E-touirism: модель потребительского поведения пользователей сети интернет на этапе планирования туристической поездки

Понятие, сущность и специфика потребительского поведения в индустрии гостеприимства и туризме, его особенности в России. Роль интернет-технологий в индустрии гостеприимства. Оценка потребительского поведения на этапе планирования туристической поездки.

Подобные документы

  • Понятие, сущность и значение индустрии гостеприимства, роль и описание гостиничного бизнеса. Специфика организации обслуживания в гостиницах делового назначения, структурно-функциональная характеристика. Разновидность гостиниц общего типа в России.

    контрольная работа, добавлен 18.12.2014

  • Обоснование важности и необходимости организации эффективного продвижения и продажи туристских продуктов деятельности предприятий индустрии гостеприимства. Проведение исследования наиболее выгодных партнеров в реализации туристического продукта.

    статья, добавлен 24.07.2018

  • Туризм в городе Черняховске посредством гостеприимства и высокого уровня сервиса. Порядок классификации объектов туристской индустрии, анализ рынка услуг по размещению и питанию, а также перспективы дальнейшего развития туризма и индустрии гостеприимства.

    дипломная работа, добавлен 05.02.2014

  • Содержание терминов "индустрия гостеприимства" и "средства размещения". История развития индустрии гостеприимства. Исследование необычных средств размещения. Характеристика примеров предоставления услуг гостеприимства в необычных средствах размещения.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2016

  • Особенности экономической организации туристического предприятия. Стандартизация и сертификация в туристических организациях. Информационные технологии в туристской индустрии. Типы организационных структур управления предприятиями туристской индустрии.

    шпаргалка, добавлен 04.06.2017

  • Понятие и изучение механизма управления услугами в индустрии гостеприимства. Определение особенностей рынка и оценка современных тенденций развития дополнительных гостиничных услуг. Анализ качества предоставления услуг в отеле "Астана" города Алматы.

    курсовая работа, добавлен 30.10.2012

  • Содержание понятия, признаков и функций туристической инфраструктуры. Характеристика основных структурных элементов. Особенности индустрии питания и система аттракции Великобритании. Рассмотрение транспортной и гостиничной инфраструктуры страны.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2013

  • История становления туризма и гостиничного бизнеса на территории Российской Федерации. Гостеприимство в дореволюционный период. Современное состояние индустрии гостеприимства в мире. Тенденции и перспективы развития гостиничной индустрии в России.

    курсовая работа, добавлен 02.11.2016

  • Зарождение гостиничного дела. Появление гостиных и постоялых дворов, трактиров с номерами, их функции. Развитие инфраструктуры гостеприимства в советский период. Рынок гостиничных услуг на современном этапе. Международные гостиничные цепи в России.

    реферат, добавлен 27.09.2017

  • Специфика и состав туристической индустрии. Социально-психологические факторы в туризме. Организация средств размещения. Туристические ресурсы зарубежной Европы, Америки, Африки, Азии, России. Международный туризм как фактор регионального развития.

    учебное пособие, добавлен 10.04.2012

  • Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2015

  • Соотношение понятий инновация, нововведение, новшество. Описание инноваций, характерных для туристической деятельности. Сущность маркетинговых инноваций в туристическом бизнесе. Использование преимуществ сети Интернет для продвижения туристических услуг.

    контрольная работа, добавлен 20.03.2012

  • Рынок таймшера как сектор индустрии гостеприимства. Особенности клубного отдыха на современном этапе. Приобретение прав на таймшер по российскому законодательству. Деятельность ассоциации АРККО по продвижению таймшерных услуг на российском рынке.

    курсовая работа, добавлен 04.09.2010

  • История азартных игр, их распространенность и формы контроля в разных странах. Обслуживающий персонал казино и его функции. Операции с наличными деньгами. Правила поведения игроков в игорном зале. Классовые различия в законах по запрещению азартных игр.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2017

  • Теоретические аспекты индустрии гостеприимства. Характеристика сферы общественного питания и особенности организации ресторанов в гостинице. Организация деятельности ресторана и производства горячего цеха на 120 мест в гостинице "Международная".

    дипломная работа, добавлен 29.12.2013

  • Анализ влияния бытовой культуры на развитие традиций гостеприимства. Основные этапы становления гостиничного бизнеса, раскрытие тенденций и национальных особенностей. Характеристика индустрии туризма в Европе и Америке. История гостиничного дела в России.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2015

  • Понятие и сущность индустрии гостеприимства. Анимационное обслуживание в гостинице. Сценарно-режиссерские основы технологии культурно-досуговой деятельности, ее специфика и основные требования. Характеристика и принципы режиссуры как вида деятельности.

    реферат, добавлен 04.06.2015

  • Причины появления первых предприятий гостеприимства в Древнем Риме и Греции. Первые гостиничные предприятия в Европе. Развитие индустрии гостиниц в США. Развитие гостеприимства вначале 19-20 веков и его особенности до начала второй мировой войны.

    курсовая работа, добавлен 12.11.2014

  • Понятие сервисной деятельности в индустрии гостеприимства. Главные факторы, влияющие на качество гостиничных номеров. Основные требования предъявляемые к персоналу при осуществлении обслуживания. Направления совершенствования индивидуальных услуг.

    дипломная работа, добавлен 18.12.2014

  • Рассмотрены основные направления развития индустрии гостеприимства в Армении. Анализ тех видов туризма, которые развиты или имеют хорошие перспективы развития в стране: культурно-исторический туризм, религиозный туризм, приключенческий туризм, экотуризм.

    статья, добавлен 30.12.2020

  • Оценка финансового ущерба, нанесенного пандемией COVID-19 мировой туристической отрасли. Новая стратегия Туристического управления Таиланда. Перспективы выхода из кризиса и восстановления туристической отрасли в постпандемический период в стране.

    статья, добавлен 18.04.2022

  • Осмысление значения моделей потребительского поведения и практик досуга в мотивационных структурах внутреннего туризма в Украине. Комплексное изучение причин растущих потребностей мобильности. Потребление и финансовые возможности украинских туристов.

    статья, добавлен 10.06.2020

  • Возникновение мирового гостиничного бренда Hilton: его основная характеристика. Скорое появление международного оператора и компании товаров для отелей "Marriott International". Особенности работы в сфере современного сервиса индустрии гостеприимства.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2014

  • Характеристика, тенденции развития и современное состояние индустрии туризма и гостеприимства в Эстонии. Изучение целей и задач Концепции развития туристической отрасли. Анализ ожидаемых результатов и механизма ее реализации в долгосрочной перспективе.

    доклад, добавлен 20.01.2014

  • Анализ макроэкономических индикаторов развития сферы гостеприимства Дальнего Востока. Формирование туристского комплекса в регионе. Структура численности занятых в гостинично-ресторанном бизнесе. Характеристика маршрута "Восточное кольцо России".

    статья, добавлен 03.12.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.