Консультационные услуги
Сущность процесса управленческого консультирования. Продукт консультационной деятельности. Виды консалтинговых услуг в России. Анализ современной ситуации на рынке консалтинга. Оказание консультационных услуг в производственной и маркетинговой области.
Подобные документы
Зарождение и развитие консалтинга в ходе промышленной революции. Появление консалтинговых фирм по управлению человеческими ресурсами, по управлению сбытом и маркетингом. Концепция реструктуризации, причины нехватки консультантов в экономических сферах.
статья, добавлен 18.05.2016Сущность системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг, основные виды систем и особенности осуществления процесса контроля. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы. Оценка уровня организации труда менеджеров.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Понятие и основные характеристики услуги в гостиничной индустрии. Факторы, влияющие на качество обслуживания в гостиницах. Виды и особенности услуг гостеприимства в отеле "Гавань", правила предоставления обязательных, бесплатных и дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2017Этапы становления отечественного управленческого консультирования. Диагностика эффективности работы организации. Развитие консультационной деятельности в рыночных условиях. Интеграция отечественных и иностранных фирм по управленческому консультированию.
контрольная работа, добавлен 21.07.2009Создание в структурах корпораций подразделений, призванных определять возможные пути и варианты действий в условиях усиления интеграционных процессов. Применение консалтинга при решении инновационных, специфических реорганизационных и финансовых задач.
статья, добавлен 29.08.2020Понятие консалтинга и специфика консалтинговой отрасли. Понятие, типы информационного присутствия, факторы, определяющие характер консалтинговых фирм в информационном пространстве. Классификация индикаторов описательных текстов сайтов консалтинговых фирм.
статья, добавлен 21.11.2017Применение метода консультирования для управления конфликтами в организации. Покупка интеллектуального капитала в форме услуг консультантов. Использование консультирования в управлении конфликтами в организации (на примере отряда противопожарной службы).
курсовая работа, добавлен 11.01.2015Актуальность использования сервиса поисковых запросов wordstat.yandex.ru для оценки рынка услуг. На примере рынка ритуальных услуг предложены варианты оценки рынка по ключевым фразам, определяющим виды услуг, и функционирующим на рынке компаниям.
статья, добавлен 30.08.2021Консалтинг для консультирования производителей, продавцов, покупателей по обширному кругу юридических и экономических вопросов. Вложения средств в интеллектуальный капитал в форме консультационных услуг. Формы консультативного предпринимательства.
доклад, добавлен 06.03.2013Анализ организационной структуры и кадрового менеджмента предприятия. Обзор соответствия делового внутреннего потенциала работников. Составление договора о проведении управленческого консультирования, бюджета предприятия по результатам проведения услуг.
контрольная работа, добавлен 21.05.2013Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018Понятие, сущность и методы работы информационно-консультационных служб. Социально-экономическое положение Республики Хакасия. Создание информационно-консультационной службы в Хакасии и проект использования массовых методов в организации её работы.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Консалтинговые услуги: история развития, определение понятия и структура, основные методы управленческого консультирования. Консалтинг в сфере управления персоналом, классификация рекрутинговых агентств. Анализ работы консалтинговой компании "Метод".
курсовая работа, добавлен 26.07.2011Анализ рынка образовательных услуг в современной России. Инвестиции в образование как показатель устойчивого экономического роста. Экономические проблемы системы образовательных услуг и возможные пути их решения. Приоритеты системы образования.
курсовая работа, добавлен 27.04.2019Характеристика товаров и услуг косметического салона. Оценка рынка сбыта товаров и услуг. Анализ конкуренции на рынке сбыта. План маркетинга, производственный и организационный план. Риски деятельности. Источники финансирования, финансовое планирование.
бизнес-план, добавлен 18.01.2016Анализ критериев качества, комфортности и доступности государственных услуг. Оценка качества работы многофункциональных центров предоставления муниципальных услуг Ростовской области. Мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления услуг.
статья, добавлен 18.03.2019Анализ деятельности и характеристика услуг рекламной организации. Особенности и описание факторов внутренней и внешней среды предприятия, проведение SWOT-анализа. Специфика процесса определения позиции основных видов продукции предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 25.05.2016Характеристика и структура процесса оказания услуг. Организация процесса оказания услуг во времени, ее основные формы и методы. Анализ процессного подхода. Главные принципы организации обслуживания потребителей, особенности повышения его эффективности.
презентация, добавлен 04.09.2016Понятие и сущность аутсорсинга бизнес-процессов. Производственно-хозяйственный и бухгалтерский аутсорсинг. Аутсорсинг как найм персонала - аутстаффинг. Преимущества и недостатки аутсорсинга. История аутсорсинга в России. Виды консалтинговых услуг.
контрольная работа, добавлен 28.04.2010Сущность основных проблем эффективного менеджмента в сфере аудиторско-консалтинговых услуг. Характеристика организационной структуры управления аудиторской фирмой. Особенности основных задач менеджмента в аудиторской фирме в современных условиях.
статья, добавлен 16.02.2018Массаж как универсальное средство оздоровительного воздействия на организм, его виды, техника исполнения и противопоказания. Маркетинговый план создания предприятия по оказанию услуги. Составление производственного плана. Структура управления салоном.
курсовая работа, добавлен 17.05.2018Услуга как определенный результат процесса, обусловленного экономической полезностью, проявляющийся либо в виде товара, либо непосредственно в виде деятельности. Государственное регулирование деятельности отечественной сферы услуг и сервисных отраслей.
статья, добавлен 25.02.2019Общее описание разрабатываемого предприятия и оказываемых им услуг, определение состояния рынка на современном этапе и основные конкуренты. Составление финансового плана, анализ безубыточности. Оценка рисков в деятельности предприятия, пути их снижения.
бизнес-план, добавлен 23.09.2013Анализ рынка автосервисных услуг в г. Сыктывкар. Факторы, влияющие на спрос. Изучение конкурентов по основным характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Расчет годового объема предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Понятие и характеристика качества. Качество продукции как важный показатель в любой деятельности предприятий. Факторы, влияющие на качество услуги. Качество услуги с точки зрения потребителя. Эффективная система качества. Нематериальный характер услуг.
реферат, добавлен 24.04.2014