Управление кризисной ситуацией на промышленном предприятии
Понятие и типология кризиса, причины его возникновения. Конфликтные ситуации в организации, понятие конфликта и его последствия. Управление конфликтной и кризисной ситуацией. Этапы развития кризисных ситуаций и коммуникационные антикризисные стратегии.
Подобные документы
Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами, лицами или группами. Особенности его классификации по методу Л. Коузера на реалистические и нереалистические. Признаки деструктивного и социального конфликта, кодекс поведения.
реферат, добавлен 28.01.2014Конфликт как открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с различием представлений о целях и методах их достижения; типы, причины и последствия. Методы управления конфликтной ситуацией в организации, межличностные стили решения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 31.07.2009Понятие конфликта в психологии, его разновидности и отличительные признаки, основные причины и предпосылки возникновения в трудовом коллективе. Модели поведения руководителя при возникновении конфликтной ситуации на предприятии, и методы управления ею.
курсовая работа, добавлен 01.01.2010Изучение понятия кризиса и причин его возникновения. Определение возможностей использования функции Public Relations в управлении кризисными ситуациями на предприятии. Анализ координационных и интеграционных механизмов и структуры системы вознаграждений.
курсовая работа, добавлен 28.12.2010Причины возникновения кризисов на предприятиях и в организациях. Антикризисное управление и профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью. Разновидности и последствия возникновения кризисов в организациях.
реферат, добавлен 13.10.2015Понятие конфликта, его классификации и основные причины возникновения. Последствия и методы решения конфликтных ситуаций. Основные понятия стресса и методы управления стрессовыми ситуациями. Возникновение практики разрешения конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 02.06.2014Антикризисное управление и регулирование на предприятии, используемые в данных процессах методы и подходы. Причины возникновения кризисных ситуаций, а также их профилактика при установлении связей с общественностью. Оценка возможных последствий.
контрольная работа, добавлен 18.02.2016Понятие и содержание конфликта, основные типы и причины возникновения данного явления. Стратегия поведения в конфликтной ситуации. Специфика и механизм возникновения межгрупповых конфликтов и их типология. Способы управления внутригрупповыми конфликтами.
курсовая работа, добавлен 29.05.2012Описание примеров негативных стереотипов, оставшихся после распада монополии "Аэрофлот". Понятие, типы и этапы кризисов. Анализ методов управления ими. Стратегия поведения в кризисной ситуации: рациональная и символическая. Кризис авиакомпании "Сибирь".
реферат, добавлен 21.11.2017Опыт западных и российских исследователей в области управления кризисными ситуациями. Влияние фактора собственника на информационную политику подконтрольного СМИ. Коммуникационная модель управления кризисной ситуацией и стратегический план действий.
дипломная работа, добавлен 28.10.2010Понятие конфликта, его виды, динамика, основные причины и источники, этапы развития. Признаки организационно-управленческого конфликта и психологической несовместимости сотрудников. Типы акцентуированных личностей и критерии оценки конфликтной ситуации.
тест, добавлен 22.09.2011Критерии эффективности антикризисного управления. Анализ особенностей ранней идентификации развития кризисной ситуации. Факторы и методы эффективности антикризисного управления. Методология разработки рискованных решений. Мониторинг кризисных ситуаций.
реферат, добавлен 02.10.2017Основные составляющие и этапы кризиса. Сценарии развития кризисов по направлениям главных рисков компании. Понятие топ-менеджмента. Анализ и оценка работы, проделанной руководством компании в кризисной ситуации. Каналы распространения информации.
курсовая работа, добавлен 30.10.2012Понятие и сущность конфликта, причины и предпосылки его возникновения и развития. Типология и механизм данного процесса в производственной сфере. Причины и последствия конфликтов, стратегии поведения и пути преодоления: структурные и межличностные.
курсовая работа, добавлен 22.04.2017Изучение природы конфликта в организации. Определение его понятия и типов. Характеристика основных причин конфликтов. Различия в целях, представлениях, манере поведения и жизненном опыте. Управление конфликтной ситуацией, межличностные стили разрешения.
контрольная работа, добавлен 15.09.2014Значение конфликта в человеческих отношениях и деловых отношениях. Социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования. Причины и последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 22.03.2010Понятие кризиса. Внешние и внутренние причины кризиса. Типология кризисов. Человеческий фактор в кризисных ситуациях. Возможность, необходимость и проблематика антикризисного управления. Антикризисное управление в России: правовые и финансовые механизмы.
реферат, добавлен 18.05.2012Суть и правовые основы антикризисного управления, его цели и содержание. Основные причины возникновения кризисной ситуации на предприятии. Анализ мотивации работников, оценка процедур контроля. Управление эффективностью системы менеджмента организации.
курсовая работа, добавлен 25.02.2012Сущность, виды и причины конфликтов в организации. Производственные конфликты на предприятиях. Методы управления конфликтной ситуацией. Характеристика и направления профилактики конфликтных ситуаций в ООО "Вейделеевский институт подсолнечника".
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Недопущение конфликтной ситуации в коллективе как задача управленца. Основные причины и методы преодоления конфликтной ситуации. Типология конфликтов, роль его функционального вида в повышении эффективности организации. Позитивные свойства конфликта.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Природа возникновения конфликтов, их типы, этапы протекания. Причины выяснения отношений на предприятии "Мебельный салон Двенадцать стульев". Межличностные стили разрешения конфликтов и организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации.
курсовая работа, добавлен 25.11.2011Понятие, причины и виды кризиса. Основные фазы и циклы организационных затруднений на предприятии. Особенность проведения SWOT-анализа в организации. Характеристика кризисной ситуации компании Nokia. Главные методы преодоления финансовой опасности.
курсовая работа, добавлен 28.11.2015Исследование кризисных явлений, анализ системы антикризисного управления предприятием. Рассмотрение ситуации возникновения кризиса на предприятии в условиях внешней и внутренней среды, основных методов борьбы с последствиями кризиса на предприятии.
отчет по практике, добавлен 27.04.2019Понятие, виды и причины конфликта. Типы конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, бесконфликтный. Характеристика методов управления конфликтной ситуацией. Способы борьбы со стрессом на уровне организации и индивида.
лекция, добавлен 08.11.2012Экономическая обстановка, в которой функционирует организация - один из внешних факторов возникновения кризисной ситуации. Непрофессиональная работа руководящего персонала, отсутствие эффективной кадровой политики - управленческие причины кризиса.
статья, добавлен 18.05.2016