Проектирование ИС для туристической фирмы
Сущность проектирования информационных систем. Разработка информационной системы для туристической фирмы. Подходы к проектированию и разработке проекта ИС туристической фирмы. Методология повышения процесса эффективности обслуживания клиентов фирмы.
Подобные документы
Ситуация на рынке туристических услуг. Анализ факторов, влияющих на развитие экономики в сфере туризма и гостиничных предприятий. Описание деятельности туристической фирмы, перечень предоставляемых услуг, расчет затрат и прибыли предлагаемого тура.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010Определение и виды рекламы в туризме. Цели рекламной деятельности турфирмы. Совершенствование и анализ рекламной деятельности в туристической фирме "Арго". Общая характеристика туристической фирмы. Рекомендации по разработке рекламы в сети Интернет.
реферат, добавлен 12.05.2012Проблема развития внутреннего и въездного туризма, определение и пути решения этой проблемы. Общая характеристика туристической фирмы "Дом Путешественника". Описание средств продвижения турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета.
курсовая работа, добавлен 29.11.2010Показатели финансовой деятельности туристической фирмы "Люкс-Вояж+". Факторный и маркетинговый анализ прибыльности. Спрос на предлагаемые услуги. Сильные и слабые стороны предприятия. Мероприятия по усовершенствованию качества предоставляемых услуг.
отчет по практике, добавлен 01.02.2010Сущность и причины возникновения банкротства в туристическом секторе экономики. Разработка мероприятий по улучшению финансового состояния компании "Симбирск". Открытие нового туристического маршрута. Совершенствование сервиса туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Анализ транспортного обеспечения туризма, эффективности транспортных издержек туристической фирмы. Формирование собственных оборотных активов туристического предприятия и показатели эффективности их использования. Этапы нормирования оборотных средств.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Характеристика проблемы создания эффективной организационной структуры управления туристической компанией для повышения продаж и ведения эффективного бизнеса. Анализ основных проблем развития туристического бизнеса в России и основных путей их решения.
презентация, добавлен 05.04.2015Туризм как вид деятельности, связанный с путешествием и их обеспечением. Регистрация и лицензирование предприятия. Описание туристского рынка. Тур как основной продукт туристической компании. Продвижение товара на рынок. Организация работы персонала.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Изучение учредительных и нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия сферы туризма. Организационная структура управления туристической фирмы, организация работы с клиентами, их страхование. Виды предлагаемых туров и маршрутов.
отчет по практике, добавлен 02.06.2012Организационная структура туристического предприятия. Функции отдела по работе с клиентами. Маркетинговая деятельности фирмы. Товары и услуги, предлагаемые фирмой. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015Общая характеристика деятельности туристической фирмы ООО "Солди" в городе Бердск в Новосибирской области России. Изучение структуры предприятия, нормативных документов, регулирующих деятельность предприятия, его взаимодействия с потребителями услуг.
отчет по практике, добавлен 04.02.2015Изучение деятельности предприятия индустрии туризма. Организационная структура фирмы, описание основных направлений и видов работ. Права и обязанности директора агентства, ответственность должностных лиц. Порядок оформления экскурсионного тура в Египет.
отчет по практике, добавлен 15.04.2013Проблемы и перспективы развития туристической отрасли Калининградской области, необходимые стратегические изменения и проблема их осуществления. SWOT-анализ туристической фирмы "Натали-Турс", пути улучшения конкурентоспособности, повышения прибыльности.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Позиционирование как важный ориентир для маркетинговых действий, а также как представление о товаре или фирме, которое имеется в умах ее покупателей относительно товаров ее конкурентов. Правильность позиционирования как залог успеха фирмы на рынке.
реферат, добавлен 30.04.2009Технология обслуживания туристов в организации. Изучение организационно-функциональной структуры и содержания деятельности туристского учреждения. Характеристика стратегических направлений в сервисе клиентов. Особенность проведения бронирования тура.
отчет по практике, добавлен 04.06.2017Роль информационных компьютерных технологий в управлении деятельностью туристической организации. Сущность сетевых информационных технологий, роль сети Интернет в туристической деятельности. Системы бронирования. Электронные каналы маркетинга и рекламы.
контрольная работа, добавлен 16.06.2012Экономические основы организации предприятий. Производственные фонды предприятий социально-культурного сервиса и туризма, их оценка, физический, моральный износ, показатели использования. Изучение и анализ туристического рынка, особенности создания фирмы.
курсовая работа, добавлен 26.05.2012Виды деятельности, осуществляемые ООО Авиаагентством "РАМЭС". Вертикальный анализ отчета о прибылях и убытках туристской фирмы, система управления персоналом, механизм реализации кадровой политики. Теоретические аспекты экскурсионной программы турфирмы.
отчет по практике, добавлен 07.05.2013Использование интернет-технологий в туризме. Функции, задачи автоматизации туристической фирмы. Основные этапы использования сети Интернет в турбизнесе. Варианты размещения сайта в сети Интернет. Технологические решения привлечения, обслуживания клиентов.
контрольная работа, добавлен 18.10.2015Характеристика гостиничного предприятия, определение его места на современном предприятии. Товарная политика исследуемой фирмы. Калькуляция стоимости туристского продукта, этапы ее формирования. Изучение и анализ технологической документации предприятия.
отчет по практике, добавлен 17.10.2012Анализ финансово-экономической деятельности фирмы. Характеристика имущественного положения. Показатели платежеспособности, ликвидности, рентабельности и прибыли. Оценка доходности продаж продукции. Конкурентоспособность агентства на региональном рынке.
отчет по практике, добавлен 12.12.2016История происхождения и развития науки PR (паблик рилейшнз). Комплекс маркетинговых коммуникаций. PR в системе менеджмента. Бронирование номеров в отелях и апартаментах. Анализ целевой аудитории компании и коммуникативной политики фирмы "Аврора".
курсовая работа, добавлен 24.03.2016Сезонность функционирования туристского рынка. Сущность, содержание и функции туристского рынка. Стратегия развития сферы туризма Тульской области. Учетная политика туристской фирмы. Анализ финансового состояния предприятия туристической компании.
дипломная работа, добавлен 28.10.2017Анализ туристических баз мира и Республики Казахстан. Имидж и стиль туристической фирмы, виды туров. Формирование маршрутов и экскурсий, их классификация. Состав функциональных зон. Разработка схемы части функциональной структуры туристической базы.
диссертация, добавлен 10.11.2017Описание услуг турфирмы: организация отдыха в пределах Российской Федерации и за рубежом. Анализ сбыта и конкуренции, стратегия маркетинга компании, разработка производственного и юридического плана. Оценка рисков агентства и страхование его клиентов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2011