Поведение потребителей
Понятие "малая группа" и классификация групповой принадлежности потребителя. Референтная группа самоидентификации. Домохозяйство как основная единица потребителя товаров и услуг. Разработана концепция жизненного цикла семьи американскими маркетологами.
Подобные документы
Инфраструктура розничной и оптовой торговли. Организационно-правовые формы субъектов коммерческой деятельности. Концепция жизненного цикла и группы товаров. Виды и типы торговых предприятий. Классификация дополнительных услуг и методы продажи продукции.
курсовая работа, добавлен 11.03.2016Потребительская ценность и уровень удовлетворения ожиданий потребителя. Внедрение системы комплексного управления качеством. Деятельность, связанная с определением продукта, маркетинговыми исследованиями и разработкой товара. Цена потери потребителя.
реферат, добавлен 08.11.2013Потенциал рынка определяет масштаб экономической возможности, которую предоставляет рынок товара. Детерминанты жизненного цикла товара и торговой марки. Стратегические следствия жизненного цикла. Структура издержек и прибыли для каждой фазы ЖЦТ.
реферат, добавлен 02.07.2010Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.
реферат, добавлен 08.12.2013Понятие метода фокус-групп, его основы и история развития. Виды групп, достоинства и недостатки метода. Основные возможности изучения поведения методом фокус-группы. Эмоциональная и поведенческая реакция потребителей на позиционирование шампуня.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Особенности спроса и поведения организованных потребителей в процессе закупки. Факторы, влияющие на поведение потребителя, его моделирование. Оптимизация каналов продвижения и рекламной стратегии. Критерии конкурентоспособности товара, оценка ее уровня.
контрольная работа, добавлен 26.12.2011Сущность товаров конечного потребления и товаров производственно-технического назначения. Концепция жизненного цикла товара. Понятие конкуренции и конкурентоспособности товара и производителя. Параметры и методы оценки конкурентоспособности товара.
курсовая работа, добавлен 06.11.2014Товар как сердцевина всего комплекса маркетинга. Понятие спроса и прибыли, особенности вытеснения конкурентами. Характеристика жизненного цикла товара как периода времени пребывания и обращения его на рынке. Концепция, стадии, этапы и виды товара.
курсовая работа, добавлен 10.01.2015Определение проблем маркетинговых исследований и формирование предположений. Изучение потребителей: факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Составление анкеты изучения удовлетворенности покупателя ассортиментом и качеством товаров.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Суть и содержание концепции коммерческой реализации нового товара или услуги. Исследование преимущественных видов потребителей. Основополагающие задачи и приоритеты маркетинга на рынке сбыта продукции. Классификация кривых жизненного цикла товара.
реферат, добавлен 10.02.2014Стадии жизненного цикла товара: начало продаж (внедрение на рынок), рост, зрелость (насыщение), спад. Товарная политика на предприятии. Протяженность во времени и интенсивность перехода из одной стадии в другую. Варианты кривых жизненного цикла.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Разработка глобальной маркетинговой стратегии для продукта – велосипед. Факторы культурного уровня, оказывающие глубокое влияние на поведение потребителя. Особенность избирательного восприятия рекламы. Мотивы, которые чаще всего используются в рекламе.
реферат, добавлен 01.10.2014Стратегическое планирование предприятия, план, его создание. Маркетинговая программа: понятие, преимущества. Товар в системе маркетинга: политика, классификация. Качество продукции, принципы, поведение потребителей, их мотивация, методы её изучения.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Обзор рынка ресторанных услуг г. Москвы. Анализ состояния внешней среды. Сегментация потребителя. Оценка конкурентов. Концепция спортивного бара. Маркетинговые мероприятия по продвижению услуг. Производственная программа и финансовый план учреждения.
бизнес-план, добавлен 21.02.2016Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основы успешного маркетинга. Этапы, преодолеваемые покупателем на пути к решению о покупке и ее совершению. Удовлетворение товаром и последующее поведение потребителя. Факторы психологического порядка.
реферат, добавлен 23.11.2009- 116. Анализ тенденций изменения мотивации современного потребителя на примере потребителей ООО "Гелиос"
Изменение мотивации современного потребителя в секторе книжной торговли г. Пскова на примере потребителей ООО "ГЕЛИОС". Разница потребительских мотивов молодого и более старшего поколения, влияющих на выбор книги. Анализ основной причины этой разницы.
статья, добавлен 04.02.2016 Выделение основных особенностей поведения сегментов потребителей на каждой из стадий. Предложение мероприятий по управлению потребительским поведением, а также прогноз ожидаемого эффекта от выделенных мероприятий. Стадии жизненного цикла потребителей.
статья, добавлен 21.02.2019Планирование маркетинга на предприятии. Этапы жизненного цикла товаров. Производственный процесс товаров. Товарная политика предприятия на этапах жизненного цикла товаров. Оценка используемых фирмой методов ценообразования. Методы стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 25.06.2013Понятие и модели жизненного цикла организации. Особенности поведения организации на различных этапах жизненного цикла. Анализ конкурентного поведения ООО "Финансово-Правовой Центр развития бизнеса" г. Нижневартовска на стадии расцвета жизненного цикла.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Изучение структуры покупок в сети интернет, тенденции в данной сфере. Определение основных покупателей, гендерные и возрастные особенности онлайн-потребителя. Частота интернет-покупок в зависимости от региона, доходов, принадлежности к разным поколениям.
статья, добавлен 30.08.2021Внешний, внутренний маркетинг и потребитель. Поведение потребителей с позиции маркетинга. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей. Влияние домохозяйства на маркетинг. Процесс принятия решения покупателем покупки, послепокупочный ее анализ.
курсовая работа, добавлен 24.06.2010Сущность и признаки сегментирования рынка потребителя в гостиничном бизнесе, проблемы и перспективы развития услуг гостеприимства. Организационно-экономическая характеристика и анализ реализации услуг на примере "Holliday Inn Виноградово" города Москва.
курсовая работа, добавлен 10.05.2011Методы создания новых товаров. Разработка маркетинговой стратегии, ее глобальные направления. Основные причины медленного увеличения объема продаж многих продовольственных товаров. Особенности маркетинговых мероприятий на фазах жизненного цикла товара.
курсовая работа, добавлен 07.06.2010Процессы влияющие на поведение потребителя. Стиль жизни - фактор влияния на поведение покупателей. Объединение покупателей в группы со схожим образом жизни, привычками, и характером потребительского поведения. Влияние образа жизни на модель поведения.
реферат, добавлен 23.05.2009Классификация моделей и типов потребительского поведения. Процесс принятия решения о покупке. Мотивация поведения потребителей по Бетману, Ф. Хотлеру. Этапы формирования выбора, его сущность и варианты. Эмоциональная составляющая импульсивной покупки.
реферат, добавлен 02.02.2015