Банковский маркетинг
Особенности маркетинга в коммерческом банке. Банковские услуги. Маркетинговые исследования и информация в банке. Банковский маркетинг-микс: товар, ценообразование, стимулирование продаж. Банковские услуги. Разработка новых видов банковских услуг.
Подобные документы
Роль коммерческих банков в экономике. Сфера банковских услуг - сложная область международных переговоров. Анализ ситуации на рынке банковских услуг в РФ. Механизм функционирования системы электронных расчетов. Особенности банковских услуг г. Тольятти.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Характерные особенности банковских услуг. Анализ обеспеченности регионов банковскими услугами, их основные проблемы и пути развития. Развитие розничного бизнеса. Спрос предприятий нефинансового сектора экономики Республики Марий Эл на банковские услуги.
дипломная работа, добавлен 13.12.2012Современное состояние и перспективы дальнейшего развития банковского маркетинга, имеющиеся проблемы и разработка направлений их решения. Пути совершенствования маркетинга в российских банках, возможности и средства конкурентной борьбы в России сегодня.
контрольная работа, добавлен 19.08.2010Рассмотрение составляющих банковского маркетинга как основы повышения конкурентоспособности банковского продукта. Определение маркетинговых стратегий, системы планирования и способов развития банковских продуктов, применяющихся в коммерческих банках.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Возможности автоматизации банковских операций рабочих мест специалистов, информационных технологий банковских услуг. Анализ основных решений по автоматизации очереди в банке. Решение актуальных проблем анализа и совершенствования банковской деятельности.
статья, добавлен 25.03.2019Банковские правила как правовые нормы, регулирующие деятельность кредитных организаций. Особенности правил выпуска ценных бумаг кредитными учреждениями, порядок оформления платежных и банковских документов, банковских расчетов и обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 15.06.2014Понятие "банковский кризис" с микро, мезо и макро позиций. Мировой опыт банковских кризисов. Процесс приспособления банковских систем к новым макроэкономическим условиям. Наиболее важные аспекты в предупреждении различных видов банковских кризисов.
реферат, добавлен 02.01.2018Банковские услуги как один из наиболее активно развивающихся видов деятельности в современном мире оплаты. Знакомство с концепцией использования банковских технологий в системе безналичных расчетов. Общая характеристика основных функций банкоматов.
статья, добавлен 20.02.2019Сущность банка, правовые и экономические основы его деятельности. Организация работы с клиентами, безналичные расчеты и проведение кассовых операций в коммерческом банке. Современные банковские продукты и технологии, направления и перспективы их развития.
дипломная работа, добавлен 03.11.2012Сущность и структура современной банковской системы России. Центральный банк Российской Федерации. Сущность пассивных и активных банковских операций. Правовое регулирование банковских операций в РФ и их взаимосвязь. Банковские услуги и их классификация.
курсовая работа, добавлен 19.03.2010Специфика банковского маркетинга, его цели, задачи и принципы. Организация и составляющие процесса исследования рынка. Анализ ценовой политики банка. Маркетинговые решения в банковских структурах. Конкурентные преимущества и позиции банка на рынке.
курсовая работа, добавлен 18.02.2010Изучение видов банковских вкладов. Их налогообложение и система страхования. Расчетно-кассовое обслуживание клиентов. Банковский счет и проведение операций по нему. Порядок списания средств со счета клиента. Особенности современной системы кредитования.
реферат, добавлен 28.05.2013Виды банковских операций. Принципы их осуществления. Банковские риски и методы страхования банковских операций. Собственные средства кредитной организации, их формирование. Недепозитные источники привлечения средств. Обеспечение возвратности кредита.
учебное пособие, добавлен 30.05.2012Цели и задачи автоматизации банковских операций, ее принципы и нормативно-правовое обоснование применения. Новые перспективные информационные технологии, применяемые в банковской деятельности, порядок и условия достижения их максимальной эффективности.
реферат, добавлен 10.10.2014Качество как комплексное понятие, характеризующее эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация производства, маркетинг и др. Факторы, влияющие на процесс управления им. Специфика системы управления качеством банковских услуг.
контрольная работа, добавлен 24.05.2015Понятие «банковские операции», изучение соотношения понятий банковские операции и банковская деятельность. Виды банковских операций предусмотрены законодательством РФ, анализ правового регулирования приема вкладов, операций кредитных учреждений.
дипломная работа, добавлен 24.04.2014Особенности автоматизации банковской деятельности. Компьютеризированные банковские системы. Преимущества системы "банк-клиент" перед традиционными способами обслуживания. Провайдеры систем электронного документооборота. Международная система SWIFT.
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Характеристика финансовой стратегии и финансового планирования, их взаимосвязи в рамках банковского менеджмента. Исследование методических основ стратегии финансового менеджмента в банковском деле. Организация управления рисками в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 29.12.2012Формирование стратегических целей и задач банка. Разработка банковской политики в России. Основные принципы, цели, задачи и функции менеджмента в банке. Банковский маркетинг и его содержание. Удовлетворение запросов клиентов банка по кредитным услугам.
реферат, добавлен 14.04.2015Понятие и концепции внутреннего маркетинга. Понятие лояльности персонала и его место в системе внутреннего маркетинга. Исследование влияния уровня зрелости внутреннего маркетинга на лояльность персонала в банке. Специфика маркетинга в банковской сфере.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016Общая характеристика и классификация пластиковых карт. Роль электронных денег как нового инструмента организации безналичных расчетов. Оценка эффективности работы с картами в банке и ее совершенствование. Проблемы и перспективы рынка банковских карт.
дипломная работа, добавлен 27.07.2011Процесс осуществления маркетинга. Рынок банковских услуг и политика продаж. Анализ конкретного рыночного сегмента. Выявление и анализ деятельности конкурентов. Сервисная и рекламная политика. Ценовые стратегии банков. Система маркетинговой информации.
курсовая работа, добавлен 14.01.2009Особенности оказания услуг в отношении физических и юридических лиц финансово-кредитными организациями под воздействием конкурентного давления, роста киберопасностей. Расширение ассортимента услуг юридическим лицам, сопровождаемое улучшением их качества.
статья, добавлен 03.02.2021Содержание и специфика банковского маркетинга, история развития, понятие и необходимость, основные задачи. Изучение рынка кредитных ресурсов, анализ финансового состояния клиентов и прогнозирование привлечения вкладов, предложение новых видов услуг.
курсовая работа, добавлен 19.10.2009Значимость внешних факторов по сравнению с внутренними при определении цены на услуги банка, что определяется спецификой деятельности кредитного учреждения и особенностью банковских продуктов и услуг. Анализ изменения нормы обязательных резервов.
статья, добавлен 31.01.2020