Банковский маркетинг ОАО "Альфа-банк"

Общая финансово-экономическая характеристика ОАО "Альфа-Банк". Особенности применения маркетинга в банковской сфере услуг. Сегментирование рынка и анализ конкурентоспособности. Рекомендации маркетинговой деятельности по совершенствованию работы банка.

Подобные документы

  • Субъекты и объекты маркетинговой деятельности в сфере образовательных услуг. Принципы и методы маркетинга. Сущность аналитических исследований рынка. Порядок проведения сегментирования. Три уровня товара по Котлеру. Понятие конкурентного преимущества.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Оптовый рынок банковских услуг. Особенности сегментирования финансово-кредитных учреждений. Основные мотивы поведения банковского клиента, процесс принятия решения о покупке банковских продуктов и услуг. Разработка структуры службы маркетинга банков.

    контрольная работа, добавлен 28.05.2013

  • Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Теоретические аспекты и положения маркетинга в банковской сфере. Основные показатели финансовой и хозяйственной деятельности банка.

    дипломная работа, добавлен 17.10.2014

  • Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2013

  • Тенденции развития рынка банковских услуг и особенности формирования на нем продуктового предложения. Использование в банке модели централизованного маркетинга полного цикла. Внедрение программы повышения лояльности потребителей банковских услуг.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Маркетинга как система хозяйствования, метод решения производственно-рыночных проблем. Тенденции, характеризующие развитие современной банковской сферы в России. Маркетинг в системе менеджмента современной организации. Анализ маркетинговой стратегии.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Сегментирование рынка по группам потребителей, по характеристикам предлагаемых услуг. Сосредоточение усилий на обслуживании всех потребителей. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности и формирование единой маркетинговой службы.

    реферат, добавлен 24.05.2013

  • Услуга и ее роль в современной экономике. Принципы построения маркетинговой деятельности в банковской сфере. Понятие, сущность и принципы оказания аудиторских услуг. Инструменты маркетинга в развитии ресторанного бизнеса. Классификация туристских услуг.

    учебное пособие, добавлен 08.06.2015

  • Маркетинг как функция банковской деятельности, детерминирующая стратегию банка в продвижении банковских продуктов на рынке финансовых услуг. Комплекс банковского маркетинга как система взаимодействия внутрифирменной культуры и товарного продукта.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2012

  • Поиск эффективных форм воздействия на потребителей и конкурентов. Отличительные особенности маркетинга услуг. Общая характеристика ПАО "Ростелеком". Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности и повышению конкурентоспособности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2023

  • Понятие маркетинга как способа повышения эффективности работы в условиях рынка. Изучение организационной структуры управления и политики маркетинга на примере предприятия ООО "Стройсервис". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2010

  • Анализ маркетинговой составляющей банковского бизнеса в условиях глобализации. Оценка эффективности использования элементов комплекса маркетинга. Количественные, качественные и социологические методы оценки эффективности маркетинговой деятельности банка.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Теоретический подход к определению особенностей маркетинга в банковской деятельности. Основные категории и инструменты банковского маркетинга. Каналы продвижения и методы продаж банковских продуктов. Совершенствование структуры отдела маркетинга банка.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2015

  • Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.

    курсовая работа, добавлен 29.08.2010

  • Содержание и цели маркетинговой политики банка. Основные принципы формирования внутрибанковской политики клиентского сектора, критерии сегментации и диверсификации рынка банковских услуг. Перспективы развития и особенности банковского маркетинга в России.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2014

  • Изложение технологии разработки стратегического плана маркетинга и организации контроля маркетинговой деятельности предприятия. Тенденции развития маркетинга и маркетинговые коммуникации будущего. Анализ привлекательности рынка и его сегментирование.

    учебное пособие, добавлен 21.07.2014

  • Содержание маркетинговой деятельности предприятия. Роль маркетинга в бизнесе, принципы организации. Анализ маркетинговой деятельности МУП "Московская городская реклама", внешней среды и рынка рекламных услуг. Мероприятия по совершенствованию данной сферы.

    дипломная работа, добавлен 08.10.2017

  • Теоретические аспекты ИТ-услуг в сфере здравоохранения. Анализ маркетинговой деятельности учреждения здравоохранения "Городская клиническая больница № 2". Рекомендации по развитию маркетинга и информационных систем деятельности в сфере здравоохранения.

    курсовая работа, добавлен 06.04.2014

  • Сегментирование рынка как один из основных элементов современного маркетинга. Особенности проведения этой процедуры. Основные признаки сегментации потребительского рынка. Рынок как объективная основа маркетинга, критерии его потребительской емкости.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2013

  • Маркетинг - система организации производства и сбыта товаров, ориентированная на удовлетворение нужд потребителей и получение прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка. Изучение специфики маркетинга в банковской сфере и перспективы его развития.

    реферат, добавлен 13.02.2012

  • Основы маркетинга в индустрии гостеприимства и туризма. Сегментирование рынка. Портрет потребителя гостиничных услуг. Анализ конкурентных преимуществ товара. Ценовая, сбытовая и коммуникативная стратегии предприятия. Оценка конкурентоспособности бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 22.12.2015

  • Экономическая сущность маркетинга как концепции управления фирмой. Особенность услуги как товара. Особенности маркетинга в сфере услуг. Анализ маркетинговой деятельности фирмы. Ситуационный анализ и SWOT-анализ. Развитие деятельности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 29.09.2012

  • Сущность и основные концепции маркетинга, его роль в повышении конкурентоспособности и улучшения финансового положения фирмы. Современные подходы к его организации. Анализ маркетинговой деятельности предприятия и рекомендации по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2013

  • Понятие "комплекс маркетинга", три уровня в его структуре. Цель системы маркетинга. Сегментирование рынка, его основные принципы, критерии и признаки. Маркетинговая деятельность на рынке интеллектуальных продуктов. Особенность товарного рынка лицензий.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.