Бесконфликтное общение социального работника и получателя социальных услуг

Изучение проблемы предупреждения и разрешения основных конфликтов в общении социального работника с получателем социальных услуг в процессе социального обслуживания пожилых людей на дому. Разработка методов профилактики конфликтных ситуаций в общении.

Подобные документы

  • Теоретические основы социальной работы с людьми пожилого возраста. Анализ содержания, целей, форм и методов понятия психологической реабилитации. Компетентность социального работника в процессе социально-психологической реабилитации пожилых людей.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2014

  • Проблема достижения профессионализма социального работника в рамках научной отрасли социальной акмеологии. Анализ структуры профессиональной компетентности социального работника как базового понятия в системе профессионализма. Эффективность деятельности.

    статья, добавлен 28.04.2016

  • Исследование современных теорий социального конфликта. Анализ поведения участников конфликтов больших социальных групп, возникших на основании социального противоречия. Обзор особенностей разрешения конфликтов: примирения, посредничества, арбитрирования.

    реферат, добавлен 24.05.2012

  • Имидж как символический образ субъекта, создаваемый в процессе субъект-субъектного взаимодействия, анализ важных составляющих. Общая характеристика основных элементов структурно-функциональной модели имиджа социального работника С. А. Камболова.

    статья, добавлен 25.01.2021

  • Исследование основных перемен на рынке социальных услуг, вызванных вступлением в силу Федерального закона "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации". Определение возможных социально-экономических последствий его реализации.

    статья, добавлен 18.03.2018

  • Особенности профессионально-значимых свойств личности социального работника, современный подход к оценке их эффективности. Профессиональный портрет социального работника в трудовой деятельности, характеристика его личных качеств, сфера деятельности.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2015

  • Основные положения и принципы социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Формы социального обслуживания, виды социальных услуг. Нормативно-правое регулирование социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

    реферат, добавлен 28.04.2015

  • Изучение основных причин, последствий, структуры и этапов социальных конфликтов. Характеристика трудового конфликта как формы столкновения экономических интересов. Способы разрешения социальных конфликтов, возникающих в современном российском обществе.

    реферат, добавлен 01.11.2014

  • Стереотипность мышления как препятствие в решении проблемных ситуаций социальным работником, специфика его работы. Технология проблематизации, способствующая ослаблению мыслительных стереотипов, и ее роль в профессиональном общении социального работника.

    дипломная работа, добавлен 18.10.2010

  • Анализ нормативно-правовых актов, обеспечивающих адекватную мировой практике основу оказания социальных специальных услуг. Описание положений Стандарта оказания специальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому.

    статья, добавлен 20.02.2018

  • Референтная группа, ее место в процессе взаимодействия. Определение влияния социального статуса личности на ее поведение. Классификация социальных ролей, факторы определяющие процесс их реализации. Виды социального взаимодействия, его типология по сферам.

    реферат, добавлен 24.04.2022

  • Структура и особенности работы Бюджетного учреждения Орловской области "Центр социального обслуживания населения города Ливны". Описание основ социальных услуг, которые предоставляются гражданам пожилого возраста и инвалидам на дому и в учреждениях.

    отчет по практике, добавлен 09.06.2014

  • Социальная работа как проявление гуманного отношения человека к человеку, ее объекты и специализации. Профессионально-этические и психологические качества социального работника. Коммуникативные особенности деятельности специалиста, речевое общение.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2016

  • Понятие, сущность и содержание социальной работы с гражданами пожилого возраста. Периоды развития благотворительности в России. Социальные проблемы пожилых людей. Работа с пожилыми гражданами на примере комплексного центра социального обслуживания.

    дипломная работа, добавлен 31.05.2014

  • Модели и формы социального обслуживания, его разновидности и сравнительная характеристика. Взаимосвязь муниципальных и федеральных органов власти в исследуемой области. Порядок и закономерности оплаты социальных услуг, а также источники финансирования.

    курсовая работа, добавлен 15.09.2017

  • Раскрытие сущности пожилых людей как категории социальной защиты населения. Исследование социально-правовой системы предоставления социальных услуг пожилым гражданам в России. Разработка рекомендации по развитию механизма предоставления социальных услуг.

    курсовая работа, добавлен 08.06.2018

  • Изучение феномена старости и социогеронтологических теорий. Анализ социальной работы с пожилыми людьми. Технология социального обслуживания и реабилитации пожилых людей. Характеристика учреждений социального обслуживания пожилых граждан в г. Белогорске.

    курсовая работа, добавлен 22.05.2012

  • Понятие и принципы социального обслуживания, нормативно-правовое обеспечение системы. Анализ нормативных правовых актов Красноярского края в сфере социального обслуживания населения. Предоставление социальных услуг, направления совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 29.07.2020

  • Анализ основных признаков высокого качества жизни в цивилизованных государствах. Основные функции по оказанию социальных услуг в качестве одной из сторон социальной деятельности современного государства. Виды социальных услуг: бесплатные и другие.

    статья, добавлен 24.02.2018

  • Понятие социального конфликта. Причины их возникновения, особенности и формы развития. Взаимодействия между людьми в виде столкновения противоположных целей, ценностей, взглядов, потребностей. Стадии протекания и способы разрешения конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 25.07.2013

  • Социальные проблемы женщин и пути их решения в России. Структура Центра социального обслуживания населения и основные направления деятельности специалиста. Возрастная характеристика клиентов дневного отделения социального обслуживания в 2007 году.

    дипломная работа, добавлен 11.12.2009

  • Перемены в жизни человека в старости. Затруднения в социально-бытовой и в психологической адаптации к условиям. Пожилые люди как объект социальной работы. Технологии социальной работы с пожилыми людьми. Адресность при предоставлении социальных услуг.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Функции социальных конфликтов и их классификация. Субъекты конфликтных отношений. Механизм социального конфликта. Особенности социальных конфликтов в современном обществе. Приоритетные направления становления и развития знаний о социальных конфликтах.

    реферат, добавлен 13.04.2015

  • Проблема социальной защиты пожилых людей. Организация системы социального обслуживания пожилых людей в сельской местности Волгоградской области. Методы и критерии организации системы помощи пожилым людям в Нехаевском центре социального обслуживания.

    статья, добавлен 02.03.2018

  • Сущность и понятие социального конфликта, его основные черты, характеристики и виды. Этапы возникновения конфликтов, пагубное влияние на общественные отношения в современном мире. Механизмы и способы разрешения и предотвращения социальных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.