Маркетинг услуг
Комплексная деятельность по изучению потребительского спроса, рынков, созданию конкурентоспособной услуги и доведению этой услуги до потребителя. Маркетинг потребительских товаров и производственных услуг. Особенности потребительского маркетинга.
Подобные документы
Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.
презентация, добавлен 24.12.2014Изучение особенностей потребительского выбора пациентов, обратившихся за получением платных стоматологических услуг в муниципальные медицинские организации. Исследование особенностей потребительского выбора среди получателей платных медицинских услуг.
статья, добавлен 25.09.2018Сфера услуг в рыночной экономике. Консалтинг как инструмент для развития компаний и принятия сложных и ответственных решений. Понятие и сущность консалтинговых услуг. Виды и формы консультирования. Особенности маркетинга консалтинговых услуг в России.
контрольная работа, добавлен 18.10.2021Анализ особенностей маркетинга медицинских услуг. Его свойства и этапы жизненного цикла. Выработка стратегии функционирования учреждений здравоохранения на рынке медицинских услуг в условиях экономического реформирования и внедрения рыночных механизмов.
реферат, добавлен 21.02.2016- 105. Маркетинг услуг
Основные положения маркетинга услуг и его особенности. Планирование рекламы и ее реализация. Конкуренция в сфере маркетинга услуг. Социально-психологические особенности коммуникации на рынке услуг. Организация маркетинга услуг на рынке авиаперевозок.
курсовая работа, добавлен 12.11.2015 Понятие и виды услуг, их применение в сфере экономики. Признаки, которые отличают услуги сферы нематериального производства от товаров. Услуги, связанные со сбытом и эксплуатацией товаров. Маркетинговые исследования банковских услуг в ОАО "БПС - Банк".
курсовая работа, добавлен 14.04.2009- 107. Маркетинг услуг
Маркетинг разных типов услуг. Услуга как объект маркетинга. Возможности для индивидуального обслуживания. Разработка дифференцированного предложения, способов предоставления. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.10.2012 Исследование комплекса услуг с целью изменения образовательного уровня и профессиональной подготовки. Особенности, свойства и параметры услуг в системе образования. Рассмотрение субъектов и объектов. Содержание и функции маркетинга образовательных услуг.
реферат, добавлен 04.01.2015Услуги: типичные понятия, определения согласно международным стандартам, классификация, их особенность как товара и потребители. Рынок производственных и непроизводственных услуг, организация их исполнения и воздействие технологических достижений.
реферат, добавлен 13.11.2010Система сбыта товаров как ключевое звено маркетинга и финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Сущность, роль и пути разработки сбытовой политики, виды и особенности порядка ее разработки.
контрольная работа, добавлен 15.04.2014Роль и значение изучения потребительского поведения для деятельности предприятия. Личностные факторы, влияющие на выбор товаров повседневного спроса. Анализ частоты посещаемости магазинов бытовой техники. Дополнительные услуги, влияющие на покупку.
курсовая работа, добавлен 03.01.2019Классификация услуг по функциональной направленности, отраслевому принципу. Качество услуги в сервисной деятельности с точки зрения потребителя. Выявление относительного качества услуги. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг.
контрольная работа, добавлен 22.08.2012Особенностью маркетинга товара в виде медицинской услуги. Понятие маркетингового комплекса, рыночная политика и концепция "5Р". Признаки медицинских товаров и услуг, стадии их жизненного цикла. Методы ценообразования, распространение и продвижение товара.
контрольная работа, добавлен 10.11.2017Маркетинг как особая подфункция управления, делающая акцент на формирование эффективных взаимосвязей между всеми участниками рыночного процесса. Роль сотрудников, осуществляющих взаимодействие с потребителями при предоставлении туристской услуги.
статья, добавлен 25.09.2018Изучение специфики услуг туризма. Средства продвижения, их сущность. Концепции международного маркетинга, правовое регулирование рекламной деятельности. Неразрывность производства и потребления услуги. Методы проведения маркетинговых исследований.
шпаргалка, добавлен 21.01.2015Теоретические основы маркетинговой деятельности. Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении. Маркетинговое исследование рынка медицинских товаров и услуг. Организация производства и реализации произведенных медицинских товаров и услуг.
лекция, добавлен 18.02.2016Система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и финишный комплекс всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Общая характеристика предприятия "Техника-Экспо". Организация процесса стимулирования реализации.
курсовая работа, добавлен 26.02.2014Общая характеристика маркетинга в сфере услуг. Формирование спроса и стимулирование сбыта: сущность и роль системы маркетинговых коммуникаций. Определение стратегии маркетинга: процесс стратегического планирования. Проблема места организации на рынке.
реферат, добавлен 15.09.2015Физическая культура и спорт в структуре современного рынка. Физкультурно-спортивные услуги как продукт деятельности физкультурных и спортивных организаций. Основные виды фитнес-услуг. Предпринимательская деятельность в сфере оказания фитнес-услуг.
курсовая работа, добавлен 12.10.2017- 120. Маркетинг инноваций
Роль маркетинга в совокупности рыночных отношений, возникающих в процессе создания и использования новых технологий, услуг или товаров. Принципы управления инновациями. Методы воздействия на потребителя и спрос. Государственная поддержка инноваций.
реферат, добавлен 25.02.2017 - 121. Основы маркетинга
Процесс управления маркетингом, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара. Анализ потребительских рынков и покупательского поведения потребителей. Разработка товаров: товарных марок, упаковки и услуг, методы их продвижения.
книга, добавлен 29.01.2014 Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.08.2010Исследование целевого потребительского сегмента клининговых услуг. Анкетирование, как способ определения целевого потребительского сегмента. Рекомендации по маркетинговой деятельности клининговой компании. SWOT-анализ и разработка концепции маркетинга.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Отсутствие единого мнения о подходах к изучению маркетинга. Активный процесс внедрения маркетинга в предпринимательскую деятельность. Сущность и содержание современной системы маркетинговой деятельности. Процесс продвижения товаров и услуг на рынке.
курсовая работа, добавлен 29.09.2011Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 29.09.2012