Деловое общение, его виды и формы
Особенности прагматичного собеседования, как основной конфигурации делового взаимодействия. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Анализ парирования замечаний при поддержании общения. Сущность психических приемов влияния на компаньона.
Подобные документы
Понятие, сущность и виды общения. Качества, важные для процесса общения, их характеристика. Формы, мотивы и особенности общения детей со сверстниками. Роль общения со сверстниками в психическом развитии детей. Причины трудностей общения дошкольников.
реферат, добавлен 10.12.2017Понятие делового контакта. Способы оказания психологического влияния при проведении деловых переговоров. Принципы организации делового контакта, их роль в успешном завершении контакта. Психология делового общения, межличностных отношений в рабочей группе.
реферат, добавлен 06.12.2008Специальные психологические теории делового общения. Этические предпосылки науки: восточные традиции школы Конфуция, западноевропейские этические традиции, этическое учение буддизма и Ислама. Проблемы социальной психологии и науки "деловое общение".
контрольная работа, добавлен 08.06.2013Функции, основные виды и структура общения. Закономерности и эффекты социальной перцепции. Категория личности в психологии. Деловое общение и профессиональная деятельность. Вербальная и невербальная коммуникация. Споры и конфликты в деловом общении.
учебное пособие, добавлен 02.05.2014Общение: его виды, структура и функции. Понятие управления в кибернетике и гуманитарной области знаний. Управленческая деятельность как специфический вид общения. Виды делового совещания. Восприятие и понимание в процессе общения. Религия и ее влияние.
курсовая работа, добавлен 30.06.2014Определение и анализ содержания и сущности педагогического общения, как установления контакта педагога с учащимися в воспитательных целях. Ознакомление с краткой характеристикой коммуникативных способностей, значимых для делового общения на фирме.
реферат, добавлен 29.11.2016Сущность процесса общения, его типы и формы реализации, значение и роль в современном обществе. Разновидности и их отличительные характеристики: деловое и игровое, безлично-ролевое и межличностное, духовное и утилитарное, традиционное и инновационное.
доклад, добавлен 29.01.2012Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Применение правил и психологических приемов ведения переговоров, их особенности.
контрольная работа, добавлен 03.07.2009Характеристика уровней и фаз человеческого общения. Виды слушания. Преодоление коммуникативных барьеров. Влияние общения на поведение людей. Типы межличностных отношений. Сущность общности. Социально-психологические особенности коммуникаций в браке.
учебное пособие, добавлен 19.07.2015Характеристика делового общения как формы общения, опирающейся на принципы делового этикета, направленной на взаимодействие с лицами или группой лиц для осуществления взаимовыгодных результатов. Анализ типов и видов, основных принципов делового общения.
доклад, добавлен 05.04.2015- 86. Деловое общение
Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.
реферат, добавлен 28.02.2015 Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. "Писаные" и "неписаные" нормы поведения. Правила делового этикета. Понимание людьми друг друга. Психологические особенности общения в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Психологический анализ общения - процесса установления и развития контактов между людьми, включающего в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание партнера. Коммуникативная и интерактивная сторона общения.
реферат, добавлен 05.05.2010Специфика механизмов общения. Виды механизмов воздействия в процессе общения: заражение, внушение, убеждение, подражание, просьба, принуждение, самопродвижение. Примеры комплиментов. Деловое общение и психологические аспекты переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.12.2022Психодиагностика - область психологической науки, связанная с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных психологических особенностей человека. Классификация тестов в психологии, их применение в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 09.05.2012Невербальные особенности в процессе делового общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Психологические особенности публичного выступления. Кинетические особенности общения: жесты и мимика.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Сущность общения, его виды и их характеристика. Общение как процесс обмена информацией. Речь и ее основные функции. Интерактивная сторона общения. Общение как восприятие людьми друг друга (перцептивная сторона общения). Единство общения и деятельности.
реферат, добавлен 19.04.2012Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Виды, уровни и механизмы социально-психологического взаимодействия. Асоциализация, десоциализация и ресоциализация личности. Социально-психологическая характеристика качеств зрелой личности. Формы и виды психологического влияния в процессе общения.
шпаргалка, добавлен 28.03.2016Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016Характеристика общения как социально-психологической проблемы. Изучение видов и форм делового общения. Рассмотрение психологических аспектов переговорного процесса. Психологические особенности публичного выступления. Анализ имиджа делового человека.
учебное пособие, добавлен 25.08.2015Рассмотрение понятия, видов и форм делового общения. Изучение особенностей управленческого делового общения и принципов мотивации исполнителей. Раскрытие значения правильного выбора типа коммуникативного взаимодействия руководителя и подчиненного.
реферат, добавлен 23.06.2014Воспитание и самоорганизация личности. Основные задачи обучения. Психологические аспекты экономической деятельности. Значение знания психологии делового общения в профессиональной деятельности. Функции и технология делового общения, его виды и уровни.
контрольная работа, добавлен 13.04.2016Сущность и направления исследования категории общения в психологической науке, особенности его взаимодействия с другими формами деятельности. Классификация и типы, их сравнительное описание. Основные трудности в процессе общения и пути их преодоления.
контрольная работа, добавлен 26.05.2014Понятие и виды делового общения, принципы построения служебных контактов. Важность правильного начала беседы, порядок налаживания личного контакта с собеседником. Изучение теории комплекса неполноценности А. Адлера, ее отличие от учения Фрейда.
контрольная работа, добавлен 18.06.2010