Стресс и его влияние на процесс делового общения

Определение стрессовой реакции в концепции Г. Селье. Особенность исследования эмоционального стресса. Характеристика основных источников депрессии персонала. Анализ потери деловых качеств у работников при возникновении психологического расстройства.

Подобные документы

  • Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.

    реферат, добавлен 04.03.2012

  • Рассмотрение основных причин, которые могут привести к возникновению стресса и депрессии в жизни студента. Описание способов профилактики и ухода от стресса. Использование физкультуры и спорта как эффективного способа борьбы со стрессом и депрессией.

    статья, добавлен 20.07.2018

  • Характеристика и содержание общения, определение механизмов воздействия в процессе общения. Использование невербального общения для установления эмоционального контакта с собеседником. Рассмотрение основных психологических приемов влияния на партнера.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2015

  • Стресс, его влияние на организм человека со стороны психического и физического состояния. Посттравматические стрессовые расстройства, симптомы и проявления. Реакция стресса на адаптацию организма. Отличия между биологическим и психологическим стрессом.

    реферат, добавлен 06.02.2012

  • Понятие эмоционального стресса. Виды основных стрессорных факторов. Физиологические реакции систем и органов в стрессовых ситуациях. Понятие устойчивости и стрессорного иммунитета. Антистрессорная роль положительных эмоций и двигательной активности.

    презентация, добавлен 25.04.2015

  • Понятие и природа стресса, его основные причины, источники, виды и фазы. Особенности управления стрессами в сфере делового общения. Профилактика стрессов в производственных ситуациях. Индивидуальная стратегия и тактика устойчивого к стрессам поведения.

    реферат, добавлен 01.05.2012

  • Причины и виды стресса. Фрустрация и стресс: сходство и различие. Физиологические механизмы стресса. Общий адаптационный синдром. Реакции человека на стресс, способы выхода. Релаксация, концентрация, ауторегуляция дыхания. Методы профилактики стресса.

    реферат, добавлен 27.06.2012

  • Стресс как один из видов эмоционального состояния организма человека. Причины и признаки стрессового состояния. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс. Жизненные ситуации, вызывающие стресс. Характеристика разновидностей стресса.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2014

  • Выяснение влияния стресса на психологический климат организации и снижение продуктивности работы. Изучение специфики интеллектуального и физического труда. Рассмотрение реактивной концепции стресса. Описание стрессорной реакции на психосоциальные стимулы.

    реферат, добавлен 15.03.2017

  • Основные черты психического стресса. Особенности проявления и причины эустресса, дистресса, эмоционального и психологического стресса. Преимущества и проявления стрессоустойчивости в повседневной жизни. Психологические средства стрессоустойчивости.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2015

  • Содержательная структура и анализ понятия "стресс". Эволюция учения о стрессе, формирование концепций, теорий и моделей о причинах его развития. Механизмы регуляции, особенности проявления физиологического, психологического и поведенческого стресса.

    статья, добавлен 05.03.2018

  • Эмоциональные и поведенческие реакции на экстремальные воздействия биологической, социальной среды. Проблема стресса в различных науках, анализ его классической концепции. Психологический стресс как предмет психологии, его последствия и пути преодоления.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2012

  • Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2020

  • Изучение сущности и причин возникновения физических и психических стрессов. Анализ организационных факторов, вызывающих стресс. Проявления стресса и опасность стресса для здоровья. Приемы поведенческой антистрессовой защиты. Методы профилактики стресса.

    курсовая работа, добавлен 08.11.2017

  • Характеристики аффективного состояния у врачей во время профессионального стресса. Проявление аффективных расстройств. Синдром эмоционального выгорания. Профессиональный стресс как многообразный феномен, выражающийся в психических и соматических реакциях.

    реферат, добавлен 15.10.2010

  • Главные положения концепции стресса. Характеристика общего адаптационного синдрома. Суть морфологических признаков гормональных механизмов напряжения. Особенность устойчивости человека к давлению. Анализ реакции тревоги, фазы сопротивления и истощения.

    реферат, добавлен 13.11.2014

  • Обзор теорий, рассматривающих проблему стресса и стрессоустойчивости. Взаимосвязь стресса и физических свойств организма человека. Междисциплинарная модель стресса. Теории конфликтов. Стресс как поведенческие реакции на социально-психологические стимулы.

    реферат, добавлен 23.04.2014

  • Общие положения делового общения. Влияние личностных качеств на диалоговое общение. Психология деловых переговоров, бесед. Особенности общения через переводчика. Сочетание деловых вопросов с трапезой в неформальной обстановке: деловой завтрак, обед, ужин.

    реферат, добавлен 24.12.2011

  • Краткая история возникновения концепции стресса. Физиологическое и психологическое понимание стресса по Р. Лазарусу. Эмоциональная устойчивость как качество личности. Способы саморегуляции психологического состояния. Примеры дыхательных упражнений.

    контрольная работа, добавлен 15.10.2012

  • Стресс как неизбежное последствие любого конфликта. Внутриличностный, рабочий, общественный, экологический и финансовый стресс. Дистресс физиологического характера, психологического или эмоционального характера. Внешние и внутренние причины стресса.

    реферат, добавлен 25.05.2016

  • Понятие коммуникативного стресса, его характеристика, причины и источники возникновения. Характерные эмоциональные и поведенческие проявления (реакции) коммуникативного стресса. Особенности профилактики и преодоления стресса, связанного с общением.

    контрольная работа, добавлен 27.05.2015

  • Особенности вхождения стрессовых личностей (на примере подростков), освоение культуры социума. Влияние эмоционального стресса на формирование подростков. Особенности социализации, влияние на стресс у подростков. Противостояние стрессовым ситуациям.

    курсовая работа, добавлен 16.01.2012

  • Определение понятия стресса. Ознакомление с его симптомами. Изучение и характеристика особенностей фаз стресса: тревоги, сопротивления, истощения. Рассмотрение психологических причин стресса. Исследование главных приемов релаксации и преодоления стресса.

    реферат, добавлен 18.04.2021

  • Стресс как один из видов эмоционального состояния человека. Возникновение эвстресса и дистресса. Взаимодействие области межличностного стресса с определенными областями жизни. Признаки стрессового напряжения. Способы снятия стресса методом релаксации.

    реферат, добавлен 13.07.2009

  • Характеристика использования термина "стресс" для общего адаптационного напряжения. Проведение исследования основных причин возникновения перенапряжения и нахождение методов борьбы с ним. Особенность воздействия раздражающего фактора на человека.

    реферат, добавлен 27.02.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.