Анализ деятельности туристической фирмы

История создания, основные направления, этапы развития предприятия. Кадровый состав, структура управления. Ценовая и маркетинговая политика. Виды туристических услуг, качество обслуживания. Рекомендации по совершенствованию деятельности турагентства.

Подобные документы

  • Структура гостиничного предприятия. Характеристика номерного фонда, услуг отеля, его ценовая политика. Организация деятельности службы приема и размещения. Особенности и порядок бронирования мест в отеле с применением автоматизированных систем управления.

    отчет по практике, добавлен 03.12.2018

  • Характеристика деятельности ООО "Отель "Звезда" на рынке туристических услуг. Анализ основных и дополнительных услуг гостиницы, изучение работы с персоналом и клиентами. Приобретение навыков бронирования мест в гостинице, приема и размещения гостей.

    отчет по практике, добавлен 26.10.2014

  • Характеристика туристической отрасли и основные факторы, влияющие на ее развитие. Классификация видов современного туризма. Особенности и разнообразие предоставляемых услуг современными тур-агентствами. Принципы формирования себестоимости продукции.

    контрольная работа, добавлен 18.02.2009

  • Экономическая задача государственной политики в сфере туристических услуг. Бизнес в туристической отрасли, его специфические особенности, которые необходимо учитывать в процессе деятельности. Спектр общественных услуг в сфере туристического бизнеса.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Анализ транспортного обеспечения туризма, эффективности транспортных издержек туристической фирмы. Формирование собственных оборотных активов туристического предприятия и показатели эффективности их использования. Этапы нормирования оборотных средств.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2011

  • Основы методики оценки полезности объектов в сфере туристической деятельности с творческим применением функционально-стоимостного анализа. Спортивный, религиозный, рекреационный туризм. Типовая модель структуры механизма системы туристической услуги.

    статья, добавлен 29.04.2013

  • Особенности инновационной деятельности в туристических компаниях. Анализ условий для нововведений в агентстве "Булгартурист". Исследование эффективности создания интернет-сайта компании для повышения качества продвижения туристических услуг на рынке.

    курсовая работа, добавлен 05.05.2015

  • Применение международных стандартов обслуживания в сфере гостиничной индустрии. Повышение уровня конкурентоспособности российских предприятий на мировом рынке гостиничных услуг. Повышение качества услуг в отеле. Организационная структура, кадровый состав.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2021

  • Виды туристических услуг. Составление модели туристической услуги (размещение в хостеле). Определение соответствующих технических требований и нормируемых характеристик услуги. Основные методы контроля качества проектированных услуг в сфере туризма.

    реферат, добавлен 01.05.2014

  • Основные этапы развития систем менеджмента качества в отрасли гостиничного хозяйства. Управление процессами предоставления услуг в гостиничном предприятии. Модель управления качеством обслуживания в гостинице. Стандарты в гостиничной индустрии.

    курсовая работа, добавлен 09.06.2015

  • Использование интернет-технологий в туризме. Функции, задачи автоматизации туристической фирмы. Основные этапы использования сети Интернет в турбизнесе. Варианты размещения сайта в сети Интернет. Технологические решения привлечения, обслуживания клиентов.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2015

  • Характеристика видов деятельности ООО "Ерофей", кадровая политика предприятия, основные этапы ее формирования. Особенности подготовки и развития туристских кадров. Анализ туризма в Хабаровском крае, применение систем обучения в гостинице "Ерофей".

    дипломная работа, добавлен 21.03.2012

  • Организационная структура мотеля "Дилижанс", использование рекламы в его деятельности. Маркетинговая стратегия и рекламно-информационная деятельность туристического агентства "Велла Вояж". Организация работы туристской фирмы "Виза-Тур", средства рекламы.

    отчет по практике, добавлен 10.02.2012

  • Анализ организации в продвижении туристских и экскурсионных услуг на примере ООО "QWERTY". Недостатки и преимущества развития экскурсионной деятельности в Тюменской области. Применение программы Voyage Office Pro в деятельности туристической фирмы.

    отчет по практике, добавлен 01.06.2013

  • Значение и роль туризма для развития экономики государств. Анализ деятельности гостиничного предприятия "Комфорт". Организационная структура гостиничного предприятия, должностные обязанности, организация рабочих мест. Маркетинговая и рекламная политика.

    практическая работа, добавлен 03.03.2015

  • Современная концепция организационных структур управления туристической фирмой. Анализ действующей организационной структуры управления туристической фирмы ООО "Магазин путешествий". Анализ эффективности системы управления и перспективы развития фирмы.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2022

  • Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.

    отчет по практике, добавлен 15.12.2012

  • Основы организации обслуживания потребителей услуг. Виды сервиса и формы обслуживания, функциональная классификация услуг по видам деятельности. Роль обслуживания потребителей услуг в повышении конкурентоспособности предприятий сферы обслуживания.

    реферат, добавлен 22.03.2010

  • Общая характеристика, структура и специфика работы туристической фирмы. Основные критерии знаний и должностные обязанности менеджера по туризму. Дневник практики и результаты исследования туристической фирмы. Положительные итоги по проделанной работе.

    отчет по практике, добавлен 16.01.2015

  • Характеристика актуальности развития туристической сферы для экономики Кыргызской Республики. Анализ направлений развития инновационной деятельности в сфере туристических услуг, изучение основных инновационных технологиях, их содержания и эффективности.

    статья, добавлен 11.05.2015

  • Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Способы управления деятельностью работников. Мотивация как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных и организационных целей.

    отчет по практике, добавлен 01.09.2014

  • Турфирма: общая характеристика, организация и технология обслуживания клиентов турфирмы. Критерии, используемые потребителями при выборе туристической фирмы. Принятие решения потребителем туристических услуг, основные особенности и факторы, роль рекламы.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2010

  • Обоснование рекомендаций по совершенствованию управления туристическими предприятиями с учетом современных тенденций на рынке туристических услуг. Определение основных стран-лидеров по оказанию туристических услуг в сфере международного туризма.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Основы туристической деятельности. Методика разработки туристического маршрута как диверсификация услуг. Основные тенденции развития туристической отрасли Вологодской области. Анализ развития гостиничной деятельности на территории Кирилловского района.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2018

  • Основные этапы и факторы проектирования туристических услуг. Составление вербальной модели и стимулирование реализации продукта. Установление нормируемых характеристик в зависимости от вида и назначения услуги. Требования по обеспечению ее безопасности.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.