Совершенствование организации дополнительных услуг покупателям в розничных торговых объектах на материалах магазина "Мелочи жизни"
Услуга розничной торговли как результат взаимодействия продавца и покупателя. Промоакция - пример специального события в виде презентации товара с участием потребителей. Основные показатели, которые характеризуют состояние торгового зала магазина.
Подобные документы
Коммерческая деятельность как неотъемлемое условие потребительского рынка. Специфические особенности осуществления маркетинга в розничной торговле. Анализ основных должностных обязанностей товароведа. Организация закупочной работы магазина "Емеля".
курсовая работа, добавлен 01.09.2014Архитектурно-дизайнерское решение магазина. Расчет площади помещений, числа разгрузочных мест, коэффициента освещённости. Устройство и планировка торгового зала. Распределение его площади по функциональным зонам. Подбор технологического оборудования.
курсовая работа, добавлен 24.08.2016Организация и технология товароснабжения розничных торговых предприятий. Классификация, функции и принципы размещения предприятий розничной торговли. Торгово-технологическое оборудование магазина. Устройство и основы технологических планировок магазинов.
отчет по практике, добавлен 02.03.2009Сущность, цель и условия внедрения мерчандайзинга на предприятиях розничной торговли. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности магазина. Факторы, влияющие на объёмы продажи. Группировка товара с учетом особенностей восприятия человека.
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Характеристика функций розничной торговли - деятельности по реализации товаров и услуг конечным покупателям, которые приобретают их в целях потребления. Факторы для классификации таких предприятий. Формирование планов отношений с основными клиентами.
контрольная работа, добавлен 22.10.2010Подбор торгового оборудования и определение эффективности использования площади торгового зала, занятой под оборудование и выкладку товаров. Особенности планировки торгового зала. Способы выкладки товаров, принципы создания атмосферы магазина.
практическая работа, добавлен 04.06.2012Понятие и основные признаки розничной торговли. Маркетинговая стратегия в розничной торговле. Каналы распределения товаров и услуг. Сетевое распространение товаров. Позиционирование магазина. Передвижная и посылочная торговля. Продажа товаров по образцам.
реферат, добавлен 18.01.2016Правила выкладки, оформление витрин, дизайн торгового зала в магазине одежды. Грамотная планировка торгового зала, а также уникальный интерьер магазинов "Кира Пластинина". Распространенный метод презентации товара". Выбор акцента на единицу товара.
статья, добавлен 11.12.2020Характеристика понятия "имидж" как управленческой категории. Изучение процесса формирования имиджа торговых предприятий. Выявление системы значимых имиджевых показателей для магазина. Этапы осуществления проекта по совершенствованию имиджа магазина.
курсовая работа, добавлен 26.01.2023Тип и специализация магазина ООО "Капан", его размещение. Организация хозяйственных связей с поставщиками и покупателями. Виды торгового оборудования и инвентаря. Размещение и выкладка товаров в торговом зале. Организация и технология розничной торговли.
отчет по практике, добавлен 12.05.2014Виды, формы и функции розничной торговли. Особенности функционирования розничной торговли в условиях рынка. Анализ состава и структуры товарооборота. Оценка исполнения магазином правил розничной продажи. Планировка и техническое оснащение магазина.
курсовая работа, добавлен 01.10.2012Изучение функций, задач и классификации предприятий розничной торговли. Анализ предлагаемого товарного ассортимента. Относительное внимание к ценам. Характер торгового помещения. Принадлежность магазина. Дополнительные торговые и послепродажные услуги.
реферат, добавлен 17.04.2013Теоретические основы организации и осуществления коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли. Анализ эффективности ее организации на примере магазина "КЕТРО". Разработка рекомендаций по стимулированию продаж в розничной торговой точке.
дипломная работа, добавлен 08.12.2012Теоретические основы и особенности маркетинговой деятельности предприятий розничной торговли. Анализ потенциальных отраслевых возможностей развития и исследование конкурентной среды магазина. Расчет затрат на мероприятия организационного характера.
дипломная работа, добавлен 25.06.2013Основные цели и задачи магазина "Mothercare", технико-экономические показатели деятельности. Структура магазина, система управления персоналом, анализ товарооборота. Сертификация детского товара. Основные виды налогов, государственное регулирование.
отчет по практике, добавлен 08.11.2011Основные проблемы и тенденции развития розничной торговли. Теоретические основы формирования товарного ассортимента предприятий розничной торговли. Торгово-технологические процессы в магазине и выкладка товаров в торговом зале, их совершенствование.
курсовая работа, добавлен 12.10.2010Понятие ассортимента, его классификация. Товарная политика розничного торгового предприятия. Торгово-технологический процесс магазина. Изучение и отбор потенциальных поставщиков. Изучение покупательского спроса. Оценка качества услуг розничной торговли.
отчет по практике, добавлен 31.05.2014Проблемы развития розничной торговли в России на примере торговых предприятий непродовольственными товарами. Направления развития непродовольственных розничных торговых сетей. Характеристика развития сетевой торговли бытовой техникой и электроникой.
статья, добавлен 03.05.2017Содержание технологического процесса и торгового обслуживания магазина. Основные направления развития, методы повышения эффективности и качества розничной торговли одеждой. Применение рекламы и расширение ассортимента как средства стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 20.09.2015Тенденции развития торговых сетей в сфере розничной торговли Ставропольского края. Основные характеристики предприятий сферы торговли в кризисные годы в масштабе страны и Ставропольского региона. Специфика взаимодействия в системе франчайзинга.
автореферат, добавлен 02.09.2018Характеристика магазина непродовольственных товаров. Планировка предприятия розничной торговли. Порядок закрытия и открытия магазина. Анализ ассортиментной политики предприятия. Порядок расчета с покупателями. Приемка товаров по количеству и качеству.
отчет по практике, добавлен 07.05.2023Основные правила и приемы мерчандайзинга, информирование потенциального посетителя магазина об ассортименте товаров. Рациональное распределение площади торгового зала и правильное размещение оборудования, товаров и узлов расчета. Атмосфера торгового зала.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Анализ мирового опыта функционирования розничной и оптовой торговли. Классификация розничных и оптовых торговых предприятий, их различия, цели и характеристика основных форм. Маркетинговые решения и рекомендации для розничных торговцев и оптовиков.
контрольная работа, добавлен 22.09.2014Анализ валового дохода и динамики товарооборота магазина "Продукты". Оценка структуры ассортимента и договорной деятельности поставщиков торгового предприятия. Характеристика основных средств для проведения товароведной экспертизы на предприятии.
отчет по практике, добавлен 25.06.2018Общее состояние торговли в современных условиях. Характеристика магазина: район деятельности, структура аппарата управления, анализ материально-технической базы и экономических показателей торговой деятельности. Классификация услуг торговых предприятий.
курсовая работа, добавлен 14.07.2009