатива государства. Характеристика деятельности Министерства социальной защиты населения Хабаровского края в области материальной поддержки многодетных семей.
статья, добавлен 13.01.2021Право на обращение в государственные органы власти как составляющая часть правового статуса гражданина демократического государства. Законодательное регулирование обращений граждан в органы власти, их влияние на принимаемые управленческие решений.
статья, добавлен 22.02.2021Проведение исследования главных оснований выселения без предоставления жилья. Важнейшая особенность выселения из жилого помещения по требованию наймодателя или других заинтересованных лиц в судебном порядке без предоставления другого жилого помещения.
статья, добавлен 11.11.2021Анализ взаимодействия населения и органов исполнительной власти Курской области. Разработка цифровой платформы для приёма и обработки обращений граждан. Выявление и решение проблем в сферах здравоохранения, образования и жилищно-коммунального хозяйства.
статья, добавлен 23.08.2022Порядок индивидуальных и коллективных обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления. Основные виды обращений граждан в органы местного самоуправления. Рассмотрение сроков регистрации и рассмотрения письменных обращений.
презентация, добавлен 12.01.2017Право граждан на обращения в государственные органы и органы местного самоуправления. Виды обращений (предложение, заявление и жалоба), ответственность за их ненадлежащее рассмотрение. Выявление тематики актуальных вопросов, волнующих граждан г. Уфы.
статья, добавлен 23.04.2016Особенность осуществления органами Роспотребнадзора организации контроля и надзора в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. Изучение реализации региональных программ по переселению граждан из непригодного для проживания жилищного фонда.
статья, добавлен 16.09.2024Понятие договора социального найма жилого помещения, основания для его заключения. Права и обязанности нанимателя и членов его семьи, временные жильцы. Обязанности наймодателя, предоставление жилищно-коммунальных услуг, плата, расторжение договора.
курсовая работа, добавлен 15.10.2009Понятие договора найма жилого помещения, его виды договора найма жилого помещения. Источники правового регулирования. Конституционное право граждан на жилище. Договор социального найма жилых помещений и договор коммерческого найма жилого помещения.
курсовая работа, добавлен 24.10.2014Изучение порядка индивидуальных и коллективных обращений в государственные органы и органы местного самоуправления. Территориальные органы федерального органа исполнительной власти. Контроль и надзор в области рыболовства и сохранения водных ресурсов.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Понятие жилых помещений по законодательству Российской Федерации. Анализ жилищных прав граждан по действующему законодательству. Основания и процедуры выселения граждан из жилого помещения. Судебная практика применения норм жилищного законодательства.
курсовая работа, добавлен 22.01.2023