Управление внутренними коммуникациями организации
Деловые коммуникации: сущность, структурные элементы и их специфика. Классификация невербальных средств общения. Типы барьеров и способы повышения эффективности внутренних коммуникаций. Методы передачи информации сотрудниками фирмы внутри организации.
Подобные документы
Понятие конфликта, его сущность и природа возникновения. Основные типы конфликтов и их причины. Разрешение конфликтов как средство повышения эффективности деятельности организации, его структурные методы, межличностные стили и управление ситуацией.
реферат, добавлен 11.12.2009Понятие информации и коммуникации как основ коммуникационного менеджмента, его роль в экономической системе. Коммуникационный процесс в организациях, межуровневые и неформальные коммуникации. Типы и способы, формы и методы коммуникаций, их элементы.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.11.2009Сущность коммуникации, ее роль и значение в процессе деятельности организации. Роль управленческих процессов в организации труда. Значение менеджера, как руководителя в компании. Анализ процессов управления коммуникациями в проекте и их особенности.
курсовая работа, добавлен 25.06.2016Управление персоналом в системе современного менеджмента. Основные концепции и психологические аспекты мотивации труда. Способы повышения эффективности управления. Методы стимулирования, аттестация, обучение и система оценки персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Внедрение финансового управления на малом предприятии. Внутренние коммуникации, их использование в менеджменте. Разработка коммуникаций в современных условиях на примере компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств, информационных технологий в современных условиях. Общая характеристика компании "Евросеть", анализ коммуникационных связей.
контрольная работа, добавлен 15.09.2021Разновидности коммуникационных барьеров. Формы деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры. Сущность делового совещания: понятие, цели, классификация. Сбор и размещение участников совещания, тактические приёмы, используемые в ходе проведения.
контрольная работа, добавлен 26.10.2015Формальные и неформальные коммуникации. Влияние психологических факторов на коммуникации организации. Оценка деятельности телекоммуникационной компании ОАО "Вымпелком". Процесс управления организационными коммуникациями и пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017Характеристика коммуникационного процесса: понятие, основные элементы, этапы. Организационно-экономическая характеристика предприятия "Trade Master". Анализ системы межличностных коммуникаций фирмы. Роль менеджера в управлении коммуникативной политикой.
курсовая работа, добавлен 23.12.2016Сущность и модель процесса коммуникации, её эффективность и значение в управлении. Коммуникации между организацией и ее средой. Кодирование и выбор канала передачи информации. Виды внутренних коммуникаций: вертикальные, горизонтальные, неформальные.
реферат, добавлен 28.04.2009Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.
реферат, добавлен 02.03.2017Понятие организации, характеристики ее внутренней и внешней среды. Социальная структура коммуникаций, специфика межличностных коммуникаций. Современные коммуникационные технологии: деловой разговор и деловая беседа, пресс-конференция, деловые переговоры.
контрольная работа, добавлен 27.10.2011Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Общее понятие и виды коммуникаций. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Управленческое общение в деятельности менеджера. Барьеры на пути эффективности общения. Анализ коммуникации в гостинице ИП "Версаль", пути улучшения их эффективности.
курсовая работа, добавлен 06.04.2013Сущность и виды коммуникационных процессов. Методы управления коммуникациями. Анализ коммуникационных процессов в организациях и способы их совершенствования. Структура внутрифирменных коммуникационных процессов, система взаимоотношений в организации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master", мероприятия по совершенствованию коммуникативной политики.
курсовая работа, добавлен 05.02.2011Понятие и классификация планирования, его типы и формы реализации. Сущность и способы прогнозирования на предприятии, критерии оценки эффективности. Общая характеристика исследуемой организации, управление и совершенствование методов планирования на нем.
курсовая работа, добавлен 17.01.2014Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
учебное пособие, добавлен 10.11.2014Перемещение информации внутри организации на уровнях в рамках вертикальных коммуникаций. Создание равноправных отношений при горизонтальных диалогах. Деловая беседа между руководителем и рабочей группой. Возникновение неформального общения в компании.
презентация, добавлен 03.06.2015Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Изучение теоретических аспектов коммуникаций в деятельности современного менеджера: сущности, элементов и этапов процесса. Анализ коммуникационного процесса управления исследуемой фирмы. Предложения и рекомендации по усовершенствованию коммуникаций.
отчет по практике, добавлен 18.05.2016Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса и препятствия, стоящие на пути коммуникаций. Методы повышения эффективности разных видов коммуникаций. Роль межличностных и организационных коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 01.04.2014Структурные компоненты коммуникации. Рекомендации по управлению общением в конфликтной ситуации. Способы и приемы общения, которые обеспечивают взаимное понимание и взаимную эмпатию партнеров по общению. Виды конфликтов и пути их урегулирования.
реферат, добавлен 02.02.2018