Особенность межличностных конфликтов на работе
Теоретические аспекты межличностных конфликтов в трудовом коллективе. Главные причины возникновения индивидуальных столкновений на работе с сотрудниками. Основная классификация противоречий. Особенность использования стратегии поведения при коллизии.
Подобные документы
Процесс адаптации человека в трудовом коллективе. Определение понятия социально-психологической адаптации, ее основные особенности. Проблематика середины служебной карьеры. Потребности в достижении, присоединении и власти как фактор поведения на работе.
реферат, добавлен 13.01.2011Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Сущность и причины возникновения конфликтов, основные стадии их протекания и структурные элементы. Характеристика типов конфликтных личностей. Стили поведения руководителя в конфликтной ситуации. Урегулирование конфликтов в личностно-эмоциональной сфере.
реферат, добавлен 10.04.2013Конфликтная ситуация как накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия. Наличие разногласий в мотивации деятельности разных групп работников - одна из причин возникновения социально-трудового конфликта.
контрольная работа, добавлен 23.04.2017Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Сущность, классификация и причины возникновения конфликта. Типология конфликтов по составу конфликтующих сторон. Трансформация межличностных и межгрупповых отношений. Выработка свода правил и норм в организации с целью повышения уровня взаимоотношений.
курсовая работа, добавлен 23.05.2013Причины возникновения конфликтов и стратегии поведения. Внедрение мероприятий по предотвращению конфликтов. Расчет экономической эффективности от внедрения предложенных мероприятий. Эффективность системы управления персоналом, организационная культура.
курсовая работа, добавлен 23.05.2017Конфликты в торговой организации в виде столкновений между: продавцами, покупателями и продавцами, руководителем и подчиненным. Причины возникновения конфликтов. Бесконфликтное взаимодействие продавцов с покупателями. Повышение культуры обслуживания.
реферат, добавлен 11.07.2011Особенность понятия и причин возникновения конфликтов. Основная характеристика классификации и фаз развития конфликтной ситуации. Переговоры, как один из эффективных способов разрешения противоречий. Анализ структурных методов управления коллизией.
контрольная работа, добавлен 02.09.2015Конфликт как открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с различием представлений о целях, путях и методах их достижения, его формы и типы. Основные причины его проявления в трудовом коллективе. Оценка позитивных и негативных последствий.
реферат, добавлен 06.05.2015Понятие конфликта, его причины, типология и последствия. Межличностные стили разрешения конфликтов. Состояние и анализ системы управления противоречиями на примере ЗАО "Мегамарт". Состояние системы управления трудовыми противоречиями в коллективе.
курсовая работа, добавлен 11.07.2012Характеристика персонала предприятия, организация оплаты труда. Анализ финансового состояния, основных и оборотных средств предприятия. Пути улучшения финансового результата. Совершенствование управления, профилактики конфликтов в коллективе предприятия.
дипломная работа, добавлен 08.11.2016Междисциплинарные теоретические аспекты организационных конфликтов. Проблема изучения конфликтов в условиях производства. Рассмотрение типов конфликтов и стилей поведения в конфликтных ситуациях. Характеристика конфликта по линии "директор-менеджер".
реферат, добавлен 21.08.2017Характеристика способов управления конфликтами и стрессами, эффективность процедур по их разрешению. Основные причины возникновения конфликтов, их классификация. Разработка практических рекомендаций по предупреждению и разрешению конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 24.06.2014Характеристика причин возникновения конфликтов в деловом общении в организациях. Основные пути, способы разрешения и профилактики конфликтных ситуаций. Влияние индивидуально-психологических особенностей участников коллизии на решение противоречий.
статья, добавлен 26.07.2018Виды и типы организационных конфликтов, причины и предпосылки их возникновения. Основные этапы или фазы конфликта. Стратегии конфликтного взаимодействия. Влияние противоречий на течение конфликта, классификация их инициаторов и методы управления.
курсовая работа, добавлен 07.09.2012Сущность и разновидности конфликтов, основные этапы их протекания. Причины возникновения конфликтов в организации и их возможные последствия. Способы разрешения и управления конфликтами. Типичные ошибки руководителя в процессе развития конфликтов.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Причины и функции межгрупповых конфликтов. Классификация групповых конфликтов в зависимости от разновидностей социальных мотивов внутригруппового взаимодействия. Механизм возникновения групповых конфликтов между "биполярными" социальными образованиями.
контрольная работа, добавлен 05.02.2017Исследование противоречий и проблем межличностных отношений. Анализ причин возникновения. Рассмотрение предмета и понятий конфликтологии. Характеристика технологий устранения конфликтов "руководитель-подчиненный". Изучение структурных методов разрешения.
контрольная работа, добавлен 07.10.2015Стратегии в конфликте, его тактики. Информационные модели конфликтных ситуаций. Значение, структура и типология социально-психологического климата в трудовом коллективе. Причины возникновения конфликта, его последствия, этапы развития, методы разрешения.
реферат, добавлен 14.01.2020Психологическая и социальная природа межличностных и организационных конфликтов. Организационно-экономическая структура ООО "РосЭнергоСтрой". Анализ системы управления персоналом промышленной компании. Предотвращение и оптимальное разрешение конфликтов.
дипломная работа, добавлен 29.11.2016Виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. Условия для успешного управления конфликтами в организационных структурах. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 19.09.2014Изучение теоретических основ конфликтов и спорных ситуаций. Организационно–экономическая характеристика ОАО "Вишневецкий-агро"; анализ влияния конфликтов на результаты работы персонала. Оценка роли руководителя в разрешении конфликтов и управлении ими.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Типы, главные причины и влияние на деятельность персонала конфликтов. Основания возникновения стресса на работе и методы борьбы с ним. Типичные конфликты между руководителем и подчиненными. Мероприятия по управлению спорными ситуациями в организации.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Антипатия, личной неприязнью работников друг к другу - одни из причин возникновения межличностных конфликтных ситуаций.
контрольная работа, добавлен 28.12.2016