Организация управления туристической деятельностью
Классификация и основные функции инноваций в туризме, направление и значение соответствующей деятельности. Инновационные процессы как инструмент их реализации, их нормативное обоснование. Основные принципы менеджмента в сфере туристической индустрии.
Подобные документы
Особенности управления сервисной организацией. Основные задачи производственного менеджмента. Управление качеством в сервисной деятельности. Осуществление продажи туристической услуги. Техническое регулирование сервисной деятельности турагентства.
реферат, добавлен 14.05.2014Основные проблемы инновационного развития промышленных предприятий России. Принципы управления соответствующей деятельностью предприятия как ключевого фактора, обеспечивающего его конкурентоспособность. Разработка модели инновационного менеджмента.
статья, добавлен 24.07.2018Особенности гостиничной индустрии. Сущность и понятие технологических инноваций, их классификация и функции. Анализ инновационного процесса в гостиничном бизнесе на примере ОАО "Отель Санкт-Петербург". Оценка основных показателей деятельности комплекса.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Понятие и принципы построения организационных структур. Направления менеджмента: стратегический, кадровый, маркетинг-менеджмент. Особенности организации работы туристической фирмы на примере ООО "Карланж". Пути повышения эффективности работы фирмы.
дипломная работа, добавлен 08.04.2013Отельный бизнес как самостоятельная отрасль туристической индустрии, принципы подготовки персонала в данной сфере. Основные качества персонала отельного бизнеса: стрессоустойчивость, пунктуальность, владение иностранными языками, внимание к деталям.
статья, добавлен 22.04.2019Управление развитием организации на примере туристической фирмы. Анализ экономических показателей фирмы за 2004-2006 гг. Частота внедрения мероприятий инновационной деятельности. Перечень недостатков, мешающих внедрению инноваций. Источники новых идей.
реферат, добавлен 06.04.2010Бизнес-план как рабочий инструмент во всех сферах предпринимательства, принципы и основные этапы его составления и реализации. Характеристика продукции, производимой предприятием, и рынки сбыта. План маркетинговой и производственной деятельности.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Методы и принципы организации работы, систематизации и хранения документов в туристической фирме. Первичная обработка документов. Практика работы с документами на туристической фирме "Иста". Порядок оформления акта проверки технического состояния офиса.
контрольная работа, добавлен 13.09.2010Обоснование значимости риск-менеджмента инноваций для управления научно-техническим прогрессом и инновационной деятельностью. Описание факторов неопределенности в инновационном бизнесе, выявление задач, особенностей и методов риск-менеджмента инноваций.
статья, добавлен 23.10.2010Анализ содержания и особенностей управленческого труда менеджера туристической фирмы. Главные направления рациональной организации трудовой деятельности. Характеристика личной работы руководителя. Основные элементы административной культуры управляющего.
лекция, добавлен 13.05.2015Характеристика предприятия "Казаньоргсинтез". Понятие и содержание корпоративного управления, участники данного процесса и характер их взаимоотношений. Основные принципы и функции, значение в структуре менеджмента организации, направления реализации.
контрольная работа, добавлен 29.12.2016Принципы и техника планирования, особенности данного процесса в сфере туризма. Функция организации в туризме. Современные теории мотивации. Иерархия потребностей по Маслоу, Мак-Клелланду, Герцбергу. Функция контроля и принципы ее воплощения в туризме.
курсовая работа, добавлен 05.04.2011Особенности основных подходов к теории организационного развития. Характеристика и отличительные черты стратегического и кадрового направления менеджмента, сущность маркетинг-менеджмента. Описание и специфика организационной работы туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 09.02.2016Основные функции и принципы менеджмента: прогнозирование и планирование, мотивация и стимулирование, координация и регулирование, контроль. Понятие и основные методы менеджмента. Социально-экономические и производственно-хозяйственные цели управления.
курсовая работа, добавлен 20.04.2010Сущность, цели, задачи и основные принципы современного менеджмента в реализации задач управления. Сочетание централизации и децентрализации в управлении крупными фирмами. Плюсы и минусы централизованных и децентрализованных структур управления.
курсовая работа, добавлен 22.02.2010Туризм как перспективная отрасль экономики государства. Особенности менеджмента в туристической сфере. Функции персонала туроператоров и турагентов. Суть факторов внутренней и внешней среды. Мероприятия по совершенствованию системы управления штатом.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016Теоретико-методологические основы реализации функций менеджмента на предприятии. Основные стратегии управления и их взаимосвязь. Планирование, организация и мотивация как основные функции менеджмента. Проектирование системы контроля на предприятии.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Организационная характеристика туристической фирмы "Круиз". Основные должностные обязанности генерального директора предприятия. Порядок бронирования тура заказчиком. Особенности ценовой, маркетинговой политики турфирмы. Основные методы ее улучшения.
отчет по практике, добавлен 23.03.2014Комплексное изучение сущности и понятия стратегического управления туристической фирмой. Анализ внешней и внутренней среды фирмы. Особенности формирования миссии и целей. Характеристика деятельности организации. Организационная структура управления.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Исследование закономерностей управления, социологических и психологических особенностей поведения человека в организациях. Анализ функции финансового менеджера в туристической фирме, исходя из социально-психологических аспектов и его деятельности.
курсовая работа, добавлен 05.03.2012Понятие и сущность инноваций, значение стратегии предприятия. Основная классификация инноваций. Управление инновационной деятельностью и методы выбора инновационной стратегии. Зарубежный опыт государственного регулирования инновационной деятельности.
контрольная работа, добавлен 13.05.2009Основные показатели деятельности и описание услуг туристической фирмы "Гермес Флайт". Миссия, цели и организационная структура фирмы. Характеристика методов управления и стилей руководства организацией. Анализ внутренней и внешней среды организации.
курсовая работа, добавлен 03.10.2012Развитие менеджмента как науки и основные его понятия, цели, задачи и функции. Принципы, методы и организация управления. Теория мотивации в менеджменте: понятия потребностей и вознаграждения. Интеграционные процессы и групповая динамика в менеджменте.
лекция, добавлен 20.03.2014Предпосылки расширения международного сотрудничества и глобализационных тенденций в сфере туризма. Анализ влияния данных процессов на процесс внутрифирменного управления. Роль и значение инноваций в успешной деятельности туристических организаций.
статья, добавлен 20.02.2018Цели, функции, организационная структура и стратегия управления персоналом. Сущность, задачи и направления кадровой политики предприятия, основы кадрового планирования. Особенности управления персоналом на примере предприятия туристической индустрии.
курсовая работа, добавлен 15.07.2010