Сравнительный анализ систем электронного правительства по предоставлению государственных и муниципальных услуг в регионах Приволжского федерального округа
Функционирование систем электронного правительства по предоставлению государственных и муниципальных услуг в ряде субъектов Приволжского федерального округа. Сравнение предоставления наиболее популярной услуги среди населения - записи на прием к врачу.
Подобные документы
Нормативно-правовые акты в сфере электронного правительства в РФ. Факторы спроса на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Оценка качества их предоставления. Международный опыт реализации стратегий по повышению спроса на них.
дипломная работа, добавлен 24.10.2017Краткий обзор и определение сущности электронного административного регламента в нормативно-правовой документации при предоставлении государственных/муниципальных услуг. Технологии, позволяющие реализовать полномочия и обязанности органов власти.
статья, добавлен 17.06.2020- 28. Организационно-правовые основы предоставления государственных и муниципальных информационных услуг
Порядок предоставления государственных и муниципальных информационных услуг в Вологодской области (на примере многофункционального центра). Принцип "обратной связи»" с получателями государственных услуг, призванный совершенствовать данный процесс.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018 Анализ развития концепции электронного правительства. Описание внешней среды и внутренне структуры системы электронного правительства. Примеры успешных практик создания систем электронного правительства в странах мира и анализ рисков данного процесса.
статья, добавлен 26.05.2017Типовое положение о многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг. Материально-техническая и финансовая база Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг. Кодекс этики работников МФЦ.
отчет по практике, добавлен 08.12.2016Исследование и характеристика проблем использования портала государственных и муниципальных услуг в регионах на примере Саратовской области. Рассмотрение основных федеральных сервисов, где наибольшим спросом пользуются услуги миграционной службы.
контрольная работа, добавлен 11.09.2015Становление цифрового государства и электронного правительства в Кыргызстане. Изучение эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, выборов в цифровом формате и модернизации коммуникационной инфраструктуры.
статья, добавлен 10.02.2021Удовлетворение нужд государственных и муниципальных органов и организаций при осуществлении деятельности по исполнению государственных функций и предоставлению государственных услуг. Анализ основных правовых механизмов противодействия коррупции.
статья, добавлен 28.07.2020Цели, виды, объекты и основные этапы мониторинга государственных и муниципальных услуг. Содержание отчета по его результатам. Права, обязанности и функции органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги в многофункциональных центрах.
контрольная работа, добавлен 28.01.2023Повышение эффективности системы управления в России. Особенности формирования "электронного правительства" РФ в условиях нового государственного менеджмента. Развитие интерактивного взаимодействия муниципальных органов власти и граждан через госпорталы.
статья, добавлен 09.02.2021Задачи многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в деле реализации как взаимодействия между населением и органами власти. Пути повышения качества государственных и муниципальных услуг на региональном уровне.
статья, добавлен 14.11.2020Исследование и характеристика методики оценки качества системы предоставления государственных и муниципальных услуг. Выявление основных проблем их предоставления. Рассмотрение и анализ главных показателей эффективности работы государства для граждан.
дипломная работа, добавлен 13.08.2017Рассматриваются особенности и факторы эффективности осуществления государственных и муниципальных услуг на современном этапе на примере региональных отделений. Показаны пути повышения эффективности услуг органов государственной и муниципальной власти.
статья, добавлен 31.08.2023Предоставление государственных услуг конечным пользователям. Анализ внедрения электронного правительства. Суть многоканальной модели предоставления услуг в качестве катализатора для достижения управляемой данными экосистемы государственного сектора.
статья, добавлен 30.09.2020Совершенствование предоставления государственных и муниципальных услуг. Деятельность специализированных центров оказания государственных и муниципальных услуг. Схема оптимизации процесса работы удостоверяющих центров, обеспечение безопасности информации.
статья, добавлен 29.07.2017Методологические подходы к формированию и развитию сектора государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров. Краткий анализ бизнес-процессов, связанных с функционированием и развитием центров. Повышение качества оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 21.03.2020Анализ положений нормы Федерального закона РФ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Анализ основных условий для отказа от исполнения контракта по инициативе поставщика.
статья, добавлен 03.04.2018Анализ основных тенденций использования систем электронного документооборота в государственных и муниципальных учреждениях. Проблемы, с которыми они столкнулись в процессе его внедрения. Статистические данные использования СЭД "Дело" в Ростовской области.
статья, добавлен 11.12.2024Проектирование, создание инфраструктуры электронного правительства в Российской Федерации. Рассмотрение особенностей регистрации на Портале государственных услуг. Обеспечение высокоскоростным доступом в интернет, интеграция населения в электронную среду.
статья, добавлен 29.04.2019Сущность понятий эффективность и качество в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг. Экономические и социальные аспекты эффективности государственного управления. Характеристика и критерии оценки поставщика услуг в лице органов власти.
статья, добавлен 05.04.2021Рассмотрение исторических аспектов развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Анализ деятельности многофункциональных центров в современных условиях как в целом по стране, так и в Пензенской области.
статья, добавлен 14.03.2023Трактовка термина "государственная услуга". Типы, виды услуг, их специфика, отличия. Административные регламенты и стандарты в регулировании содержания публичной услуги и процессов ее оказания. Принципы предоставления государственных, муниципальных услуг.
контрольная работа, добавлен 22.03.2017Пути повышения эффективности и качества предоставления услуг на основе информации, полученной в процессе анализа массива государственных и муниципальных услуг. Механизмы их оказания в электронном виде. Способы оценки качества услуги и процессов оказания.
автореферат, добавлен 01.05.2018Понятие электронного государства и его этапы формирования в России. Прогресс в процессе формирования в России электронного государства и его основные препятствия. Проблемы автоматизации процесса предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 13.06.2018Рассмотрение основных моделей электронного правительства, их характерные черты и отличительные признаки. Изучение мирового опыта реализации концепций электронного правительства, проблемы и перспективы развития. Возможности электронного правительства.
статья, добавлен 12.01.2021