Конфликт в организации как социально-психологический процесс
Понятийная схема конфликта в организации. Анализ социально-психологического климата коллектива и конфликтных ситуаций в организации ООО "ПОЛЮСА". Рекомендации по формированию и поддержанию благоприятного климата коллектива для организации ООО "ПОЛЮСА".
Подобные документы
Корпоративное позиционирование и конструирование корпоративного имиджа. Внутренние коммуникации в организации. Анализ сложившейся корпоративной культуры ОАО "ВолгаТелеком", мероприятия, способствующие формированию благоприятного климата в организации.
дипломная работа, добавлен 21.01.2012Структура и проявления социально-психологического климата. Разделение коллектива на "Климатические зоны". Анализ поведения людей, а также восприятие людьми конфликтной ситуации, способы ее разрешения. Место посредника и руководителя в разрешении спора.
реферат, добавлен 30.10.2010Психология обслуживание клиента. Клиент – центрированный подход. Внедрение инноваций в деятельность организации. Анализ социально-психологического климата в парикмахерской "Линда". Инновационные методы и рекомендации по улучшению работы с клиентами.
курсовая работа, добавлен 19.02.2014Общее представление о конфликтах в организации. Природа и классификация конфликтных взаимодействий. Динамика конфликта в организации. Основные причины его возникновения. Протекание и разрешение конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации.
курсовая работа, добавлен 26.02.2010Критерии оптимального стиля руководства, положительно влияющего на морально-психологический климат коллектива. Классификации и модели стилей руководства. Рекомендации руководству отдела снабжения по совершенствованию морально-психологического климата.
дипломная работа, добавлен 11.10.2011Первичный трудовой коллектив как малая группа. Представления об успешности как социально-психологическая проблема. Организация эмпирического исследования взаимосвязи социально-психологического климата и связи с представлениями об успешности его членами.
курсовая работа, добавлен 27.09.2010Теоретико-методологический анализ подходов к проблеме социально-психологического климата. Роль рефлексии в управленческой деятельности, ее виды. Исследование социально-психологического климата (СПК) в коллективе и рефлексивных качеств руководителя.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Анализ особенностей коллективов внутрихозяйственных подразделений. Методы изучения социально-психологического климата коллектива. Их практическая значимость и использование в совершенствовании межличностных отношений. Характеристика стилей руководства.
курсовая работа, добавлен 27.03.2024Функции конфликта, его структура, причины возникновения. Влияние конфликтов на организацию и поведение сотрудников. Исследование организационного психологического климата в Forte Club SPA. Мероприятия и рекомендации по работе с конфликтными ситуациями.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Конфликт в организации как осознанное противоречие при взаимодействии членов коллектива. Внутриличностный и межличностный конфликты в отношениях между субъектами социального действия. Причины возникновения конфликта в организации. Межгрупповой конфликт.
реферат, добавлен 14.02.2009Характеристика проблемы по управлению конфликтами в организации. Описание этапов и способов разрешения конфликта, составление картографии. Анализ социально-психологического климата в коллективе: сплоченность группы, типов поведения людей в конфликте.
курсовая работа, добавлен 15.11.2010Сущность социально-психологического климата, его индикаторы и виды. Нормативно-правовое обеспечение деятельности муниципальных образовательных учреждений. Направления и методы формирования социально-психологического климата на примере детского сада.
курсовая работа, добавлен 25.11.2016Взаимосвязь организационной культуры и эффективности работы организации. Формирование социально-психологического климата коллектива. Построение системы стимулирования и мотивации персонала. Определение критериев отбора кадров, соответствующих фирме.
дипломная работа, добавлен 17.02.2017Влияние социально-психологического климата на жизнедеятельность личности и коллектива. Практические рекомендации по коррекции деятельности руководителя. Оценка творческого потенциала персонала. Специфика изучения межличностных взаимоотношений работников.
дипломная работа, добавлен 26.01.2012Психологические проявления и критерии благоприятного социально-психологического климата, виды и характеристика его факторов. Типы "климатических зон". Этапы программы изучения социально-психологической ситуации в коллективе и анализ ее результатов.
реферат, добавлен 21.04.2011Понятие, структура и модели социально-психологического климата организации. Роль руководителя в коллективе. Стимулирование роста самосознания сотрудников. Виды и стадии конфликта, способы их разрешения. Условия успешного проведения переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Основные виды профессиональной адаптации. Этапы успешной адаптации персонала в организации. Методика исследования влияния типа социально-психологического климата в трудовом коллективе на успешность адаптации новых сотрудников в данной организации.
курсовая работа, добавлен 21.04.2011Понятие социально-психологического климата, его структура, основные показатели и факторы формирования. Характеристика стилей управления. Исследование влияния стилевых особенностей управления руководителя на социально-психологический климат в коллективе.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Понятие, классификация и сущность методов управления. Социально-психологические методы управления, применяемые в процессе трудовой деятельности ЧП "Блескин В.Ю.", мероприятия по адаптации персонала. Анализ социально-психологического климата в организации.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Рассмотрение факторов, влияющих на выбор стиля руководства. Формирование выборочной совокупности. Анализ влияния стиля руководства на уровень социально-психологического климата коллектива. Оценка полученных данных при помощи коэффициента корреляции.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Изучение стилей руководства как системы методов воздействия на подчиненных. Анализ социально-психологического климата. Влияние конфликтов на эффективность взаимодействия персонала. Проведение опроса и рекомендации по повышению эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 11.06.2015Психологические аспекты управления. Психология личности, малых групп и коллективов. Этапы формирования коллектива. Разрешение конфликтных ситуаций. Кадровое планирование в организации. Отбор кадров и наем персонала. Совершенствование организации труда.
отчет по практике, добавлен 07.12.2011Классификация малых групп по структуре, особенностям и роду деятельности. Основные понятия, характеризующие коллективистские отношения. Влияние морально-психологического климата в трудовом коллективе на поведение сотрудников. Сущность и типы конфликтов.
курсовая работа, добавлен 05.04.2012Термин "управление". Место и роль социально-психологических методов в современной организации. Объекты и функции управления социально-психологическими процессами. Способы формирование в коллективе положительного социально-психологического климата.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Раскрытие содержание моделей организации и общая характеристика структуры организации как целевой общности. Описание основных условий устойчивости организации в бизнесе. Оценка значения организационной культуры и психологического климата в организации.
шпаргалка, добавлен 16.08.2012