Совершенствование логистического сервиса
Взаимосвязь носителя качества транспортной услуги с экономическими, правовыми, эксплуатационными аспектами. Классификация показателей качества логистического сервиса. Формирование жизненного цикла услуги "перевозка пассажиров автомобильным транспортом".
Подобные документы
Оценка показателей безотказности и их основной расчет. Особенности качества поверхностей деталей. Главные параметры оценивания шероховатости и обозначение их на чертежах. Характеристика охлаждающих жидкостей. План маркетинга и объем реализации услуги.
практическая работа, добавлен 13.10.2015Понятие качества продукции, классификация статистических показателей: обобщающие, индивидуальные и косвенные. Причины брака. Методы контроля уровня качества. Диаграмма Парето, Исикавы. Контрольная карта. Контрольный листок и метод стратификации.
реферат, добавлен 04.09.2013Инфраструктура сервиса обслуживания покупателей в сфере розничной торговли. Применение современных технологий продажи товаров, обеспечивающих должный уровень обслуживания покупателей. Оценка, анализ наличия и качества элементов обслуживания в магазине.
контрольная работа, добавлен 25.03.2023Характеристика логистического планирования как систематического процесса постановки логистических целей, выбора путей их достижения, формирования управленческих решений и прогнозирования их последствий. Анализ основных видов логистического планирования.
доклад, добавлен 02.03.2015Анализ сущности понятия девелопмента. Формирование укрупненного механизма управления объектами жилой недвижимости. Внедрение системы сбалансированных показателей с целью повышения качества управления жилой недвижимостью на всех стадиях жизненного цикла.
статья, добавлен 19.05.2018Определение задач ускоренной модернизации российской экономики. Предложения расширения использования инновационных программных продуктов. Проведение экспертной оценки качества инновационных программных продуктов на всех стадиях их жизненного цикла.
статья, добавлен 09.11.2018Наличие у компании существенного опыта в области производства, реализации продукции и инфраструктуры - преимущества логистического терминала. Внедрение аутсорсинга как процесс, позволяющий агропредприятиям получить доступ к отсутствующим ресурсам.
статья, добавлен 23.07.2020Комплексный анализ деятельности предприятия: анализ производства и реализации продукции, ее качества и конкурентоспособности. Оценка эффективности использования основных фондов и производственных мощностей. Анализ показателей прибыли и рентабельности.
методичка, добавлен 25.09.2012Характеристика основных направлений деятельности компании. Изучение железнодорожных контейнерных перевозок. Терминальные услуги и таможенное складирование. Экспедиторские и логистические услуги. Изучение алгоритма расчета платы за перевозку грузов.
отчет по практике, добавлен 12.03.2020Структура процесса "Оказание аналитической услуги корпоративным клиентам" в коммерческой организации,выявление факторов, влияющих на качество аналитических услуг. Клиентоцентричные резервы повышения качества аналитических услуг коммерческой организации.
автореферат, добавлен 29.08.2018Анализ принципов кооперации между компанией Макдоналдс и компанией Хави Лоджистик Россия. Изучение эволюции подходов к принципам формирования прибыли логистической компании и влиянии данного процесса на качество предоставляемого сервиса и уровень затрат.
статья, добавлен 04.12.2018- 62. Проблемы роста тарифов за услуги жилищно-коммунального хозяйства на примере Республики Башкортостан
Проблема состояния жилищно-коммунального хозяйства. Усовершенствование качества обслуживания населения. Внедрение новых материалов и технологий. Тарифы как фактор инфляционных процессов. Тарифная политика на коммунальные услуги в Республике Башкортостан.
статья, добавлен 23.04.2016 Рассмотрение управления развитием сервиса в регионе на основе кластерного подхода. Разграничение содержания терминов "региональный сервисный кластер" и "сфера сервиса региона". Составляющие сферы сервиса, способные развиваться в кластерной форме.
статья, добавлен 18.11.2020Теоретико-методологические аспекты исследования товарного рынка в системе логистики. Научно-методические основы логистического функционирования домашних хозяйств. Реверсивная логистика: влияние качества товаров на формирование возвратных товарных потоков.
автореферат, добавлен 27.02.2018Потребность внедрения логистического подхода в деятельность предприятий, интеграция страны в мировое сообщество. Разработка научных принципов распределения продукции на основе оптимального управления материальными потоками. Конкурентная политика фирмы.
контрольная работа, добавлен 19.03.2021- 66. Совершенствование финансирования коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами
Правовые основы оказания коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами. Принципы финансирования коммунальной услуги по обращению с ТКО в России; мировой и региональной опыт. Анализ эффективности реализации программы в Пермском крае.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020 Аспекты снижения затрат на оказание услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Проблемы жилищно-коммунальной отрасли России. Анализ объема и качества предоставляемых услуг МУП "ЖКХ г. Новокузнецка", пути улучшения качества услуги и снижения затрат.
дипломная работа, добавлен 09.06.2013Методы повышения качества промышленной продукции, ее классификация. Воздействие качества на общественную производительность труда. Снижение затрат на производство, уменьшение транспортных расходов. Номенклатура и классификация показателей качества.
реферат, добавлен 20.03.2015Концепция жизненного цикла продукта. Специфика маркетинговой деятельности на этапах жизненного цикла продукта: рост, зрелость, насыщенность, спад. Роль концепции жизненного цикла продукта в маркетинговом планировании на примере продуктов "Procter&Gembel".
курсовая работа, добавлен 19.03.2019Анализ существующих теоретических взглядов на эту проблему качества, выделение ряда подходов к пониманию его сущности. Необходимость рассмотрения категории "качество" в зависимости от сферы деятельности предприятия. Определение уровня качества услуги.
статья, добавлен 15.10.2018Уточнение модели жизненного цикла предприятия (ЖЦП) и диагностики его этапов. Формирование базовой системы целей предприятия по этапам его ЖЦП. Построение системы сбалансированных показателей предприятий-производителей автокомпонентов с учётом этапа ЖЦП.
автореферат, добавлен 02.08.2018Понятие качества в условиях свободного рынка и глобализации мировой торговли, его место в обеспечении конкурентоспособности продукции и услуг. Экономическое понятие качества, его классификация и группы показателей. Основные модели качества услуг.
реферат, добавлен 21.05.2013Разработка бизнес-плана нового сервиса по обслуживанию компьютеров. Изучение спроса и конъюнктуры рынка сбыта сервисного продукта, построение стратегии маркетинга продвижения услуги. Организационно–управленческий и экономический план создания фирмы.
бизнес-план, добавлен 18.03.2011- 74. Понятие качества
Основные пути проявления качества товара в процессе потребления. Основные возможности науки квалиметрии. Характеристика 12 этапов жизненного цикла продукции, их главные задачи. Сущность модели TQM, ее 20 основных элементов. Порядок применения модели.
реферат, добавлен 04.12.2013 Показатели качества: сущность и взаимосвязь. Значение повышения качества для производителя, потребителя. Экономическая эффективность повышения качества продукции. Характеристика факторов внешней среды предприятия. Проект мероприятий по повышению качества.
курсовая работа, добавлен 10.06.2012