Управление конфликтами в организации
Типология и основные причины возникновения конфликтных ситуаций между руководителем и персоналом и внутри коллектива. Стратегические методы управления конфликтами, пути их решения и поиск компромисса. Характеристика ошибок в управленческой деятельности.
Подобные документы
Понятие и виды конфликтов в организации. Основные виды возникающих в организации конфликтных ситуаций. Ухудшение отношений в коллективе, снижение работоспособности сотрудников и эмоциональное выгорание. Методы управления конфликтами в организациях.
доклад, добавлен 23.01.2022Организационный конфликт, его виды и типы, структура и предпосылки. Особенности конфликтного взаимодействия в организации: стратегии, противоречия, влияющие на течение конфликтных ситуаций. Принципы и методы управления организационными конфликтами.
реферат, добавлен 17.11.2011Сущность конфликта, целенаправленное воздействие на него путем управления. Основные типы и причины возникновения противоречий в коллективе. Анализ правильных и ошибочных действий руководителей по разрешению возникающих конфликтных ситуаций в организации.
курсовая работа, добавлен 04.02.2011Понятие и классификация конфликтов. Причины конфликтов и их функции. Анализ имеющихся в организации конфликтов и причин их возникновения. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Рекомендации по управлению конфликтами в ООО "Мастер и К".
дипломная работа, добавлен 07.08.2012Конфликты на предприятии: основные причины возникновения, типы, модель процесса, последствия. Управление конфликтами, методы их решения. Координационные и интеграционные механизмы разрешения конфликтов на примере компании "МакДоналдс" и ООО "Атронс".
курсовая работа, добавлен 21.12.2011Виды и классификация конфликтов в организации. Внутриличностные, межличностные, социальные и скрытые конфликты. Причины, влияющие на возникновение конфликтных ситуаций в организациях. Управление конфликтами и их протекание, этапы и стадии развития.
курсовая работа, добавлен 28.11.2012Природа конфликта в организации, типы и причины их возникновения. Рассмотрение методов управления конфликтной ситуацией в малых организациях: координационные механизмы. Структура системы вознаграждений. Пути по совершенствованию управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Недоработки в организации производственных процессов, плохие условия труда, неэффективные формы его стимуляции как одни из основных причин появления конфликтных ситуаций на предприятии. Анализ ключевых межличностных методов управления конфликтами.
статья, добавлен 12.03.2019Природа, понятие и виды конфликтов, причины их возникновения. Управление конфликтными ситуациями на предприятии, их предотвращение. Анализ специфики управления организацией ИП "Велишко". Характеристика персонала, способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Понятие сущность и виды конфликтов. Выявление причин возникновения конфликтных ситуаций с целью определения методов и путей их предотвращения и конструктивного их решения. Анализ управления конфликтами на предприятии путем анкетирования и беседы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2015Понятие, виды (внутриличностный, межгрупповой, межличностный, между личностью и группой) и причины возникновения конфликтов, их функции. Социологические и культурные способы управления конфликтами. Социально-психологические способы управления конфликтами.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Природа и сущность конфликта в организации. Виды конфликтов, их причины, фазы и последствия. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Уровень конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами на конкретном предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Причины возникновения конфликтов, их типология. Характеристика деятельности и структура управления компании ООО "Аркадия-Тур". Методы урегулирования и профилактики конфликтных ситуаций, возникающих в процессе деятельности персонала туристических компаний.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Структурные особенности и специфика деятельности педагогического коллектива. Диалектическая природа и факторы, влияющие на возникновение конфликтов в образовательной организации. Применение мета-метода управления как способа решения проблем с конфликтами.
статья, добавлен 18.08.2018Теоритические аспекты возникновения конфликтных ситуаций, их последствия и пути разрешения. Типы конфликтов: мотивационные, внутриличностные и межгрупповые. Моделирование конфликтной ситуации между преподавателем и студентом и методика ее решения.
курсовая работа, добавлен 05.01.2015Понятие конфликта, причины его возникновения, пути разрешения, управление. Уровни и типы конфликтных ситуаций. Психологические особенности личности: темперамент, язык жестов и поз. Модель решения конфликтов корпорации Марриотт. Баланс общих интересов.
курсовая работа, добавлен 22.08.2010Понятие и виды конфликта. Причины его возникновения. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Исследование теоретико-методологических основ управления конфликтными ситуациями (на примере ИП "Велишко"). Краткая характеристика организации.
курсовая работа, добавлен 18.11.2010Теория конфликта и причины его возникновения. Виды конфликтов и стадии развития. Теоретический подход изучения стресса и фазы его возникновения. Обстоятельства возникновения конфликтов и стрессов, определение путей решения проблем конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 06.06.2015Изучение сущности и способов разрешения конфликтных ситуаций. Предложение мероприятий, направленных на улучшение производственного климата предприятия с помощью методов управления конфликтами, возникающими в процессе производственной деятельности.
дипломная работа, добавлен 19.03.2016Понятие конфликта, его основные виды причины возникновения. Управление конфликтами: прогнозирование, предупреждение, регулирование и разрешение. Пути и методы по результативному управлению социально-трудовыми конфликтами на примере ИП "Калугин".
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Основы управления организационными конфликтами. Типы конфликтов и методы их разрешения. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Снижение конфликтности через разработку правил корпоративного поведения. Эффективность предложенных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 11.01.2017Теоретические основы возникновения конфликтов. Анализ основных методов управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций и их влияния на трудовой коллектив. Разработка стратегии обращения с конфликтами. Создание благоприятной психологической атмосферы.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Типология и причины возникновения осознанного противоречия между членами трудового коллектива, сопровождаемого попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации. Управление производственными конфликтами и их предотвращение.
реферат, добавлен 08.06.2015Конфликт как столкновение противоположных интересов вследствие соперничества, сопереживания и противоборства. Разногласия между линейным и штабным персоналом - одна из основных причин возникновения межгрупповых конфликтных ситуаций на предприятии.
статья, добавлен 28.10.2014