Стратегия маркетинга в банке

Характеристика банка. Перечень банковских продуктов и услуг. План маркетинга. Порядок ценообразования банковских продуктов и услуг. Методы продаж, системы дистанционного банковского обслуживания. Способы формирования и управления клиентской базой.

Подобные документы

  • Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2010

  • Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 25.02.2009

  • Предоставление высококачественных продуктов и услуг - основа экономической эффективности бизнеса. Работа с успешными клиентами, положительно настроенными по отношению к кредитному учреждению и доверяющие ему - условие успешности перекрестных продаж.

    статья, добавлен 23.09.2018

  • Характер маркетинговой деятельности в банке. Основные цели, задачи и принципы банковского маркетинга. Организация сбыта и рекламы банковых продуктов. Суть ревизии имиджа кредитного учреждения. Анализ информирования перспективного клиента об услугах.

    реферат, добавлен 13.10.2015

  • Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.

    презентация, добавлен 24.12.2014

  • Понятие информационных продуктов и услуг. Автоматизированные информационные технологии в маркетинге. Взаимосвязь функций маркетинга и создаваемых на их основе программ для маркетологов. Классификация программных решений автоматизации маркетинга.

    реферат, добавлен 25.11.2014

  • Цели и задачи маркетинга в банковской сфере. Создание условий для разработки стратегии развития банковского маркетинга в рамках банковской концепции маркетинга банков в Республике Казахстан. Оценочные показатели, которые клиенты предъявляют к банкам.

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2014

  • Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Характеристика особенностей и содержания банковского маркетинга, описание его целей, задач, сущности и принципов. Изучение задач службы маркетинга в банке и ее организационной структуры. Анализ содержания маркетинга и его взаимосвязи с управлением банка.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2015

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Сущность и общая характеристика услуги как одного из видов экономической деятельности. Отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Классификация услуг и их отличительные черты. Современные существующие теоретические модели маркетинга услуг.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2014

  • Анализ положения дел в производстве продуктов (услуг), плана маркетинга и производства, организационного и финансового плана кафе быстрого обслуживания "Подкрепись". Анализ рынка и конкурентов. Оценка экономической эффективности инвестиционного проекта.

    бизнес-план, добавлен 24.09.2016

  • Исследование маркетинга услуг в торговых организациях через рассмотрение форм управления маркетингом услуг в торговых организациях, анализ управления маркетинга услуг на примере фирмы и разработки рекомендаций по совершенствованию маркетинга услуг.

    курсовая работа, добавлен 11.09.2009

  • Формирование стратегии и тактики индивидуальной предпринимательской деятельности по оказанию услуг в сфере парикмахерского обслуживания. Исследование и анализ рынка, анализ конкурентов и перечня услуг. План маркетинга, стимулирование сбыта, оценка рисков.

    бизнес-план, добавлен 28.11.2014

  • Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2012

  • Роль сетевого маркетинга в современном бизнесе, его достоинства и недостатки. История развития сетевого маркетинга в мире, его появление в России. Эффективность прямых продаж. Преимущества сетевого маркетинга как системы распространения товаров и услуг.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Выявление теоретических подходов к организации системы маркетинга образовательных услуг и проблем в российской практике. Определение категорий маркетинга в рамках образовательных услуг. Выявление проблематики маркетинга, возникающей в образовании России.

    статья, добавлен 30.04.2020

  • Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.

    реферат, добавлен 04.09.2011

  • Рассмотрение маркетинга как системы планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг. Характеристика его основных идей и функций. Исследование тактических задач маркетинга. Изучение аспектов системы товародвижения.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2014

  • Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.

    курсовая работа, добавлен 09.11.2009

  • Оценка эффективности применения маркетинговой стратегии в банковской сфере как одного из способов по продвижению банковских продуктов и услуг на финансовом рынке. Инструменты маркетинговых коммуникаций, используемые зарубежными кредитными организациями.

    статья, добавлен 24.03.2024

  • Специфика банковского продукта как ведущего фактора банковского маркетинга. Роль банковского маркетинга в философии и стратегии банка, в его текущей, перспективной деятельности. Получение прибыли - центральный индикатор анализа работы коммерческого банка.

    статья, добавлен 22.05.2018

  • Рассмотрение особенностей формирования и элементов системы маркетинга партнерских отношений в коммерческих банках. Разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Анализ системы банковского маркетинга и системы дистанционного обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2016

  • Этапы и виды программы продвижения банковских продуктов и услуг, их отличительные особенности. Каналы коммуникации, которые помогут привлечь потребителей из сегмента Mass Affluent, его ценности, желания и характеристики, основные элементы продвижения.

    дипломная работа, добавлен 13.06.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.