Этика делового общения
Нормы и стандарты деловых переговоров. Требования к разработке унифицированных форм документов. Правила работы с текстами, порядок их изложения. Специфика цифровой информации. Организация служебной переписки. Виды и способы подготовки корреспонденции.
Подобные документы
Многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Сущность этики как учения о морали, нравственности. Понятие, структура и функции делового общения, выявление его основных принципов. Этические требования к выступлению в аудитории.
курсовая работа, добавлен 12.01.2011Определенные правила поведения людей в области бизнеса и деловых контактов. Взаимоотношения между начальником и подчиненным, между сотрудниками компании и клиентами. Правила ведения деловой переписки. Искусство проведения деловых переговоров и торгов.
реферат, добавлен 27.11.2019Этика и психология деловых бесед и переговоров. Правила организации беседы. Методы проведения переговоров и анализ их итогов. Анализ технологии проведения деловых переговоров и совещаний в турфирме "Альянс-Тур". Пути оптимизации переговорного процесса.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011- 54. Деловое общение
Понятие, сущность, виды и общие положения делового общения. Факторы, сопутствующие проведению успешной беседы. Категории делового общения и принципы, применяемые в официальный беседах. Изучение этики и психологии ведения деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 17.06.2013 Этика делового общения как показатель профессиональной культуры сотрудника правоохранительных органов. Профессиональный такт и проведение деловых совещаний. Этика деловых бесед, встреч, переговоров. Прием населения и общение в служебном коллективе.
контрольная работа, добавлен 16.10.2012- 56. Деловое общение
Этика и психология делового общения. Правила для слушающих и говорящего. Стили и типы собеседников. Практические требования к официально-деловому стилю речи. Принципы осуществления делового общения по телефону. Факторы, влияющие на успех переговоров.
реферат, добавлен 10.09.2015 Понятие, виды и роль этикетных формул в англоязычном обществе. Правила ведения деловых переговоров. Уровни вежливости и стили речи. Этикет письменного общения. Грамматические и лексические особенности делового письма. Процедура знакомства и приветствия.
дипломная работа, добавлен 06.01.2015Понятие, структура и функции делового общения, этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Этапы подготовки и проведения публичного выступления и установление контакта с аудиторией. Интерактивная и перцептивная функции общения.
курсовая работа, добавлен 26.05.2009Влияние личностных качеств на общение. Особенности общения через переводчика. Общие правила, которых целесообразно придерживаться при ведении бесед в деловой и неформальной обстановке. Этика и психология переговоров. Групповые формы делового общения.
реферат, добавлен 08.10.2017Представления, знакомства и приветствия. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Подготовка к телефонному разговору. Групповые формы делового общения. Классификация собраний и совещаний по их назначению. Этикет деловых телефонных переговоров.
реферат, добавлен 19.03.2018Искусство общения – важнейший атрибут успеха деловых людей. Правила и нормы делового общения, ведения переговоров. Установление взаимовыгодных и долгосрочных отношений между всеми звеньями партнерства и сотрудничества. Коммуникация между партнерами.
доклад, добавлен 10.05.2016Внешний вид делового человека, жесты и движения. Главные особенности деловой переписки, культура речи. Поведенческие нормы, организационные требования к деловому человеку. Методики обучения персонала предприятия правилам этикета. Этика делового общения.
курсовая работа, добавлен 04.03.2013Сущность и основные виды делового общения. Характеристика и отличительные черты функциональных стилей делового общения. Язык делового общения, особенности делового речевого этикета. Рассмотрение правил деловых переговоров, лексика и фразеология.
реферат, добавлен 16.12.2020- 64. Деловой этикет
Этические принципы многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Классификация видов делового общения. Этические и психологические аспекты проведения деловых переговоров. Особенности общения во время деловых завтраков.
контрольная работа, добавлен 11.02.2014 Понятие, структура и основные функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Постановка выступления с речью, способы установления контакта с аудиторией.
курсовая работа, добавлен 26.03.2016Особенности этики делового общения в западноевропейской культурной традиции. Современные взгляды на ее место. Протестантская этика и дух капитализма. Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения традиционного общества.
реферат, добавлен 22.01.2014Основные категории этики, становление и эволюция этики делового общения. Влияние рыночных отношений на этику отношений. Этика делового общения в конфуцианстве и протестантстве, западная традиция. Этика справедливости и этика золотого правила в бизнесе.
контрольная работа, добавлен 25.02.2011Специфические особенности делового общения. Классификация делового общения по способу обмена информацией. Рассмотрение форм группового обсуждения деловых вопросов. Формы осуществления деловых бесед и переговоров. Основные этапы переговорного процесса.
тест, добавлен 16.05.2016Сущность делового общения. Западный, восточный и ближневосточный стиль ведения переговоров. Принципы и правила международного делового этикета. Стиль как внешняя манера поведения. Факторы определяющие особенности стиля ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.01.2014- 70. Деловое общение
Определение понятия, особенностей и форм делового общения. Его принципы и подходы, нравственные нормы и психологические аспекты. Правила построения деловой беседы, типы собеседников. Этапы и фазы делового общения, техника телефонных переговоров.
реферат, добавлен 13.05.2016 Поведение человека как образ его жизни и действий. Особенности делового костюма женщин, его впечатление на клиентов компании. Этика работы на компьютере и общения в сети Интернет. Этикет поведения на работе, правила делового общения работающих людей.
реферат, добавлен 03.02.2010- 72. Деловой этикет
Сущность этики делового общения в офисах и фирмах, ее принципы. Подготовка деловых бумаг по правилам этикета. Обозначение основных принципов международных норм делового этикета и национальных стилей ведения деловых переговоров, встреч и совещаний.
реферат, добавлен 20.04.2020 - 73. Деловая этика
Сущность, требования и принципы делового этикета. Этика и современное управление. Оценка профессионального поведения людей с точки зрения общепринятых норм. Последовательность и манера ведения деловых переговоров. Стиль работы и внешний вид бизнесменов.
реферат, добавлен 20.04.2014 Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Подготовка и проведение приемов, деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Деловой прием как одна из форм делового общения.
отчет по практике, добавлен 22.05.2018Личностные и профессиональные требования к коммерческому работнику. Этикет коммерсанта. Виды делового общения и его психологическая оценка. Правила ведения переговоров с бизнес-партнерами. Основы деловой переписки в предпринимательской деятельности.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016