Методы управления конфликтами
Процесс управления конфликтами. Методы воздействия на отдельную личность. Методы по устранению организационных конфликтов. Стили поведения в конфликтной ситуации. Межличностные методы управления конфликтами. Характер и условия развития конфликта.
Подобные документы
Теоретические основы управления конфликтами в туристической организации. Организационная характеристика ООО "Колесо путешествий". Типологизация основных стилей поведения персонала в конфликтной ситуации. Поиск компромисса в действиях участников спора.
курсовая работа, добавлен 10.11.2021Условия превращения противоречия в конфликт. Причины конфликтов, находящихся в поле зрения менеджера. Межгрупповые и межличностные конфликты в организации. Принципы практического подхода к решению задачи управления конфликтными явлениями в коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Суть, основные положения и направления зарубежной конфликтологии: теоретико-игровое (М. Дойч); теория организационных систем (Р. Блейк, Дж. Мутон); теория и практика переговорного процесса (Д. Прюитт, Д. Рубин, Р. Фишер, У. Юри). Межгрупповые конфликты.
контрольная работа, добавлен 11.09.2012Организационная структура управления предприятием. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия. Состояние и пути разрешения конфликтов в трудовых коллективах. Типы конфликтов в организациях. Этапы управления конфликтами в организации.
дипломная работа, добавлен 12.05.2009Сущность управления и механизмы управленческой деятельности. Система управления в групповой деятельности. Психологические аспекты принятия решений. Методы психологического воздействия в системе управления. Функции руководства и стили управления.
курс лекций, добавлен 26.12.2011Психологические закономерности управленческой деятельности. Личность как объект управления. Психологические школы изучения личности. Мотивация как фактор управления. Классификация и социальная роль конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 28.02.2010Система работы с конфликтами и социальными рисками в образовательных комплексах. Типы конфликтных и стрессовых ситуаций, факторы возникновения различных социальных рисков. Формирование конфликтологических компетенций участников образовательного процесса.
статья, добавлен 09.04.2018Основное содержание управления конфликтом. Источники прогнозирования конфликта в следственной деятельности. Технологии регулирования разногласий. Поведение личности в конфликте. Алгоритм деятельности сотрудника органов внутренних дел в данной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.05.2016Сущность и понятие конфликта. Определение основных причин деловых конфликтов, анализ наиболее эффективных методов разрешения деловых конфликтов. Стратегии поведения в конфликте, характеристика и особенности стилей поведения человека в конфликтной ситуации
контрольная работа, добавлен 29.01.2017Определение конфликта, его типология, причины возникновения и основные стадии протекания. Характеристика возможных стилей поведения руководителя в конфликтной ситуации. Особенности урегулирования столкновения интересов в личностно-эмоциональной сфере.
контрольная работа, добавлен 29.03.2009Классификация межличностных конфликтов по непосредственным социально-психологическим причинам. Переговоры или торг, поиски компромиссов как один из способов разрешения конфликтной ситуации. Особенности поведения оппонентов в спорных обстоятельствах.
контрольная работа, добавлен 13.11.2015Определение конфликта в психологии. Структура конфликта, его типы, их характеристика, позитивные и негативные функции. Поведение в конфликтных ситуациях. Методы контроля конфликтной ситуации и правила поведения оппонентов в управленческой психологии.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Понятие конфликта, его особенности. Характеристика внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов, их причины и последствия. Основные аспекты управления конфликтной ситуацией и классификация стилей их разрешения, основные методы и приемы.
доклад, добавлен 24.03.2009Причины возникновения конфликтов в организации, их признаки, типы и последствия. Способы управления конфликтной ситуацией. Анализ социально-психологического климата в компании ПАО "Ростелеком" Амурский филиал. Роль менеджера в разрешении конфликтов.
статья, добавлен 05.05.2016Понятие конфликта и их классификация. Стратегии разрешения конфликтов. Анализ конфликтов в детском саду. Система управления персоналом. Личностные особенности участников. Тактики конфликтного взаимодействия. Потенциальные выгоды от участия в конфликте.
курсовая работа, добавлен 24.07.2011Анализ конфликтных ситуаций и их разновидности. Классификация межличностных конфликтов в системе "спортсмен-тренер-спортсмен" и причины их возникновения. Функции конфликта. Управление конфликтами в коллективе и эффективные методы их предупреждения.
реферат, добавлен 01.03.2010Рассмотрение сущности и структуры конфликта. Определение его основных функции. Выделение значения понятия управления конфликтами. Рассмотрение методов, стилей и моделей разрешения и регулирования конфликтов, особенностей предотвращения и стимулирования.
контрольная работа, добавлен 30.09.2015Природа конфликта, его структура, динамика. Стили поведения в конфликтной ситуации и способы урегулирования конфликтов. Переговорный процесс как метод разрешения конфликта. Негативные функции межличностных конфликтов. Выработка взаимовыгодных решений.
контрольная работа, добавлен 28.03.2011Характеристика конфликтов между личностью и группой. Основные причины конфликта: ограниченность ресурсов, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представлениях и ценностях. Модель конфликта как процесса. Методика разрешения конфликта.
реферат, добавлен 06.02.2011Влияние руководителя организации на развертывание конфликтных столкновений, ответственность за последствия, способы воздействия на конфликтующие стороны. Психологические стратегии и методы урегулирования конфликтов и стрессов, переговоры, предупреждение.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Проведение теоретических исследований, изучение методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Определение конфликта и конфликтной ситуации. Причины возникновения организационных конфликтов. Модели поведения участников конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Сущность, содержание и предмет конфликта. Политический конфликт и его особенности. Методы урегулирования и управления конфликтными ситуациями. Основные стратегии предотвращения и стимулирования конфликтов. Квалификации методов урегулирования конфликтов.
курсовая работа, добавлен 07.05.2015Характеристика сути, типов (внутриличностный, межличностный, социальный) и временных параметров конфликтов - отсутствия согласия между двумя или более сторонами - лицами или группами. Методы управления конфликтной ситуацией. Кодекс поведения в конфликте.
контрольная работа, добавлен 23.02.2011Определение понятия, сущность и структура конфликта. Анализ его основных функций. Изучение понятия управления конфликтами в современном обществе, их предупреждение, стимулирование и регулирование. Описание моделей, стилей и методов разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 18.08.2014Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012