Защита прав потребителей
Законодательная база обеспечения качества в России. Основные права потребителя. Гарантийный срок, срок годности и службы, их исчисление. Особенности замены и возврата купленного товара. Органы, защищающие права потребителей в Новосибирской области.
Подобные документы
Основные права потребителя: на безопасность товаров, на информацию, на просвещение, на возмещение расходов для исправления недостатков покупателем или третьим лицом. Право потребителя на судебную защиту. Движение потребителей и реакция бизнеса на них.
курсовая работа, добавлен 20.12.2011Действие российского законодательства о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов. Государственные органы и общественные организации по защите прав потребителей. Компенсация морального вреда.
курсовая работа, добавлен 07.10.2013Понятие и суть института защиты прав потребителей по российскому праву. Право потребителя на качество и безопасность товара. Сертификация товара, юридические последствия продажи товаров ненадлежащего качества. Правила продажи отдельных видов товаров.
курсовая работа, добавлен 10.04.2016Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Последствия продажи товара ненадлежащего качества. Характеристика способа устранения недостатков товара. Правила продажи отдельных видов товаров (стройматериалы, оружие, алкоголь и пр.).
дипломная работа, добавлен 15.05.2014Защита прав потребителей как направление социально-экономической политики государства, ее правовое и организационное обеспечение. Права потребителей и требования к товарам. Безопасность товаров и услуг при использовании, хранении и транспортировке.
презентация, добавлен 24.11.2014Основные права потребителя в случае приобретения товара с недостатками. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Процедура расчетов с потребителем в случае приобретения им товара с недостатком или расторжении договора.
реферат, добавлен 16.03.2016История возникновения норм, защищающих права потребителей. Ответственность продавца товара за вред, причиненный жизни и здоровью потребителя вследствие недостатков товаров. Ответственность продавца за предоставление ненадлежащей информации о товаре.
реферат, добавлен 29.04.2014Рассмотрение основных прав потребителей, установленных законом: права на обмен товара и судебную защиту, получения качественного товара, который соответствует требованиям и стандартам, а также получения информации о товаре (названия, производителя).
реферат, добавлен 22.05.2014Общие положения о наследовании. Понятие наследственного права. Особенности открытия, порядок, время и место, срок, продление, отказ и пропущенный срок для принятия наследства. Принцип свободы завещания, обеспечения прав и законных интересов наследников.
курсовая работа, добавлен 15.04.2015Значение законодательства о защите прав потребителей в сфере торговли. Право потребителя на безопасность товаров и на информацию об изготовителе. Ответственность продавца в торговом обслуживании. Последствия продажи товара ненадлежащего качества.
курсовая работа, добавлен 08.02.2017История становления законодательства о защите прав потребителей. Последствия реализации товаров ненадлежащего качества. Имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя. Порядок обмена товаров ненадлежащего качества.
дипломная работа, добавлен 26.06.2017Особенности судебной защиты прав потребителей. Форма и содержание искового заявления. Ряд статей, направленных именно на защиту прав потребителей и на привлечение к ответственности виновных лиц. Неустойка и просрочка удовлетворения требований потребителя.
контрольная работа, добавлен 20.12.2015История возникновения и развития института зашиты прав потребителей. Основные этапы становления надзорных органов и административной ответственности в сфере защиты прав потребителей в России, с древних времен до современного этапа развития страны.
статья, добавлен 24.02.2020Консьюмеризм как общественное движение, направленное на защиту прав потребителей. Сущность "Закона о защите прав потребителей" Российской Федерации. Регулирование законом отношения между заказчиками и поставщиками товаров. Права покупателя и маркетинг.
реферат, добавлен 12.04.2017Изучение истории развития законодательства о потребительском праве в Российской Федерации. Основные способы защиты прав потребителей при продаже товаров ненадлежащего качества. Публичная и судебная защита потребителей при продаже некачественных товаров.
курсовая работа, добавлен 06.05.2020Выяснение основ доказывания по делам о защите прав потребителей. Анализ рассмотрения в суде гражданских дел о защите прав потребителей, особенностей судебного решения в делах о защите прав потребителей. Изучение специфики "повторных" исков потребителей.
дипломная работа, добавлен 28.03.2023Направления деятельности отдела по защите прав потребителей и общественной организации по защите потребительских прав, меры по усовершенствованию их деятельности на территории муниципального образования. Права общественных объединений потребителей.
реферат, добавлен 31.05.2013Анализ нормативно-правовых актов, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. Правовой статус продавца, изготовителя, исполнителя, импортера как субъектов потребительского рынка. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
контрольная работа, добавлен 13.05.2016История развития и понятия потребительского права. Общая характеристика и правовое регулирование формы и способов защиты прав потребителей. Основные понятия банковских услуг. Исследование особенностей защиты прав потребителей в сфере банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 06.10.2015Законодательство по защите прав потребителя. Требования к информации о продовольственных и непродовольственных товарах. Ответственность за не предоставление потребителю необходимой информации. Органы, в компетенцию которых входит защита прав потребителя.
курсовая работа, добавлен 15.11.2017Требования, которые потребитель вправе предъявить продавцу, изготовителю или предприятию, продавшему товар ненадлежащего качества. Ответственность за нарушение сроков их выполнения. Порядок проведения экспертизы и обмена товара. Гарантийный срок службы.
реферат, добавлен 15.11.2010Характеристика федеральных законов в области информационного обеспечения продавцов и потребителей. Права и ответственность продавцов по вопросам товарной информации. Права потребителей на информацию о товарах, а также об их изготовителях и продавцах.
контрольная работа, добавлен 21.04.2011Характеристика руководящих принципов защиты интересов потребителей: прав на качество товара и его безопасность, на информацию при покупке товара и заключении договоров. Примеры применения прав покупателя согласно законодательству Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 01.05.2014Концепция комплексного межотраслевого подхода к решению правовых вопросов по защите прав потребителей. Приведение потребительского законодательства в соответствие с потребностями реализации и обеспечения требований к соблюдению прав потребителей.
автореферат, добавлен 27.02.2018Рассмотрение основ законодательной защиты прав потребителей в условиях рынка. Закон о защите прав потребителей Российской Федерации. Понятие недостатков и существенных недостатков товара и способов их устранения. Расторжение договора купли продажи.
контрольная работа, добавлен 18.01.2011