Бесконфликтное общение социального работника и получателя социальных услуг
Изучение проблемы предупреждения и разрешения основных конфликтов в общении социального работника с получателем социальных услуг в процессе социального обслуживания пожилых людей на дому. Разработка методов профилактики конфликтных ситуаций в общении.
Подобные документы
Теоретические основы социальной работы с людьми пожилого возраста. Анализ содержания, целей, форм и методов понятия психологической реабилитации. Компетентность социального работника в процессе социально-психологической реабилитации пожилых людей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2014- 52. К вопросу о проблеме формирования профессионализма социального работника в социальной акмеологии
Проблема достижения профессионализма социального работника в рамках научной отрасли социальной акмеологии. Анализ структуры профессиональной компетентности социального работника как базового понятия в системе профессионализма. Эффективность деятельности.
статья, добавлен 28.04.2016 Исследование современных теорий социального конфликта. Анализ поведения участников конфликтов больших социальных групп, возникших на основании социального противоречия. Обзор особенностей разрешения конфликтов: примирения, посредничества, арбитрирования.
реферат, добавлен 24.05.2012Имидж как символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия, анализ важных составляющих. Общая характеристика основных элементов структурно-функциональной модели имиджа социального работника С. А. Камболова.
статья, добавлен 25.01.2021Исследование основных перемен на рынке социальных услуг, вызванных вступлением в силу Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". Определение возможных социально-экономических последствий его реализации.
статья, добавлен 18.03.2018Особенности профессионально-значимых свойств личности социального работника, современный подход к оценке их эффективности. Профессиональный портрет социального работника в трудовой деятельности, характеристика его личных качеств, сфера деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.11.2015Основные положения и принципы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Формы социального обслуживания, виды социальных услуг. Нормативно-правое регулирование социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
реферат, добавлен 28.04.2015Стереотипность мышления как препятствие в решении проблемных ситуаций социальным работником, специфика его работы. Технология проблематизации, способствующая ослаблению мыслительных стереотипов, и ее роль в профессиональном общении социального работника.
дипломная работа, добавлен 18.10.2010Изучение основных причин, последствий, структуры и этапов социальных конфликтов. Характеристика трудового конфликта как формы столкновения экономических интересов. Способы разрешения социальных конфликтов, возникающих в современном российском обществе.
реферат, добавлен 01.11.2014Анализ нормативно-правовых актов, обеспечивающих адекватную мировой практике основу оказания социальных специальных услуг. Описание положений Стандарта оказания специальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому.
статья, добавлен 20.02.2018Референтная группа, ее место в процессе взаимодействия. Определение влияния социального статуса личности на ее поведение. Классификация социальных ролей, факторы определяющие процесс их реализации. Виды социального взаимодействия, его типология по сферам.
реферат, добавлен 24.04.2022Структура и особенности работы Бюджетного учреждения Орловской области "Центр социального обслуживания населения города Ливны". Описание основ социальных услуг, которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому и в учреждениях.
отчет по практике, добавлен 09.06.2014Понятие, сущность и содержание социальной работы с гражданами пожилого возраста. Периоды развития благотворительности в России. Социальные проблемы пожилых людей. Работа с пожилыми гражданами на примере комплексного центра социального обслуживания.
дипломная работа, добавлен 31.05.2014Социальная работа как проявление гуманного отношения человека к человеку, ее объекты и специализации. Профессионально-этические и психологические качества социального работника. Коммуникативные особенности деятельности специалиста, речевое общение.
курсовая работа, добавлен 12.11.2016Модели и формы социального обслуживания, его разновидности и сравнительная характеристика. Взаимосвязь муниципальных и федеральных органов власти в исследуемой области. Порядок и закономерности оплаты социальных услуг, а также источники финансирования.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Раскрытие сущности пожилых людей как категории социальной защиты населения. Исследование социально-правовой системы предоставления социальных услуг пожилым гражданам в России. Разработка рекомендации по развитию механизма предоставления социальных услуг.
курсовая работа, добавлен 08.06.2018Изучение феномена старости и социогеронтологических теорий. Анализ социальной работы с пожилыми людьми. Технология социального обслуживания и реабилитации пожилых людей. Характеристика учреждений социального обслуживания пожилых граждан в г. Белогорске.
курсовая работа, добавлен 22.05.2012Понятие и принципы социального обслуживания, нормативно-правовое обеспечение системы. Анализ нормативных правовых актов Красноярского края в сфере социального обслуживания населения. Предоставление социальных услуг, направления совершенствования.
курсовая работа, добавлен 29.07.2020Понятие социального конфликта. Причины их возникновения, особенности и формы развития. Взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 25.07.2013Анализ основных признаков высокого качества жизни в цивилизованных государствах. Основные функции по оказанию социальных услуг в качестве одной из сторон социальной деятельности современного государства. Виды социальных услуг: бесплатные и другие.
статья, добавлен 24.02.2018Социальные проблемы женщин и пути их решения в России. Структура Центра социального обслуживания населения и основные направления деятельности специалиста. Возрастная характеристика клиентов дневного отделения социального обслуживания в 2007 году.
дипломная работа, добавлен 11.12.2009Перемены в жизни человека в старости. Затруднения в социально-бытовой и в психологической адаптации к условиям. Пожилые люди как объект социальной работы. Технологии социальной работы с пожилыми людьми. Адресность при предоставлении социальных услуг.
статья, добавлен 30.04.2019Функции социальных конфликтов и их классификация. Субъекты конфликтных отношений. Механизм социального конфликта. Особенности социальных конфликтов в современном обществе. Приоритетные направления становления и развития знаний о социальных конфликтах.
реферат, добавлен 13.04.2015Проблема социальной защиты пожилых людей. Организация системы социального обслуживания пожилых людей в сельской местности Волгоградской области. Методы и критерии организации системы помощи пожилым людям в Нехаевском центре социального обслуживания.
статья, добавлен 02.03.2018Сущность и понятие социального конфликта, его основные черты, характеристики и виды. Этапы возникновения конфликтов, пагубное влияние на общественные отношения в современном мире. Механизмы и способы разрешения и предотвращения социальных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 03.12.2010