Индустрия туризма
Возникновение и развитие путешествий. Компоненты туристской индустрии. Виды туристских услуг. Мероприятия по продвижению тура, услуги сопровождения и встречи. Средства размещения туристов. Службы гостиниц и их назначение. Организация питания в туризме.
Подобные документы
Услуги как вид деятельности урегулированные нормами гражданского права. Понятие, форма, объект, субъект договора оказания туристских услуг. Ответственность сторон по договору оказания услуг. Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 15.11.2018Содержание и социальный аспект предоставления туристских услуг. Процесс воспроизводства туристской услуги. Статичность исторического и географического факторов. Временной разрыв между оплатой услуги и ее потреблением. Процесс обслуживания потребителя.
статья, добавлен 27.01.2018Понятие и значимость делового туризма как одного из ресурсов интеграции и развития компаний. Специфика российского корпоративного потребителя туристских и конгрессных услуг. Конгресс-услуги в гостинице. Мероприятия по развитию бизнес услуг в отеле.
курсовая работа, добавлен 10.06.2015Обзор функций службы приема и размещения туристов в гостинице. Порядок регистрации и размещения гостей. Особенности регистрации туристских групп и иностранцев. Бронирование и правила расчета оплаты за проживание. Оборудование службы приема и размещения.
реферат, добавлен 04.04.2012- 105. Планирование тура
Тур как основной продукт деятельности туроператора, технология проектирования и порядок формирования. Планирование мероприятий продвижения тура. Услуги сопровождения, контроль и основные требования к его составлению. Договорные отношения в туризме.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012 Обеспечение страховой защиты имущественных (материальных) интересов граждан от риска непредвиденных расходов во время туристских поездок, путешествий, шоп-туров. Виды страхования: юридическое, гражданское, багажа, отмены тура и гарантия невыезда.
реферат, добавлен 23.11.2010Рекреационно-туристские ресурсы Оренбургской области. Потенциал для развития индустрии туризма и отдыха. Причины низкого уровня развития туристской инфраструктуры. Перспективы развития туризма. Формирование системы туристских кластеров. Комплекс услуг.
статья, добавлен 21.12.2019Этапы развития частного сектора российского рынка по организации туристских путешествий. Особенности потребительского спроса на туристские услуги и виды туризма. Динамика, факторы и тенденции развития внутреннего и международного туризма в России.
реферат, добавлен 17.05.2009Значимость информационных ресурсов в туристской сфере. Определение актуальности процессов проектирования и создания новых, отвечающих запроса туристов информационных ресурсов. Создание рынка самостоятельных независимых от туроператоров путешествий.
статья, добавлен 10.04.2019Этапы оформления туристских виз, отсчет срока их действия. Требования по обеспечению безопасности туристов, основные виды угроз. Обслуживание клиентов (туристов) по страховому полису. Наиболее распространенные страховые услуги для путешественников.
дипломная работа, добавлен 31.08.2018Развитие туризма и гостиничного хозяйства в России. Гостиничное хозяйство как сектор сферы услуг. Формы гостиничного хозяйства и средства размещения. Структура типовых франчайзинговых платежей. Организация и специфика деятельности малых гостиниц.
курсовая работа, добавлен 30.06.2012Виды туристических услуг. Составление модели туристической услуги (размещение в хостеле). Определение соответствующих технических требований и нормируемых характеристик услуги. Основные методы контроля качества проектированных услуг в сфере туризма.
реферат, добавлен 01.05.2014Основная классификация гостиниц и номеров. Особенность средств размещения туристов. Главная характеристика материально-технической базы отелей. Технология и организация обслуживания номерного фонда. Формирование отдыха и спортивно-оздоровительных услуг.
курс лекций, добавлен 26.03.2015Сущность и характеристика основных современных моделей индустрии гостеприимства. Виды туризма в Европе. Модель гостеприимства в ведущих странах Европы: Швеции, Голландии, Германии, Греции. Факторы, влияющие на развитие индустрии гостеприимства в Европе.
курсовая работа, добавлен 29.01.2015Характеристика курорта Турции. Индустрия туризма как развивающаяся форма международной торговли услугами. Виды туризма и классификация туристов. Анимационное обслуживание туристов в resort-отелях. Профессионализм аниматора. Программы отдыха туристов.
дипломная работа, добавлен 30.09.2010Основные этапы исторического развития мировой индустрии гостеприимства как сферы деятельности. Технология обслуживания клиентов в гостинице. Механизм взаимодействия персонала и клиента, рекомендации по совершенствованию качества обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 26.06.2012Российский рынок гостиничных услуг (индустрия гостеприимства), организация гостиничного бизнеса. Системы классификаций средств размещения. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства. Проблемы гостиничного хозяйства в России и пути их решения.
реферат, добавлен 26.02.2012Государственно-правовое регулирование и виды туристских формальностей во въездном туризме. Особенности организации перевозок, размещения, экскурсионного обслуживания и анимации. Выработка стратегии и тактики маркетинга сбытовых территорий в туризме.
курс лекций, добавлен 06.08.2013Изучение туристской индустрии и инфраструктуры Бурятии. Рассмотрение особенностей познавательного туризма, способов продвижения тура на рынок, природных и культурно-исторических ресурсов региона. Разработка познавательного тура с посещением святых мест.
курсовая работа, добавлен 27.03.2015История открытия спелеотуризма как вида экстремального отдыха и спортивного туризма. Способы проведения и организации спелеотура, выбор маршрута. Программа тура и необходимое снаряжение. Опасности для туристов, не имеющих достаточного опыта путешествий.
реферат, добавлен 27.01.2010История развития гостиничного хозяйства. Классификация гостиниц в России. Международные гостиничные цепи и модели организации гостиничного дела. Квалификационные требования к работникам туристской индустрии и правила поведения персонала гостиниц.
курсовая работа, добавлен 02.07.2011Определение сущности индустрии гостеприимства и его структура. Понятие и классификация методов управления индустрией туризма. Современные тенденции развития индустрии гостеприимства и туризма. Виды оказываемых услуг гостиницей на примере отеля "Азимут".
курсовая работа, добавлен 23.04.2016- 123. Туристские услуги
Эксплуатация туристских ресурсов. Услуги перевозчиков, международная классификация средств транспорта. Место туристских сервисов в многообразии услуг, оказываемых населению. Сбор и анализ социологической информации о развитии индустрии развлечений.
учебное пособие, добавлен 08.06.2016 Характеристика Франции как туристского центра. Государственная политика в сфере туризма. Организация туристской деятельности. Транспортная инфраструктура, туристические центры и курорты страны. Коллективные средства размещения в индустрии гостеприимства.
реферат, добавлен 04.06.2013Телекоммуникационные технологии в информационных системах. Основные виды сетей. Сетевые устройства и их соединение. Сетевые службы и протоколы. Средства маршрутизации пакетов. Уровни сетей ЭВМ. Каналы и сети электронной почты в туристской индустрии.
контрольная работа, добавлен 17.02.2016