Логистический аутсорсинг
Раскрытие сущности аутсорсинга как системы мер по привлечению сторонних ресурсов в организацию. Изучение системы логистического аутсорсинга и описание направлений деятельности логистических провайдеров. Соотношение ожиданий клиента и качества услуг.
Подобные документы
Понятие и основные направления логистического сервиса в книжном деле. Порядок его формирования. Отличительные особенности услуг, параметры оценки их качества. Важность сервисной логистики для современного книготорговца. Уровень сервиса и затраты на него.
реферат, добавлен 28.02.2012Понятие логистической информации. Основные цели создания информационной системы в логистике. Классификация информационных потоков. Современные информационные технологии логистического управления. Анализ основных вариантов автоматизации розничной сети.
курсовая работа, добавлен 27.02.2016Сервис как система обеспечения, позволяющая покупателю или потребителю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Понятие логистического сервиса и его классификация. Качество сервиса и мероприятия по повышению качества сервисных услуг.
реферат, добавлен 24.05.2015Основные черты аутсорсинга в строительстве. Полномочия технического заказчика, как контролера деятельности строительной фирмы-подрядчика. Принципы организации службы маркетинга, ее должностные обязанности, основные направления и формы организации работы.
контрольная работа, добавлен 12.09.2014Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 07.09.2010Сущность логистической системы как адаптивной системы с обратной связью, выполняющей те или иные функции. Процесс выделения границ на основе цикла обращения средств производства. Необходимость минимизации логистических рисков. Формирование систем.
контрольная работа, добавлен 21.10.2013Организация снабжения на предприятиях, его функции и формы. Показатели, характеризующие работу этой службы. Пути совершенствования поставок и сбыта. Анализ эффективности организации системы снабжения на примере логистического предприятия ООО "Велес".
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Определение понятия и анализ системы формирования логистического сервиса. Комплексное исследование основных методов определения качества логистического сервиса. Содержание функциональной взаимосвязи логистики с маркетингом, финансами и планированием.
контрольная работа, добавлен 13.04.2012Создание логистических информационных систем, их виды (диспозитивные, исполнительные), принципы построения и стратегическое планирование. Управление информационным обеспечением в логистических системах и информационной системой с обратной связью.
курсовая работа, добавлен 13.04.2012Теоретические основы сервисного обслуживания потребителей организации на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные понятия, цели и задачи сервисной логистики. Состав рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 12.08.2011Информационная поддержка логистов компаний-представителей малого и среднего бизнеса. Требования потребителей транспортно-логистических услуг. Специфика различных способов выстраивания логистической инфраструктуры. Обзор доступного логистического ПО.
дипломная работа, добавлен 27.05.2019Понятие логистических издержек, их сущность и классификация. Функциональная роль системы учета издержек производства и обращения участников логистических процессов. Учет и пути оптимизации логистических издержек на пути движения материального потока.
реферат, добавлен 26.09.2015Разработка оптимальных схем перевозок транспортной логистикой. Управление информационными, финансовыми и материальными потоками в логистическом центре. Основные типы логистических центров. Анализ тенденций развития логистических центров в России.
реферат, добавлен 08.03.2015Сущность логистического аутсоринга. Анализ систем и каналов сбыта. Обоснование актуальности создания распределительного центра продукции ОАО "Полоцкий молочный комбинат". Использования услуг дистрибьютора в Пскове. Внедрение программного обеспечения.
дипломная работа, добавлен 02.04.2014Основные понятия, цели, функции, задачи и инструменты логистического процесса в розничной торговой сети. Общая характеристика проблем, возникающих при организации логистического процесса. Убытки от различных проблем в организации логистического процесса.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Теоретические аспекты исследования логистических процессов на предприятии. Задачи и функции логистической деятельности предприятия. Сущность, функции и виды логистических систем. Рассмотрение логистической системы и складских помещений предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.02.2022Роль и место складов в современных схемах логистического обслуживания. Особенности организации складов различных функциональных областей логистики. Информационные технологии как инструмент интенсификации деятельности складов, системы "WMS" и "ERP".
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Системный анализ состояния и тенденций развития логистического контроллинга на предприятиях промышленности, торговли и сферы услуг. Рассмотрение инструментов и целевых установок логистического контроллинга. Фрагментированные логистические процессы.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие, сущность и показатели логистического контроллинга в системе управления затратами. Экономическая природа и функции цены. Факторы, влияющие на принятие ценовых решений. Классификация и особенности цен и финансовых потоков в логистических системах.
реферат, добавлен 26.11.2017Определение зоны потенциального сбыта продукции и услуг. Совокупность методов проектирования и формирования систем распределения товаров. Основные подходы к проектированию логистических систем концентрации ресурсов. Оценка эффективности системы сбыта.
контрольная работа, добавлен 20.05.2012История возникновения логистического направления. Понятие логистической функции как группы логистических операций, направленных на реализацию целей логистической системы. Оперативные и координационные функции логистики. Техническая база логистики.
реферат, добавлен 14.04.2012Определение основных критерием оценки логистических систем. Анализ логистических структур методами полной стоимости и экспертного подхода. Порядок оценки натуральных показателей эффективности системы. Обоснование и синтез оценки связных средств.
курсовая работа, добавлен 06.12.2012Методы и принципы логистического сервиса предприятия. Логистический подход к управлению в сервисной деятельности. Принципы качества обслуживания потребителей. Анализ экономической деятельности предприятия. Реализация концепции управления цепями поставок.
курсовая работа, добавлен 28.01.2023Принципы выработки стратегии фирмы в области логистического обслуживания, критерии качества и метод количественной оценки его уровня. Понятие логистического сервиса, последовательность действий по формированию его системы и показатели эффективности.
контрольная работа, добавлен 15.11.2010Изучение экономической сущности сферы услуг, их функций и типов. Раскрытие особенностей предпринимательской деятельности в сфере культуры и медицинских услуг. Выявление проблем предпринимательской деятельности в сфере услуг в России и путей их решения.
курсовая работа, добавлен 24.02.2014