Профессиональное общение
Особенности профессионального общения. Этапы ведения деловой беседы (подготовительные мероприятия, начало, информирование присутствующих, аргументация выдвигаемых положений и завершение). Психологические типы собеседников в профессиональном общении.
Подобные документы
Психологические механизмы восприятия и понимания в межгрупповом общении. Характеристика интерактивной стороны общения. Изучение основных стилей руководства. Анализ психологических проблем руководства. Стратегия налаживания взаимоотношений с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 04.12.2014Привлекательный имидж как один из факторов, определяющих деловой успех, принципы и подходы к формированию, предъявляемые требования и значение. Роль одежды в деловом общении, разработка и обоснование дресс-кода. Тактика и психологические основы общения.
реферат, добавлен 10.02.2016Беседа как метод психологии, его особенности и основные типы. Характеристика интервью как одного из видов беседы. Процедура проведения беседы, вербальное и невербальное общение в ней. Трактовка поведения и взгляда в ходе беседы, анализ ее результатов.
реферат, добавлен 15.02.2015Психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Личность, позиции в общении. Поведение человека в организации. Типология темпераментов и акцентуаций характера.
контрольная работа, добавлен 24.04.2010Огромное значение в общении между людьми мимики собеседников. Основные компоненты процесса коммуникации. Классификация его видов по содержанию, форме, типу связи, степени взаимосоответствия коммуникантов и результатам. Условия правильного общения.
реферат, добавлен 23.12.2010Понятие виртуальной реальности и особенности общения в ней. Основные средства виртуального общения и киберсообщества. Типы личностей, посещающих сеть, особенности их поведения. Дезадаптированная и виртуальная зависимость, пути выявления и борьбы с ними.
реферат, добавлен 16.02.2013Барьеры в деловом общении. Причины возникновения коммуникативных барьеров и конфликтов в общении. Мотивы поведения человека. Понятие фрустрационных состояний. Перечень общих требований к любому документу в разных странах. Этапы делового разговора.
контрольная работа, добавлен 17.11.2011Определение понятия делового общения его видов и форм. Особенности неречевой, невербальной коммуникативной деятельности человека. Роль невербальных способов передачи информации в процессе делового общения. Жесты, позы и мимика в деловом общении.
реферат, добавлен 29.09.2016Причины возникновения коммуникативных барьеров в общении, особенности этих барьеров, трудности и способы преодоления барьеров общения в коммуникации. Способы избежания и преодоления конфликтов в общении. Типы барьеров понимания при межличностном общении.
статья, добавлен 28.01.2019Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Характеристика и содержание общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Риторические приемы в публичном выступлении. Психологические и паралингвистические особенности невербального общения.
учебное пособие, добавлен 19.01.2012Общение как особый вид психологической деятельности. Невербальное общение, его характерные черты и средства. Виды невербального общения. Позы и жесты собеседников и их психологическая роль в коммуникации. Национальные особенности невербального общения.
реферат, добавлен 28.12.2016Основные функции коммуникативного общения. Способы коммуникации: монологический, диалогический. Вербальное и невербальное общение людей. Рассмотрение правил ведения беседы в личных или деловых взаимоотношениях. Рефлексивное и нерефлексивное слушание.
реферат, добавлен 10.02.2014Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.
контрольная работа, добавлен 22.07.2011Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.
реферат, добавлен 15.10.2010Основные этапы деловых переговоров. Правила и техника их проведения. Выбор числа и состава участников. Регуляция психологической атмосферы. Перечень способствующих и препятствующих факторов для налаживания контакта. Стиль беседы. Завершение общения.
контрольная работа, добавлен 23.11.2015Содержание и средства общения. Межличностные отношения в группах - начало, развитие, сохранение. Психологическая совместимость, конфликты и межличностные отношения. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении и межличностных отношениях.
контрольная работа, добавлен 11.03.2015Общение как психологическая проблема. Составляющие и каналы общения. Типы и психологические механизмы общения. Психологические приемы влияния на партнера. Способы воздействия партнеров друг на друга. Самоподача как управление вниманием партнера.
контрольная работа, добавлен 27.07.2010Анализ общения как сложного, многостороннего процесса. Место разговора в системе отношений человека. Психологическая сложность коммуникаций между людьми. Формы и уровни общения. Процесс планирования деловой беседы. Изучение качеств, необходимых оратору.
контрольная работа, добавлен 25.01.2014- 70. Коммуникации
Индивидуальные различия в общении. Психологические явления в процессе коммуникации. Возможности формального общения. Коммуникационные цепочки: формальные каналы общения в группах. Особенности коммуникационной цепи. Культуральные различия общения.
реферат, добавлен 08.01.2014 Понятие общения, как процесс установления и развития контактов между людьми. Общее понятие, характеристика механизма и основные ошибки перцепции. Функционирование механизма восприятия в общении, рефлексия. Деловой имидж, тактика общения, деловой этикет.
реферат, добавлен 29.07.2010Общение как процесс внутри определенной социальной общности. Роль общения в психическом развитии ребенка. Критерии анализа становления потребности в общении. Основные виды общения, речь как средство его осуществления. Проблемы, возникающие в общении.
контрольная работа, добавлен 24.12.2011Метод беседы и проблема общения в психологии. Проблема равенства в распределении семейных обязанностей. Техника конструктивных переговоров. Организация консультирования супружеской беседы. Коррекция стилей общения. Подходы и методы проведения беседы.
курсовая работа, добавлен 15.09.2009Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Функции, основные виды и структура общения. Закономерности и эффекты социальной перцепции. Категория личности в психологии. Деловое общение и профессиональная деятельность. Вербальная и невербальная коммуникация. Споры и конфликты в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 02.05.2014