Анализ мониторинга оказанных услуг "МФЦ" города Рязани и Рязанской области
Анализ вопроса рассмотрения обобщенной статистики обращений за услугами в многофункциональном центре в городе Рязани и Рязанской области. Классификация услуг на федеральные, региональные и муниципальные. Услуга по госрегистрации прав на имущество.
Подобные документы
Рассмотрение и характеристика состояния сферы услуг Мангистаусской области. Определение уровня обслуживания населения в области и территориальных различий в нем. Анализ географической организации объекта исследования с целью ее совершенствования.
статья, добавлен 07.05.2019Определение понятия "Интернет". Место оказания интернет-услуг, особенности обязательств по их оказанию. Принципы государственной политики в сфере деятельности по оказанию интернет-услуг. Подходы к лицензированию в области оказания интернет-услуг.
реферат, добавлен 29.03.2016Краткий анализ особенностей защиты прав потребителей образовательных услуг. Бесплатные и платные услуги: понятие, достоинства и недостатки. Проблема доказывания недобросовестности услуги. Содержание гражданского правоотношения в сфере оказания услуг.
статья, добавлен 18.12.2017Понятие услуг как объекта гражданских прав, их экономическое сущность. Понятие, элементы и содержание гражданско-правового договора на возмездное оказание информационных услуг. Особенности заключения и исполнения договора об оказании рекламных услуг.
дипломная работа, добавлен 07.02.2011Предоставление государственных услуг на базе функциональных центров. Предоставление информации о государственных услугах и государственных услуг в электронной форме. Оптимизация функций исполнительных органов государственной власти Свердловской области.
статья, добавлен 10.12.2018Рассмотрение юридических услуг с позиции гражданско-правового регулирования как объекта гражданских прав. Анализ специальных свойств юридических услуг и юридической помощи, изучение соотношения юридических услуг со смежными правовыми категориями.
статья, добавлен 17.09.2018Анализ деятельности Правительства Великобритании за последние два десятилетия по улучшению организации и распределения государственных услуг населению. Программа Хартия граждан, ее основные принципы. Казахстанская национальная политика в области качества.
статья, добавлен 20.01.2018Трактовка термина "государственная услуга". Типы, виды услуг, их специфика, отличия. Административные регламенты и стандарты в регулировании содержания публичной услуги и процессов ее оказания. Принципы предоставления государственных, муниципальных услуг.
контрольная работа, добавлен 22.03.2017Принципы и механизм правового воздействия на общественные отношения, складывающиеся в области оказания образовательных услуг в Российской Федерации и выявление путей его реализации. Порядок заключения договора возмездного оказания образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 08.05.2011Выявление нарушений органов исполнительной власти Волгоградской области при разработке административных регламентов по предоставлению государственных услуг. Преимущества внедрения электронной формы оказания государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 10.08.2018Российский опыт внедрения ритуальных услуг. Учредитель специализированной службы по вопросам похоронного дела. Порядок деятельности общественных кладбищ находящихся на территории города Снежинска. Ввод ритуального агента. Содержание кладбищ в городе.
статья, добавлен 24.12.2018Принятие федеральной целевой программы "Культура России (2006-2010 годы)". Общественные отношения, складывающиеся по поводу услуг в области культуры. Современное правовое регулирование концертных услуг. Проведение культурно-зрелищных мероприятий.
статья, добавлен 30.09.2018Проведение комплексного анализа деятельности органов государственной власти Свердловской области Российской Федерации по повышению качества и доступности государственных услуг в сфере здравоохранения и разработка рекомендации по ее совершенствованию.
статья, добавлен 22.03.2020Понятие многофункционального центра. Анализ статистики результатов деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Основные причины, негативно влияющие на качество предоставления государственных услуг.
реферат, добавлен 02.05.2018Актуальность исполнения медицинской организацией обязательств по договору на оказание платных медицинских услуг через призму критериев своевременности и качества оказанных услуг. Значение комплаентности пациента в процессе медицинского вмешательства.
статья, добавлен 14.07.2020Определение понятия услуги как объекта гражданских прав. Выявление особенностей договора об оказании услуг с участием потребителя. Рассмотрение общих положений о защите прав потребителей при оказании услуг. Ответственность исполнителя за нарушение прав.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Муниципальные услуги как особый вид услуг, удовлетворяющий специфические человеческие потребности, рассмотрение особенностей. Знакомство с некоторыми особенностями оценки доступности и качества предоставления услуг в зависимости от способа их получения.
статья, добавлен 09.06.2018Анализ задач национальной политики в сфере защиты прав потребителей. Порядок подачи и рассмотрения обращений граждан и юридических лиц. Ответственность за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, правил торговли и оказания услуг населению.
реферат, добавлен 24.02.2013Определение услуги как объекта гражданских прав. Понятие услуги как экономической и правовой категории в законах России. Классификация услуг по признаку отсутствия вещественного результата. Различие между понятиями "работа" и "услуга" и их разграничение.
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Организационный механизм предоставления государственных услуг на основе добровольности волеизъявления граждан. Личная заинтересованность получателя услуг. Необходимость совершенствования механизма подачи "классических" обращений через сеть "Интернет".
статья, добавлен 14.09.2024Определение понятия "услуга". Анализ термина "государственные услуги", а также опыта их предоставления в России. Изучение специфики публичных и социальных услуг. Анализ разных подходов к классификации услуг. Анализ проблемы установки цен на услуги.
статья, добавлен 23.07.2016- 47. Организационно-правовые основы предоставления государственных и муниципальных информационных услуг
Порядок предоставления государственных и муниципальных информационных услуг в Вологодской области (на примере многофункционального центра). Принцип "обратной связи»" с получателями государственных услуг, призванный совершенствовать данный процесс.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018 Необходимость систематизации и комплексного подхода к оценке уровня удовлетворенности государственными услугами, а также адаптации государственных решений в области государственного регулирования данной сферы по ее итогам. Спецификация методики Servqual.
статья, добавлен 01.12.2021Особенности категории электронных услуг. Сравнение категорий "административная услуга", "государственная услуга" и "муниципальная услуга". Основные подходы к предоставлению электронных услуг органами публичной администрации, признаки данного понятия.
статья, добавлен 12.07.2018Характеристика законодательства Российской Федерации, регулирующего защиту прав потребителей финансовых услуг. Общие положения Закона РФ "О защите прав потребителей". Правовое регулирование субъект-объектных отношений в области защиты прав потребителей.
контрольная работа, добавлен 04.06.2014