Інфраструктура готелів туристичного класу
Визначення інфраструктури готельного бізнесу туристичного класу дві зірки на прикладі готелів "Вікторі" та ОК "Одеса". Дослідження організаційних моментів, що дозволять підвищити рівень послуг персоналу. Класифікація готельних номерів за рівнем комфорту.
Подобные документы
Дослідження проблем та перспектив розвитку туристичного бізнесу. Характеристика комплексу маркетингу, товарної, цінової, збутової та комунікаційної політики підприємства. Комплексне вивчення ситуації на ринку. Споживачі послуг та конкуренти підприємства.
дипломная работа, добавлен 02.09.2014Принципи розв’язання проблеми розвитку готельного бізнесу в Україні. Основні проблеми та фактори, що впливають на його формування, обґрунтування необхідність підвищення якості послуг як визначального фактору забезпечення їх конкурентоспроможності.
статья, добавлен 28.12.2018Суть поняття "послуга" в готельному бізнесі з метою встановлення її кількісних та якісних параметрів. Надійність, упередженість, доступність, комунікативність та безпека як важливі характеристики готельних послуг. Суть проблеми прозорості ціноутворення.
статья, добавлен 01.02.2020Вивчення потенціалу вебсайту як інформаційного ресурсу для популяризації діяльності туристичного агентства в конкурентних умовах. Визначення ролі інформаційно-комунікаційних технологій в стратегії просування компанії на ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 30.07.2024Необхідність поширення практики застосування програмного забезпечення Customer Relationship Management для можливого розвитку готельного бізнесу. Оптимізація витрат готельних комплексів на побудову зв ’язків з клієнтами, продажу та маркетингових заходів.
статья, добавлен 15.05.2018Ресторанне господарство як організація надання послуг, особливості. Знайомство з обов'язковими вимогами для ресторану класу "люкс": наявність естради і танцювального майданчика, оформлення приміщень з використанням вишуканих декоративних елементів.
контрольная работа, добавлен 28.02.2013Поняття туризму та умови ринкового середовища туристичної діяльності. Стиль життя як інтегральний чинник туристичного попиту. Визначення точки беззбитковості туристичної фірми на умовному прикладі. Методи визначення ціни за витратного ціноутворення.
контрольная работа, добавлен 07.11.2014Підходи до маркетингових досліджень. Аналіз структури та динаміки туристичних потоків туристичного маршруту "Золота підкова Львівщини". Застосування засобів "Public Relations" та формування бренду туристичного маршруту "Золота підкова Львівщини".
статья, добавлен 08.02.2019Суть і зміст маркетингу в туризмі. Характеристика елементів маркетингу туристичних послуг. Методи просування туристичного продукту. Стимулювання збуту. Зв’язки з громадськістю. Формування каналів збуту туристичного продукту. Ціноутворення в туризмі.
реферат, добавлен 23.02.2013Визначення ефективності інформаційно-комунікаційного забезпечення процесу формування туристичного продукту. Розробка моделі оцінювання використання ІКТ у процесі формування туристичного продукту. Оцінка впливу ІКТ на кожен етап формування продукту.
статья, добавлен 26.02.2024Фактори мікро- і макросередовища підприємства. Сегментування ринку та позиціювання товару. Процес маркетингового планування. Дослідження товарної, цінової і комунікаційної політики туристичного підприємства. Аналіз та контроль маркетингової діяльності.
контрольная работа, добавлен 27.02.2011Теоретичні підходи до визначення логістичної інфраструктури підприємства. Сучасний стан та проблеми розвитку логістики в Україні. Розроблення схеми створення універсальної логістичної інфраструктури підприємств. Організаційний механізм інфраструктури.
статья, добавлен 29.12.2018Аналіз видів та змісту цілей стимулювання збуту туристичного продукту. Переваги цінового та товарного стимулювання. Поєднаний продаж товарів і послуг, які взаємодоповнюють один одного. Форми активної пропозиції. Методи стимулювання торгових посередників.
реферат, добавлен 22.07.2017Обґрунтування значимості заходів щодо управління репутацією в пошуковій видачі. Розгляд понять SERM та ORM, визначення основних їх відмінностей. Дослідження особливостей використання SERM стратегії в маркетинговій діяльності туристичного підприємства.
статья, добавлен 25.06.2024Встановлення переліку найбільш поширених управлінських та дизайнерських рішень, які реалізували підприємства готельного бізнесу в умовах пандемії. Аналіз стратегій на ринку готельних послуг з метою забезпечення прогресивного розвитку у перспективі.
статья, добавлен 14.02.2022Визначення сутності туристичних послуг з огляду на посилення індивідуалізації попиту. Доповнення їх класифікації з урахуванням місця та можливості споживання. Аналіз способів збуту туристичного продукту. Синтетичні засоби просування туристичних послуг.
статья, добавлен 14.10.2018Специфіка маркетингу послуг туризму. Характеристика його цілей та завдань. Взаємозв’язок потенціалу закордонного туристичного попиту з наявністю матеріально-технічних, фінансових і кадрових ресурсів. Аналіз та шляхи вдосконалення маркетингової служби.
курсовая работа, добавлен 18.03.2015Визначення методичних інструментів до комплексного впровадження елементів маркетингу при управлінні процесом формування туристичного продукту маркетингового підходу. Аналіз попиту та пропозиції на туристичному ринку, функціональних особливостей продукту.
статья, добавлен 27.08.2023Комплексний підхід до дослідження ринку. Види маркетингових досліджень. Сутність та значення інфраструктури товарного ринку в ринковій економіці, проблеми розвитку. Маркетингові посередники як підґрунтя інфраструктури товарного ринку, їх класифікація.
реферат, добавлен 31.07.2011Реалізація інструментарію державного маркетингу з метою створення та просування туристичного бренда України через комплекс інтегрованих маркетингових комунікацій. Аналіз поетапної роботи, підкріпленої стратегією розробки туристичного бренда України.
статья, добавлен 28.10.2017Обґрунтування інструментального забезпечення просування бренду України на світових ринках рекреаційно-туристичних послуг. Основні маркетингові концепції формування рекреаційно-туристичного бренду країни. Узагальнення методик оцінки бренду країн.
статья, добавлен 06.03.2019Явище конгресивного туризму, його головні характеристики та відмінності від туризму загалом. Представлення можливості організації цікавої зустрічі з численними атракціонами для учасників конференцій. Основні конференційні форми туристичного руху.
статья, добавлен 06.11.2022Специфіка маркетингової стратегії як засобу забезпечення сталого економічного розвитку туристичного підприємства. Засади її формування. Підходи до застосування маркетингових інструментів для забезпечення сталого розвитку туристичного підприємства.
статья, добавлен 25.02.2024Функціонування служби номерного фонду готельного підприємства. Організаційна структура готелю та вимоги до персоналу, аналіз виробничої програми, оцінка організації роботи служби експлуатації номерів. Пропозиції щодо покращення роботи служб експлуатації.
курсовая работа, добавлен 23.05.2015Аналіз видів та форм інформації, що використовується для моніторингу світового ринку готельних та ресторанних послуг. Характеристика загальносвітових та регіональних, національних та галузевих джерел інформації в сфері готельних та ресторанних послуг.
реферат, добавлен 23.07.2017