Коммуникации в менеджменте и пути повышения их эффективности
Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
Подобные документы
Анализ роли коммуникаций в повышении управленческой эффективности. Изучение влияния коммуникаций на повышение показателей деятельности организации и уровня удовлетворенности работников трудом, формированию чувства сопричастности в работе организации.
статья, добавлен 25.04.2019Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Рассмотрение понятия и видов коммуникации. Изучение особенностей обратной связи между коллективом и руководителем. Описание открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей. Исследование стилей руководства. Типы невербальной коммуникации.
практическая работа, добавлен 05.05.2015Понятие организационных коммуникаций в менеджменте как процесса, с помощью которого руководители развивают систему предоставления информации и передачи сведений. Фактические отношения работников друг к другу, к клиентам, поставщикам, потребителям.
презентация, добавлен 12.03.2015Общее понятие, цели и классификация коммуникаций, этапы коммуникативного процесса. Особенности и коммуникативные формы познавательной, убеждающей, экспрессивной и ритуальной коммуникаций. Разговорный, письменный и невербальный способы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 29.04.2013Психологический климат организации, основы и виды коммуникации, коммуникативные барьеры. Последовательные этапы осуществления коммуникаций, выявление препятствий, стоящих на пути коммуникаций. Социально-психологические факторы эффективности организации.
контрольная работа, добавлен 24.05.2009Проблемы коммуникаций и пути повышения ее эффективности. Причины ограничения понимания сообщения в коммуникативном процессе. Особенности управления и мотивация подчиненных. Организаторские и коммуникативные качества личности эффективного менеджера.
доклад, добавлен 12.10.2012Сущность и виды коммуникаций в системе управления АО "Сигма". Краткая характеристика и анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Элементы и этапы коммуникационных процессов, роль информационных технологий в их совершенствовании.
дипломная работа, добавлен 02.04.2012Сущность коммуникации как процесса передачи информации и средств, рассмотрение главных этапов и их взаимозависимость. Описаний функций выполняемых взаимосвязанными сторонами: коммуникативной, интерактивной и перцептивной. Роль коммуникаций в менеджменте.
реферат, добавлен 10.01.2014Природа возникновения и сложности коммуникаций, возникающие на пути к пониманию сути сообщений между разными уровнями организации. Основные элементы системы коммуникационных процессов и методы совершенствования информационного обмена внутри организации.
курсовая работа, добавлен 12.02.2014Коммуникация – обмен информации между людьми. Передача информации в ходе коммуникативного процесса. Уровни и виды социальной коммуникации: личностная и ролевая межличностная, специализированная (групповая). Особенность процессов массовой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2014Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017Проблема оценки эффективности деятельности организации и ее разработка на протяжении последних десятилетий экономистами. Обеспечение коммуникаций внутри организации и коммуникаций организации со внешней средой путем бенчмаркетинга. Влияние на персонал.
статья, добавлен 05.06.2018Понятие, значение и виды коммуникаций в системе менеджмента, их классификация и типы, роль для успеха деятельности предприятий. Коммуникационные сети, стили и процесс, принципы их формирования и управления. Сущность и подходы к борьбе с барьерами.
контрольная работа, добавлен 17.09.2014Принципы построения коммуникаций между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Взаимоотношение формата "руководитель - подчиненный". Коммуникации между руководителем и рабочей группой. Неформальные отношения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.09.2013Коммуникация как обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений, и доводит принятые решения до сотрудников. Вертикальные и горизонтальные коммуникации. Кодирование и выбор канала.
курсовая работа, добавлен 14.10.2015Изучение сущности коммуникаций, их видов и важности использования для обеспечения нормального функционирования предприятия. Характеристика возможных затруднений на пути передачи информации в организации и способы совершенствования информационного обмена.
курсовая работа, добавлен 30.09.2009Определение коммуникации и типы коммуникационных сетей. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Коммуникации в организационном контексте и взаимодействие между людьми. Типы разделения труда и коммуникации между руководителями и подчиненными.
контрольная работа, добавлен 29.10.2013Сущность и характеристика видов коммуникаций (внутренние, горизонтальные, вертикальные, неформальные). Природа коммуникационного процесса в организации и его основные элементы. Препятствия, стоящие на пути коммуникаций и способы их преодоления.
реферат, добавлен 12.04.2011Типология целей в современном менеджменте. Основные задачи организации: работа с людьми, предметами и информацией. Дерево целей как инструмент их соподчиненности. Цель как конечное состояние, желаемый результат, которого стремится добиться организация.
контрольная работа, добавлен 06.03.2013Характеристика факторов внутренней среды организации. Наука управления или количественный подход. Современные подходы к управлению: системный, процессный, ситуационный. Коммуникация, как процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми.
контрольная работа, добавлен 09.09.2017Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Процесс коммуникаций и эффективность управления. Изучение элементов и этапов коммуникационного процесса. Межличностные и организационные коммуникации. Характеристика доброжелательного климата, основанного на конструктивности, равенстве и открытости.
реферат, добавлен 14.06.2010Понятие и виды коммуникаций, характеристика основных факторов, влияющих на их эффективность. Организационная структура управления ООО "Гермес-Тур" и производимые услуги. Анализ бизнес-коммуникаций предприятия и разработка методики их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012