Анализ, усовершенствование и описание процессов СМК в стоматологической клинике "Элит Дент"
Анализ бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели. Главные критерии, на которых основан выбор поставщиков: качество продукции, надежность поставщика, цена, качество обслуживания. Практическое применение моделирования в стандартах IDEF.
Подобные документы
- 101. Усовершенствование стратегии: внедрение общего менеджмента качества и реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов. Продвижение консалтинговых услуг и инструментариев по реинжинирингу на российский рынок. Организационная структура компании. Анализ мотивационных факторов и определение ключевых мотивов. Разработка плана внедрения.
реферат, добавлен 25.11.2010 Политика ориентации на клиента. Этапы модели перехода предприятия к ориентации на клиента: разработка стратегии, оценка удовлетворенности клиента, анализ данных, определение приоритетов, внедрение. Качество и принципы взаимоотношения банка с клиентами.
реферат, добавлен 04.06.2014Проектирование модели бизнес-процессов туристической фирмы. Построение модели деятельности "как есть" (ARIS). Описание предприятия и его структуры. Создание функциональных диаграмм (IDEFO). Функционально-стоимостный анализ процесса туристической фирмы.
контрольная работа, добавлен 10.05.2020Описание компании "Волгоградский ремонтный завод бурового оборудования". Критерии выбора поставщика. Описание процесса производства до и после модернизации. Сравнительный анализ себестоимости при разных схемах процесса. Инвестиционные затраты на проект.
курсовая работа, добавлен 07.08.2014Модель системы менеджмента качества на основе международного стандарта ISO 9001:2000. Классификация затрат на качество на примере предприятия, разрабатывающего и внедряющего системы автоматизации учётной и управленческой деятельности, ее составляющие.
статья, добавлен 06.05.2019Экономическое обоснование необходимости выбора и оценки поставщиков в деятельности предприятия. Методика и критерии оценки качества поставщиков сырья и материалов. Обеспечение качества поставок в зарубежной практике, рекомендации по его улучшению.
дипломная работа, добавлен 24.06.2014Анализ основных затрат на качество и путей их возникновения. Порядок идентификации и определения величины затрат. Изучение методов анализа затрат на качество. Анализ брака и потерь от него. Характеристика экономической эффективности новой продукции.
контрольная работа, добавлен 07.05.2016Понятие и сущность управления качеством продукции, особенности современных подходов. Характеристика показателей продукции, ее эксплуатационная безопасность и надежность. Анализ системы обеспечения качества услуг, разработка мероприятий по ее улучшению.
дипломная работа, добавлен 18.05.2013Горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Построение диаграмм потоков данных - DFD. Иерархические связи и классификация бизнес-процессов на сети. Концептуальная схема управления процессом. Школы реорганизации управления предприятия.
дипломная работа, добавлен 05.12.2014Качество как экономическая категория и объект управления. Стандарты ИСО серии 9000. Организация качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством на предприятии. Внутренний аудит системы, разработка мероприятий по ее улучшению.
дипломная работа, добавлен 13.05.2011Проблема надёжности технических объектов и пути её решения. Основные задачи, которые решает применение теории надежности. Основные понятия и определения: качество, надежность, долговечность, сохраняемость, роботоспобосное, отказ, дефект и другие.
контрольная работа, добавлен 06.09.2017Влияние системы контроллинга бизнес-процессов на их эффективность и качество. Принципы наращивания ресурсов предприятия для своего развития, улучшения структуры в соответствии с принятой стратегией, конкурентной обстановкой, а также миссией и целями.
статья, добавлен 09.08.2022- 113. Качество продукции
Качество продукции как один из показателей деятельности предприятия. Технические характеристики товаров. Основная задача метрологии. Форсы осуществления государственного регулирования в области обеспечения единства измерений. Метрологический надзор.
доклад, добавлен 23.05.2015 Закупочная логистика как управление материальными потоками в процессе обеспечения предприятия ресурсами. Анализ основных целей функционирования службы снабжения в организации. Главная характеристика способов осуществления при выборе поставщика продукции.
реферат, добавлен 14.09.2014Создание конфигурации в программной среде "1С: Предприятие 8.2" для учета оказываемых услуг стоматологической клиники и организации работы регистратуры. Описание объектов метаданных. Первоначальное заполнение информационной базы. Алгоритмы отчетов.
дипломная работа, добавлен 29.04.2015Совершенствование бизнес-процессов в целях достижения качественно нового более высокого уровня показателей деятельности предприятий девелопмента. Основные модельные, функциональные, технологические характеристики CASE-систем: Business Studio, ARIS.
статья, добавлен 05.05.2019Использование статистических методов анализа при управлении бизнес-процессами доставки молочной продукции потребителям. Анализ ситуации по затрате времени на процесс оформления путевых документов. Построение диаграммы стратификации грузоперевозок.
статья, добавлен 28.02.2019Качество продукции - показатель деятельности предприятия. Универсальная схема управления качеством продукции, предложенная А.В. Гличевым. Новая стратегия в управлении качеством. Подтверждение соответствия продукции требованиям государственных стандартов.
реферат, добавлен 05.04.2017Рассмотрение ключевых моментов организации управленческого процесса в рамках системы бизнес-моделирования для крупнейших компаний Краснодарского края. Структурирование и ранжирование бизнес-процессов предприятия ООО "Краснодарзернопродукт-Экспо".
статья, добавлен 28.04.2017Теоретические основы моделирования логистики компании. Классификация и участники бизнес-процессов. Характеристика организации ЭТМ, структура её региональных центров. Цели и методы коммерческого управления. Анализ работы транспортно-экспедиционной группы.
аттестационная работа, добавлен 30.08.2016Сущность реинжиниринга бизнес-процессов в его основных этапах, порядок проведения и разработки корпоративной стратегии. Клиент-ориентированная модель управления предприятием. Применение методики реинжиниринга бизнес-процессов на примере ЗАО "ХКЦ".
контрольная работа, добавлен 18.02.2013Прогрессивные методы организации наукоемкого предприятия. Создание гибких и адаптивных производственных процессов. Привлечение высококвалифицированного персонала и использование труда ученых. Повышение качества продукции. Обеспечение координации работ.
статья, добавлен 24.11.2020Виды измерений и обработки их результатов. Выявление запросов клиентов. Анализ поставщиков, партнеров и конкурентов. Методы планирования и управления проектами. Реинжиниринг бизнес-процессов с использованием сетевого графика. Принципы риск-менеджмента.
презентация, добавлен 20.08.2016Выявление проблем предприятия путем экспертного опроса руководителей и специалистов. Анализ внешних стратегических факторов, микро- и макросреды. Характеристика основных критериев потребителей продукции: качество, цена и затраты на использование.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014Перестройка бизнес-процессов c помощью инновационной максимизации показателей деятельности предприятия. Конкурентное преимущество оптимальной системы управления фирмой. Сущность реинжиниринга бизнес-процессов, этапы и ситуации, требующие его применения.
статья, добавлен 04.12.2018